Nếu mọi sản phẩm phải thực sự độc đáo để thành công, thì sẽ khó có câu chuyện thành công nào.
Rất may, không phải vậy. Tính độc đáo không phải là điều kiện tiên quyết để thành công.
Thay vào đó, nếu bạn muốn sản phẩm của mình thành công, bạn phải tập trung vào hai điểm chính:
- Đảm bảo đó là chất lượng cao.
- Làm cho nó nổi bật với người tiêu dùng - bất kể thị trường có đông đúc đến đâu.
Bây giờ, như tôi đã viết trước đây, các nhà tiếp thị không thể làm được gì nhiều cho một sản phẩm nếu nó không phải là một sản phẩm thực sự tuyệt vời. Chúng ta không thể - cũng như không nên - cố gắng thuyết phục mọi người rằng họ cần thứ gì đó sẽ không mang lại bất kỳ giá trị nào cho họ.
Những gì chúng ta có thể làm là giúp một sản phẩm nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh của nó. Điều này đặc biệt quan trọng đối với sự thành công của sản phẩm của bạn nếu bạn đang bước vào một thị trường vốn đã đông đúc - chẳng hạn như thực phẩm đóng gói hoặc thời trang nữ.
Dưới đây là ba chiến thuật chắc chắn để làm cho sản phẩm của bạn nổi bật trong một thị trường đông đúc:
1. Kể câu chuyện của bạn.
Đằng sau mỗi thương hiệu, có một câu chuyện. Ngay cả khi sản phẩm của bạn là một trong nhiều sản phẩm tương tự - chẳng hạn như một nhãn hiệu xe đạp mới trong số hàng trăm sản phẩm - thì sẽ không có công ty nào khác có cùng câu chuyện để kể như bạn.
Khi người tiêu dùng trở nên quan tâm hơn đến việc nghe những câu chuyện xác thực từ 'những người bình thường', thay vì những lời xác nhận có trả tiền từ những người nổi tiếng, câu chuyện cơ bản về thương hiệu của bạn ngày càng trở nên mạnh mẽ hơn.
Khai thác sức mạnh đó bằng cách cởi mở với khách hàng về bạn là ai và bạn làm gì. Việc tạo ra sản phẩm này có phải là thực hiện ước mơ thuở nhỏ? Bạn và người bạn thân nhất của mình có mơ ước thành lập công ty của mình khi du lịch bụi ở Trung Quốc không?
Mặc dù bạn không muốn câu chuyện của mình lấn át thông điệp sản phẩm, nhưng bạn cũng không nên ngại chia sẻ nó. Mọi người phản hồi với mọi người nhiều hơn là đối với sản phẩm.
2. Tìm những gì làm cho bạn khác biệt và làm việc chăm chỉ để làm rõ nó.
Mặc dù ngành hoặc thị trường ngách của bạn có thể có nhiều sản phẩm tương tự như sản phẩm của bạn, nhưng mỗi sản phẩm đều có điểm gì đó khiến nó khác biệt. Tìm những gì đó là gì và trau dồi nó.
Ví dụ: một trong những khách hàng của chúng tôi, Dizzy Pig BBQ, làm gia vị và chà bông thịt nướng. Trong thị trường thực phẩm đóng gói đông đúc, chúng có thể dễ dàng bị bỏ qua và chỉ trở thành một hỗn hợp gia vị nữa trong một chai.
Nhưng thay vào đó, Dizzy Pig đã phát triển thành công lớn. Đó là bởi vì ngay từ đầu, họ đã nhấn mạnh sự khác biệt quan trọng giữa họ và các đối thủ cạnh tranh: Hỗn hợp gia vị của Dizzy Pig hoàn toàn tự nhiên, không chứa hóa chất và thân thiện với chất gây dị ứng (có nghĩa là hỗn hợp chà xát và hỗn hợp của họ không có 8 chất gây dị ứng thực phẩm hàng đầu ).
Bằng cách tập trung vào giá trị đặc biệt này và sản xuất ra một sản phẩm chất lượng cao và ngon nhất quán, Dizzy Pig đã xây dựng được một lượng người hâm mộ trung thành.
3. Tạo ra sự cấp thiết.
Một cách chắc chắn để làm cho bất kỳ sản phẩm nào trở nên nổi bật là tạo ra sự cấp thiết cho khách hàng của bạn.
Đây là điều khác mà Dizzy Pig vượt trội. Họ tạo ra các loại gia vị được phát hành có giới hạn, được đánh số bằng tay và chỉ có sẵn trong một thời gian ngắn. Một khi chúng biến mất, chúng sẽ biến mất. Điều đó tạo ra một sự cấp thiết thực sự, thực sự giúp biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế.
Bạn cũng có thể tạo ra sự khẩn cấp bằng những cách đơn giản hơn. Phiếu thưởng kỹ thuật số chỉ tốt trong 24 giờ tới, giảm giá chỉ kéo dài trong hai ngày, quà tặng miễn phí đi kèm với mỗi lần mua hàng trong tuần tiếp theo - đây là tất cả những cách dễ dàng để thúc đẩy khán giả truy cập trang web của bạn hoặc thực hiện mua hàng.
Tất nhiên, cũng như mọi thứ trong tiếp thị kỹ thuật số, bất kỳ sự khẩn cấp nào bạn tạo ra đều phải xác thực. Người tiêu dùng ngày nay có thể nhìn thấu những nỗ lực khiến họ có cảm giác sai lầm về FOMO.
Vì vậy, nếu bạn có kế hoạch bán thứ gì đó cho năm tới, đừng nói rằng đó là phiên bản giới hạn. Nó có thể kiếm được cho bạn một vài khách hàng mới ngay bây giờ, nhưng nó sẽ không mang lại hiệu quả về lâu dài, khi khách hàng nhận ra rằng bạn không cần thiết.
Để nổi bật trong một thị trường đông đúc, chắc chắn phải có chiến lược và bí quyết tiếp thị.
Nhưng điều quan trọng nhất bạn cần để làm cho sản phẩm của mình trở nên tỏa sáng là kiến thức kỹ lưỡng về điều gì làm cho sản phẩm của bạn trở nên tuyệt vời và khả năng truyền đạt điều đó cho khán giả của bạn. Nếu bạn có thể làm được điều đó, không có gì có thể kìm hãm bạn.
