Văn phòng là một trong những bộ phim hài thành công nhất trong thời đại của chúng ta và hầu hết đều đồng ý rằng những nhân vật độc đáo đã làm nên điều đó. Michael Scott, do Steve Carell thủ vai, được yêu mến vì kỹ năng quản lý tốt và xấu. Chính tấm lòng của anh ấy đã giúp chúng tôi yêu thích chương trình và có rất nhiều bài học quản lý mà chúng tôi có thể học được từ Ông chủ xuất sắc nhất thế giới.
10 bài học vô giá từ Michael Scott về quản lý con người
Hãy nhớ rằng mặc dù đôi khi Michael Scott có thể đã đưa ra những lựa chọn sai lầm hoặc thực sự làm một công việc không tốt trong việc quản lý nhân viên của mình, nhưng chi nhánh của anh ấy luôn có thu nhập cao nhất tại Dunder Mifflin. Anh ta hẳn đã làm điều gì đó đúng đắn, cho dù anh ta và các nhân viên của anh ta có biết điều đó hay không.
Dưới đây là một vài bài học mà chúng ta có thể học được từ anh ấy về quản lý, cùng với một vài câu nói kinh điển của Michael Scott:
- Đừng quá coi trọng bản thân.
Anh ấy làm cho nơi làm việc trở nên vui vẻ và anh ấy không ngại làm xấu bản thân mình. Nghiêm khắc và không biết cách buông lỏng là điều cuối cùng Michael Scott muốn và cũng là kiểu văn hóa cuối cùng mà anh muốn tạo ra. Hãy nhớ khi anh ấy bắt đầu một bữa tiệc khiêu vũ trong văn phòng? Điều này có thể không hiệu quả với tất cả các công ty khi nói đến việc quản lý nhân viên, nhưng sự thành công của nhóm anh ấy đã cho phép điều đó, và trên thực tế, tôi tin rằng nó đã giúp ích cho nhóm của anh ấy về lâu dài.
Michael Scott trích dẫn: Tôi muốn được sợ hãi hay được yêu thương? Dễ dàng. Cả hai. Tôi muốn mọi người sợ hãi về việc họ yêu tôi nhiều như thế nào.
- Hãy tiếp tục đam mê công việc của bạn.
Anh yêu Dunder Mifflin hơn yêu tiền và bất cứ thứ gì bên ngoài văn phòng. Niềm đam mê này xuất hiện khi anh ấy quản lý mọi người. Rõ ràng là trong vô số giờ anh ấy đã dành, và tất cả niềm vui mà anh ấy có, tại văn phòng. Niềm đam mê đó rất dễ lây lan và nhân viên muốn làm việc chăm chỉ hơn nếu họ biết ai đó quan tâm.
Michael Scott trích dẫn: Nói mà không có một nụ cười nhếch mép, 'Mo' tiền, mo 'vấn đề.'
- Luôn năng động và tham vọng với những đam mê khác của bạn.
Hãy nhớ khi Michael Scott bắt đầu viết cuốn sách Bằng cách nào đó tôi quản lý ? Hay viết một vở kịch của riêng mình về công ty? Hay tự mình tạo ra quảng cáo Dunder Mifflin cho chi nhánh Scranton? Anh ấy luôn vượt lên trên và vượt xa hơn nữa, và anh ấy luôn giữ những đam mê ngoài công việc là một phần quan trọng trong cuộc sống của mình. Nói cách khác, anh ấy không để công việc của mình tiếp quản. Cuối cùng, tất cả các dự án phụ này thực sự diễn ra tốt đẹp, và cho dù các nhân viên có biết điều đó hay không, vẫn khiến anh ta có chút tôn trọng.
Michael Scott trích dẫn: Không bao giờ là quá sớm cho kem.
- Giữ cho các cuộc họp trở nên thú vị bằng cách thêm một số nội dung đa dạng.
Bạn phải nhớ rằng các cuộc họp vẫn cần hiệu quả (đó là điều mà chúng ta không phải lúc nào cũng thấy từ Michael Scott), nhưng thêm một chút đa dạng vào các cuộc họp của bạn là một cách tuyệt vời để giữ nhân viên gắn bó - bạn không thể phủ nhận điều đó Các nhân viên tại Dunder Mifflin đã nghe kinh ngạc khi họ được gọi vào phòng họp.
Michael Scott trích dẫn: Có nhiều lý do khiến một người đàn ông phải đeo bộ ria mép giả để đi làm. Anh ấy là một người hâm mộ thái quá. Anh ấy thích gây bất ngờ. Anh ấy cũng yêu những thứ khác.
- Khen ngợi và khuyến khích nhân viên của bạn.
Ví dụ tốt nhất về điều này là khi tác phẩm nghệ thuật của Pam trong một buổi biểu diễn. Cô ấy bực bội vì điều gì đó mà một người bạn của Oscar nói, và Roy không giúp được gì, nhưng Michael Scott đã thay đổi ngày hôm nay. Anh ấy không chỉ vượt lên trên và vượt xa bằng cách hỗ trợ cô ấy ngoài công việc, mà còn cho cô ấy biết anh ấy nghĩ cô ấy tốt như thế nào (và anh ấy có ý như vậy), và anh ấy đã mua một trong những bức tranh của cô ấy.
Điều này cuối cùng đã dẫn cô đến trường nghệ thuật và theo đuổi ước mơ của mình, điều này cuối cùng đã giúp ích cho văn phòng. Michael Scott cũng cho thấy anh ấy tin tưởng vào Pam khi đích thân đưa cô ấy sang phòng kinh doanh. Anh ấy luôn muốn điều tốt nhất cho cô ấy, và tôi nghĩ thật an toàn khi nói rằng Michael Scott và Pam có một trong những mối quan hệ làm việc tốt nhất trong văn phòng vì điều đó, và sự động viên của anh ấy đã thực sự giúp cô ấy thành công.
Michael Scott trích dẫn: Trong một trong những bài phát biểu khích lệ nhất của anh ấy trên Booze Cruise, Michael Scott nói với Jim Halpert, 'Đừng bao giờ, đừng bao giờ từ bỏ.'
- Dành nhiều thời gian cho văn hóa công ty.
Rõ ràng là Michael Scott quan tâm đến nhân viên của mình như thể họ là gia đình (như anh ấy vẫn thường nói). Anh ta có thể không phải lúc nào cũng hành động phù hợp hoặc đúng thời điểm, nhưng ý định của anh ta đã ở đó, và đó là một bài học quan trọng. Nếu nhân viên của bạn cảm thấy rằng bạn coi trọng họ như một nhân viên, họ sẽ tạo ra công việc tốt. Nhân viên của bạn càng cảm thấy rằng họ có thể dựa vào nhau thì càng tốt.
Michael Scott trích dẫn: Những người mà bạn làm việc cùng, khi bạn làm việc với nó, là những người bạn tốt nhất của bạn.
- Đặt tiêu chuẩn cao cho nhân viên của bạn và cho chính bạn.
Rõ ràng và đơn giản, không có gì mà Michael Scott nghĩ rằng nhóm của anh ấy không thể hoàn thành. Anh ấy tin tưởng vào họ, và anh ấy không để họ bị tụt hậu khi nói đến bất cứ điều gì liên quan đến công việc.
Michael Scott trích dẫn: Lần duy nhất tôi đặt mức thấp là để lấp lửng.
- Hãy tự tin vào mọi thứ bạn làm.
Cùng lưu ý đó, không có điều gì mà Michael Scott nghĩ rằng anh ấy không thể làm được. Anh ấy đã có một vài khoảnh khắc lo lắng, nhưng nhìn chung, anh ấy vẫn tự tin ở chính mình. Sự tự tin này đã giúp anh thành lập công ty cung cấp giấy của riêng mình, chỉ thu được lợi nhuận lớn khi công ty này được mua lại bởi Dunder Mifflin. Sự tự tin này đã giúp nhóm của anh ấy luôn tự tin và giúp anh ấy có một số bài phát biểu nâng cao tinh thần.
Michael Scott trích dẫn: Kinh doanh là một thế giới chó doggie. Và tôi là một con cá mập, kẻ ăn thịt chó doggie.
- Hãy giả vờ cho đến khi bạn thực sự làm được.
Hãy đối mặt với nó, sẽ có rất nhiều lần bạn gặp vấn đề với một hoặc nhiều nhân viên của mình và bạn không biết phải làm gì. Cho dù đó là phải sa thải ai đó, nói không với tiền thưởng ngày lễ, hoặc thay đổi kế hoạch chăm sóc sức khỏe, bạn có thể không biết cách chọn cách hành động phù hợp. Michael Scott là vua hành động như thể anh ấy biết mình sẽ làm gì khi không làm, điều này đưa chúng ta trở lại điểm tự tin. Là một nhà quản lý, điều này sẽ giúp bạn tiến xa.
Michael Scott trích dẫn: Và tôi biết chính xác mình phải làm gì. Nhưng theo một nghĩa thực tế hơn nhiều, tôi không biết phải làm gì.
10. Đôi khi bạn không nhận được sự công nhận cho đến cuối cùng.
Hãy nhớ rằng với tư cách là một nhà quản lý, mọi thứ bạn làm đều vì lợi ích của nhân viên và công ty. Trong thời kỳ Michael Scott làm việc tại Dunder Mifflin, có thể nói, anh ấy không phải lúc nào cũng được nhân viên đánh giá cao và anh ấy thường xuyên bị chất vấn. Cuối cùng khi đã đến lúc anh ấy phải rời đi, rõ ràng các nhân viên của anh ấy đã tôn trọng anh ấy như thế nào.
Trích lời Jim Halpert: Bạn biết tôi nghĩ chúng ta nên làm gì không? Tôi nghĩ chúng ta chỉ nên để dành những lời tạm biệt cho ngày mai vào bữa trưa. Và ngày mai, tôi có thể cho bạn biết bạn hóa ra là một ông chủ tuyệt vời như thế nào. Ông chủ tốt nhất mà tôi từng có.
