Google từ lâu đã khuyến khích nhân viên của mình dành 20% thời gian của họ cho các dự án phụ, đó là một lý do tại sao nó vẫn là một trong những công ty sáng tạo nhất trên thế giới.
Đối với các công ty đầu tư vào các sáng kiến dự án phụ, kết quả có thể đáng kinh ngạc: Gmail, Google Maps, Twitter, Slack và Groupon đều bắt đầu như một dự án phụ.
Công ty của tôi còn non trẻ, và nguồn lực của chúng tôi không phải là vô hạn. Vì vậy, mặc dù chúng tôi chưa thể bật đèn xanh cho các thành viên trong nhóm của mình về quy tắc 20 phần trăm, nhưng chúng tôi đã thử các lựa chọn thay thế như hackathons, các dự án phụ và các cuộc thi nghiên cứu điển hình kinh doanh. Đây là ba bài học quan trọng nhất mà tôi đã học được:
1. Bạn nên khuyến khích sự lựa chọn và điểm mạnh của nhân viên.
Là một phần của khóa tu hàng năm cho toàn công ty, chúng tôi muốn làm điều gì đó có thể gắn kết các thành viên trong nhóm từ các phòng ban khác nhau lại với nhau. Đội ngũ kỹ sư rất sáng tạo của chúng tôi đã nghe nói về hackathons và vì vậy chúng tôi chia công ty thành bốn nhóm và cho họ cả tuần để lên ý tưởng, làm việc trên nó và trình bày thành phẩm cho toàn bộ công ty. Những người chiến thắng sẽ nhận được giải thưởng tiền mặt và quyền khoe khoang trong một năm.
Những gì diễn ra tốt đẹp: Sự sáng tạo và tình bạn thân thiết được xây dựng giữa các đội. Có một số tên nhóm vui nhộn và một nhóm đã tạo ra khuôn khổ cho những gì sẽ trở thành tập dữ liệu độc quyền và mở rộng của chúng tôi.
Điều chúng tôi học được: Không phải tất cả các chức năng công việc đều được yêu cầu để giúp đỡ nhóm và không phải ai cũng hoạt động tốt trong môi trường hoạt động nhóm, căng thẳng và cạnh tranh cao. Có những thành viên trong nhóm bị loại hoàn toàn do tính chất kỹ thuật cao của dự án của nhóm họ và một số người chỉ đơn giản là ghét tính chất cạnh tranh của sự kiện.
Phiên bản tốt nhất của chúng tôi về các dự án phụ là khi chúng tôi biến nó thành một sự hợp tác thay vì một trải nghiệm cạnh tranh và để nhân viên lựa chọn ý tưởng nào để thực hiện. Mọi người tham gia nhiều nhất và cố gắng hết sức khi họ bắt tay vào làm những việc mà họ quan tâm.
2. Ý tưởng đòi hỏi nỗ lực và sự giám sát có chủ đích để trở thành giải pháp.
Ba lần lặp lại các dự án phụ đầu tiên của chúng tôi là những ý tưởng được tạo ra bởi nhân viên và được thực hiện bởi các nhóm không có lãnh đạo. Kết quả cuối cùng, mặc dù những ý tưởng tuyệt vời, thường không phù hợp với mục tiêu kinh doanh của chúng tôi.
Chúng tôi nhận thấy rằng các nhà lãnh đạo doanh nghiệp đã chỉ định cho các nhóm các lời nhắc và mục tiêu của họ hoạt động tốt. Mọi người chơi hết mình khi nắm rõ luật chơi và có huấn luyện viên hướng dẫn cách chiến thắng.
Năm nay, chúng tôi đã giao cho một nhóm mục tiêu là tạo ra các nhóm nguồn nhân viên tại công ty của chúng tôi. Chúng tôi đã chỉ định một nhà tài trợ điều hành và một trưởng nhóm. Chỉ sau một vài giờ, nhóm đã có một bài thuyết trình tuyệt vời, bắt đầu ERG đầu tiên của chúng tôi - hoàn chỉnh với các nhà lãnh đạo và thành viên - và tạo ra một quy trình về cách bắt đầu một ERG trong tương lai.
3. Sự hợp tác giữa các bộ phận thúc đẩy sự tin tưởng và đổi mới.
Trong mỗi lần lặp lại, nhóm của chúng tôi đã đặt tên các dự án phụ là một trong những điều tốt nhất mà công ty chúng tôi thực hiện hàng năm. Họ nói với chúng tôi rằng họ thích làm quen với các đồng nghiệp từ các bộ phận khác và tìm hiểu về những gì họ làm và cách họ làm điều đó. Mọi người đều tìm thấy điểm chung và cảm thấy gần gũi hơn như một công ty sau những dự án phụ.
Bởi vì các nhóm có chủ ý đa chức năng, chúng tôi kết thúc với những ý tưởng không bao giờ có trong môi trường ngày làm việc điển hình, như một cách hoàn toàn mới và tự động để kết nối với khách hàng của chúng tôi. Một số ý tưởng trong số này đã trở thành yếu tố thay đổi cuộc chơi cho sản phẩm, dịch vụ và nhóm của chúng tôi - tác động trực tiếp đến lợi nhuận của chúng tôi.
Bạn không cần phải có tài nguyên của Google để thực hiện các dự án phụ. Vào tháng Giêng năm nay, chúng tôi đã dành khoảng tám giờ của công ty cho các dự án phụ và chúng tôi đã thấy những lợi ích của các giải pháp và tình bạn thân thiết từ nó.
