Có rất nhiều lý do chính đáng khiến mọi người nhớ đến Tony Hsieh. Ví dụ, bạn có thể nghĩ ngay đến câu hỏi phỏng vấn kỳ lạ mà ông được biết đến khi hỏi tại Zappos, trong suốt hai thập kỷ làm Giám đốc điều hành.
Nhưng tôi cũng đang nhớ một điều khác: một chính sách được gọi là 'Ưu đãi', theo đó các nhân viên mới của Zappos được cung cấp tiền để nghỉ việc. Bởi vì ý tưởng đó khiến tôi càng thấm thía hơn sau khi Hsieh qua đời hôm thứ Sáu, ở tuổi 46 còn quá trẻ.
Hsieh đã hai lần xây dựng các công ty từ đầu và tìm được lối thoát lớn: Zappos đến Amazon với giá 1,2 tỷ USD và trước đó là LinkExchange, được Microsoft mua lại với giá 265 triệu USD trước khi Hsieh 25 tuổi.
Ông cũng là người thúc đẩy thành phố Las Vegas, nơi Zappos đặt trụ sở chính, và là một nhà lãnh đạo tư tưởng về khởi nghiệp và kinh doanh, bắt đầu với việc xuất bản cuốn sách của mình, Giao hàng Hạnh phúc , vào năm 2012.
Nhưng tôi muốn tưởng nhớ anh ấy ở đây vì một điều gì đó khác.
Không chỉ là sự kỳ quặc nổi tiếng của anh ấy - tôi đã viết về điều đó ở những nơi khác - một tỷ phú gần như sống ở một Đoạn giới thiệu về Airstream bởi vì, như anh ấy đã từng giải thích, anh ấy coi trọng trải nghiệm hơn mọi thứ,
Nhưng thay vào đó, đối với chính sách hai từ đó tại Zappos: 'Ưu đãi'. Giờ đây, đó là một lời nhắc nhở thậm chí còn lớn hơn rằng cuộc sống rất ngắn ngủi và chúng ta chỉ có rất nhiều cơ hội để tìm thấy tiếng gọi đích thực của mình.
Chương trình hoạt động như thế này: Sau một tuần hoặc lâu hơn khi hoàn thành công việc, một số nhân viên mới của Zappos sẽ được thông báo rằng họ có sự lựa chọn.
Họ có thể tiếp tục cuộc hành trình mà họ đã bắt đầu - hoặc nếu không, họ có thể bỏ cuộc. Nếu họ chọn 'nghỉ việc', công ty sẽ trả tiền để họ đi.
'Tại sao?' Bill Taylor đã hỏi trong Tạp chí Kinh doanh Harvard vào năm 2008, khi 'ưu đãi' tối đa là 1.000 đô la. 'Bởi vì nếu bạn sẵn sàng đưa công ty đi lên trên The Offer, rõ ràng bạn không có cảm giác cam kết mà họ đang tìm kiếm.'
Đó không phải là lòng vị tha; Zappos đã tốt hơn nếu không có những nhân viên không muốn ở đó. Nhưng tôi không thể không nghĩ rằng đó cũng là một sự ưu ái thực sự cho những người đã nhận việc tại Zappos chỉ khi nhận ra đó không phải là bước đi phù hợp với họ.
Sau khi Amazon mua lại Zappos - và cho phép nó vẫn là một bộ phận tự do, dưới sự lãnh đạo của Hsieh - 'ông lớn Amazon' cũng đã áp dụng một phiên bản của ý tưởng.
Các Sự lặp lại của Amazon liên quan đến việc cung cấp cho nhân viên trung tâm thực hiện của Amazon 1.000 đô la mỗi năm mà họ đã làm việc tại Amazon để nghỉ việc, lên đến 5.000 đô la.
Hsieh đã bán Zappos cho Amazon vào năm 2009 và tôi cho rằng lý do mà 'The Offer' gây được tiếng vang lớn với tôi khi lần đầu tiên tôi nghe về nó là vì chính xác những gì tôi đang làm vào thời điểm đó.
Phiên bản ngắn: Tôi bắt đầu một công việc mới với sáu con số với tư cách là một luật sư, chỉ để nhận ra ngay ngày đầu tiên rằng tôi đã mắc một sai lầm lớn khi đảm nhận công việc đó. Tôi bỏ ngay lập tức - không có lời đề nghị 1.000 đô la hay 5.000 đô la trong đó - và hoàn cảnh đó đã thúc đẩy tôi bắt đầu kinh doanh nhanh chóng để có thể hỗ trợ một gia đình.
Một lúc sau, khi tôi viết về nó , Tôi đã nhận 15 phút nổi tiếng của tôi ra khỏi toàn bộ trải nghiệm. Nhưng lợi ích thực sự là tái khẳng định rằng cuộc sống quá phù du để dành hơn một ngày cho một công việc mà tôi biết rằng sẽ không dành cho tôi.
Các báo cáo cho biết Hsieh đã bị thương trong một vụ cháy nhà ở New London, Connecticut, vào ngày 18 tháng 11, trước khi chết vào thứ Sáu. Câu chuyện về những gì đã xảy ra vẫn đang tiếp tục phát triển; báo cáo tin tức địa phương cho biết các quan chức cứu hỏa gọi đây là một 'cuộc điều tra tích cực.
Vì vậy, hãy yên nghỉ, TonyHsieh. Tôi hy vọng và cầu nguyện gia đình anh ấy tìm được niềm an ủi. Những người khác sẽ chia sẻ sự tôn vinh của họ: Jeff Bezos, ChrisTúi và Tony Hawk , ví dụ.
Nhưng tôi cũng sẽ nhớ đến anh ấy về bài học 'The Offer.'
Cuộc sống là quá ngắn để đi theo con đường sai lầm. Và hôm nay luôn là một ngày tuyệt vời để bắt đầu tìm kiếm một trong những điều phù hợp.
Ghi chú: Bài viết này chứa các liên kết liên kết có thể kiếm cho Inc.com một khoản phí nhỏ khi mua hàng bắt nguồn từ chúng. Chúng không ảnh hưởng đến quyết định biên tập bao gồm việc đề cập đến bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào trong bài viết này.
