Có vẻ như cuộc chiến tranh giành nhân tài là không bao giờ có hồi kết. Kể từ buổi bình minh của kinh doanh hiện đại, các tổ chức đã tìm cách thu hút và giữ chân những người giỏi nhất có thể. Đây không phải là mới. Cụm từ t anh ấy chiến tranh vì tài năng được đặt ra vào năm 1997 và đề cập đến bối cảnh đang thay đổi xung quanh việc thu hút và giữ chân nhân tài - về cơ bản, nó ngày càng trở nên thách thức hơn. Đây là 30 năm trước. Ngày nay, nó không chỉ là thử thách mà còn rất khó và phức tạp.
Facebook hiểu điều này hơn hầu hết. Nó bắt đầu với một câu hỏi đơn giản: 'Nếu bạn có tài năng tốt nhất trên thế giới, bạn cần làm gì để thu hút và giữ chân họ?' Các tổ chức như Facebook không chỉ tìm kiếm mọi người; họ đang tìm kiếm tốt Mọi người. Đây có lẽ là một trong những thay đổi lớn nhất mà chúng tôi thấy; công nghệ đang thay thế các cơ quan, có nghĩa là các tổ chức đang tìm kiếm thứ gì đó nhiều hơn. Chúng ta cũng phải nhớ rằng cuộc chiến giành nhân tài không chỉ là thu hút những nhân viên tiềm năng mà còn là giữ những nhân viên hiện có.
Hãy chia nhỏ nó ra một chút nữa; cuộc chiến giành tài năng đang được thúc đẩy bởi một số thứ.
Khoảng cách kỹ năng và sự thiếu hụt tài năng
ĐẾN McKinsey hàng quý bài báo cho rằng đến năm 2020, thế giới có thể có quá ít 40 triệu lao động có trình độ đại học và các nền kinh tế đang phát triển có thể thiếu 45 triệu lao động có trình độ trung học và đào tạo nghề. Ở các nước tiên tiến hơn, có tới 95 triệu công nhân có thể thiếu các kỹ năng cần thiết để có việc làm. Khảo sát về tình trạng thiếu hụt nhân tài gần đây nhất của ManpowerGroup cho thấy 38% nhà tuyển dụng đang gặp khó khăn trong việc tuyển dụng.
Có rất ít sự thống nhất về điều gì đang gây ra khoảng cách kỹ năng này, các giải pháp tiềm năng là gì và liệu khoảng cách kỹ năng có phải là điều có thật hay không. Hầu hết các giám đốc điều hành mà tôi nói chuyện đều thừa nhận rằng khoảng cách về kỹ năng là có thật. Nhưng điều khiến điều này càng trở nên thách thức hơn là chúng tôi không chắc công việc trong tương lai sẽ như thế nào. Hãy xem xét rằng vào thời điểm hầu hết mọi người tốt nghiệp đại học, các kỹ năng họ đã học hầu hết đã trở nên lỗi thời. Điều này có nghĩa là các tổ chức đang tìm cách thuê nhân viên cho những công việc chưa tồn tại. Điều quan trọng nhất mà các nhân viên tiềm năng và hiện tại có thể làm để thành công trong loại môi trường này là học cách học hỏi. Nói cách khác, có khả năng học hỏi những điều mới thường xuyên và áp dụng những điều bạn học được vào các tình huống và tình huống mới và hiện tại.
Điều hấp dẫn là các tổ chức tập trung vào việc tạo ra trải nghiệm cho nhân viên không cảm thấy khoảng cách về kỹ năng này nhiều như những tổ chức không có. Có vẻ như trong những năm tới, các tổ chức sẽ muốn thuê người, và sẽ không có đủ lao động có kỹ năng cao để sử dụng.
Thay đổi nhân khẩu học
Theo một báo cáo gần đây, bộ mặt của lực lượng lao động sẽ thay đổi đáng kể trong thập kỷ tới về số lượng và độ tuổi của nhân viên. Ngày nay, thế hệ millennials đã là nhóm nhân khẩu học lớn nhất, vượt qua những người bùng nổ trẻ em vào năm 2016. Đến năm 2020, họ dự kiến sẽ chiếm 50% lực lượng lao động và 75% vào năm 2025. Chúng ta cũng thấy Gen Z (thế hệ sau thế hệ millennials) đang dần phát triển nơi làm việc và họ hiện có hơn 25 triệu người chỉ tính riêng ở Hoa Kỳ. Không chỉ vậy, tỷ lệ tham gia lao động ở Mỹ dường như đang dần dần thu hẹp lại. Sự kết hợp nhân khẩu học thay đổi này mang lại những giá trị, thái độ, kỳ vọng và cách làm việc mới. Tuy nhiên, điều này không phải là mới. Các tổ chức của chúng tôi luôn phải thích ứng với các thế hệ mới tham gia vào lực lượng lao động, nhưng cảm nhận chung là sự thích nghi trước đây diễn ra rất chậm và từ từ và giờ đã trở nên mạnh mẽ hơn.
Thay đổi diện mạo của cuộc thi tài năng
Trong quá khứ, các tổ chức cạnh tranh về kỹ năng và thâm niên, vị trí và các đối thủ trực tiếp. Điều này có nghĩa là nếu bạn sống ở San Francisco, bạn sẽ cạnh tranh với những người khác trong khu vực, hoặc nếu bạn là Coca-Cola, bạn sẽ cạnh tranh với Pepsi, Ford với Toyota và Boeing với Airbus. Hôm nay, tất cả mọi người đều cạnh tranh với tất cả mọi người. Coca-Cola đang cạnh tranh với Toyota, và McDonald's đang cạnh tranh với Airbus. Sự cạnh tranh này cũng mở rộng sang nền kinh tế hợp đồng biểu diễn, nơi những cá nhân thông minh và tài năng có thể quyết định lái xe cho Uber hoặc tham gia một thị trường tự do trực tuyến thay vì làm việc cho bạn.
Tâm lý học (và Xã hội học)
Kinh nghiệm của nhân viên là một mục tiêu theo đuổi tâm lý và xã hội học. Các tổ chức hiện đang xem xét những mục tiêu này một cách nghiêm túc hơn khi họ cố gắng thực sự tạo ra môi trường nơi mọi người muốn xuất hiện để làm việc. Đây không còn là thách thức mà một tổ chức có thể vượt qua bằng các đặc quyền, mức lương cao hơn hoặc mánh lới quảng cáo. Thay vào đó, thế giới kinh doanh đang chuyển sang các nhà khoa học xã hội để thực sự giúp họ hiểu tại sao và cách mọi người đánh dấu. Không có gì ngạc nhiên khi tâm lý học tổ chức công nghiệp là một trong những ngành nghề phát triển nhanh nhất. Những nhà khoa học này đang ảnh hưởng đến cách chúng tôi thuê và tuyển dụng nhân sự, thiết kế không gian văn phòng, lãnh đạo và quản lý, thậm chí xây dựng và điều hành bộ phận nhân sự của chúng tôi. Điều này nói lên xu hướng tập trung vào thiết kế tổ chức dài hạn thay vì các chương trình cam kết ngắn hạn.
Bất ổn kinh doanh
Gần 90% danh sách Fortune 500 đã biến mất kể từ khi danh sách ban đầu được tạo ra vào năm 1955. Để thực sự phá vỡ một công ty toàn cầu lớn, bạn phải là một công ty toàn cầu lớn. Ngày nay, sự cạnh tranh có thể đến từ một nhân viên bán fax tận nơi (Spanx), một sinh viên bỏ học đại học (Facebook), một khách hàng cũ (Netflix) hoặc một người vừa kiếm được một tấn tiền (Uber). Vấn đề là trong một thế giới dường như ngày càng nhỏ hơn, vào thời điểm mà sự thay đổi ngày càng nhanh hơn, thì sự cạnh tranh của bạn có thể đến từ bất cứ đâu và bạn sẽ không bao giờ nhìn thấy nó cho đến khi nó trực diện. Trong môi trường này, các tổ chức đang đấu tranh để thuê những tài năng tốt nhất sẽ giúp họ nhìn thấy những mối đe dọa tiềm ẩn và phát hiện ra những cơ hội mới. Bằng cách tập trung về kinh nghiệm của nhân viên , nhiều công ty đang hy vọng sẽ đảo ngược xu hướng đó.
