Bởi Solomon Thimothy, người sáng lập Clickx
Là một doanh nhân, có và biết giá trị độc nhất của mình là điều quan trọng để tạo ra một doanh nghiệp bền vững và thành công. Thật không may, việc xác định và tạo ra sự khác biệt đó không phải lúc nào cũng dễ dàng.
Đề xuất giá trị duy nhất (UVP), hoặc đề xuất bán hàng độc đáo (USP), là một tuyên bố ngắn gọn, đi thẳng vào vấn đề về những lợi ích mà bạn mang lại cho khách hàng. Nói cách khác, đó là lời giải thích về điều khiến bạn khác biệt. Tuy nhiên, UVP hoặc USP không phải là khẩu hiệu, câu khẩu hiệu hoặc tuyên bố định vị.
Thay vào đó, nó mô tả giá trị của bạn, người mà bạn cung cấp giá trị đó và điều gì khiến bạn khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Lấy ví dụ như Slack, cam kết làm cho cuộc sống của mọi người làm việc đơn giản hơn, dễ chịu hơn và hiệu quả hơn.
Đây là cách bạn có thể tìm thấy của riêng bạn.
1. Xác định thị trường mục tiêu của bạn.
Đề xuất giá trị độc đáo của bạn sẽ giúp bạn kết nối với thị trường mục tiêu của mình. Để tạo ra một đề xuất xây dựng mối quan hệ đó, trước tiên bạn cần xác định đối tượng đó là ai.
Xem ai đang mua (và ai không mua) sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Bạn tin ai có thể được hưởng lợi từ các dịch vụ của bạn? Thay vì cho rằng tất cả mọi người đều có thể là khách hàng, hãy thu hẹp những cá nhân đã có.
Tập trung vào thông điệp của bạn để thể hiện giá trị độc đáo mà bạn có thể cung cấp cho nhóm đó có thể làm cho hoạt động tiếp thị của bạn hiệu quả hơn. Bằng cách xác định chính xác đối tượng mục tiêu của mình, bạn sẽ biết mình nên nhắm mục tiêu ai với đề xuất bạn tạo.
2. Xác định điều gì khiến bạn khác biệt.
Bất kể doanh nghiệp của bạn ở trong không gian nào, bạn sẽ có đối thủ cạnh tranh. Xác định chính xác những người bạn đang cạnh tranh có thể giúp bạn xác định điều gì khiến bạn khác biệt và giá trị nào bạn có thể cung cấp mà các công ty khác không thể.
Khi bạn biết đối thủ cạnh tranh của mình là ai, hãy xem xét lý do tại sao khách hàng có thể mua hàng của bạn. Hãy khách quan nhất có thể. Sao lưu lý luận của bạn với các sự kiện. Chỉ nói rằng bạn tốt hơn sẽ không giúp bạn tiến xa được.
Tạo một danh sách cụ thể về các yếu tố phân biệt giúp bạn khác biệt với đám đông. Hình dung những cách bạn khác biệt - ngay cả khi điều đó có nghĩa là thừa nhận một đối thủ cạnh tranh nhất định giỏi hơn bạn trong một lĩnh vực kinh doanh.
3. Nhận ra điểm khó khăn mà sản phẩm của bạn giải quyết.
Bây giờ bạn đã biết đối tượng của mình và điều gì khiến bạn nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh, đã đến lúc tìm ra vấn đề duy nhất mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể giải quyết. Thay vì chỉ làm cho cuộc sống của họ dễ dàng hơn, bạn muốn tìm hiểu cụ thể.
Có thể có một số vấn đề khác nhau mà sản phẩm của bạn giải quyết, chẳng hạn như chi phí thấp hơn hoặc tiết kiệm thời gian. Tuy nhiên, khi xác định đề xuất bán hàng độc đáo của bạn nên là gì, hãy nghĩ đến những điểm khó khăn trong mối quan hệ với khán giả và đối thủ cạnh tranh của bạn.
Hãy nghĩ về những điểm khó khăn mà khán giả của bạn cần giải quyết mà đối thủ cạnh tranh của bạn không thể khắc phục. Tìm kiếm những khoảng trống mà bạn có thể lấp đầy.
4. Xem xét những gì bạn đại diện cho một công ty.
Đề xuất giá trị duy nhất của bạn không chỉ là tuyên bố về những gì bạn có thể giải quyết. Nó cũng sẽ hiển thị một thông báo về bạn là ai. Nói cách khác, nó cần phải liên kết lại với những gì bạn đại diện cho một công ty.
Đề xuất giá trị độc đáo của bạn phải là lời giải thích toàn diện về con người của bạn, những gì bạn có thể cung cấp cho khách hàng và lý do tại sao bạn khác biệt với các đối thủ cạnh tranh của mình. Có thể bạn sẽ mất một vài lần thử khác nhau để thông báo này chính xác.
Đảm bảo rằng đề xuất giá trị độc đáo của bạn phù hợp với hình ảnh bạn đã tạo cho thương hiệu của mình. Nó sẽ nghe như thể UVP đến từ tiếng nói của thương hiệu của bạn.
Đề xuất giá trị độc đáo là một cách tuyệt vời để nổi bật so với đối thủ cạnh tranh và thu hút những khách hàng chất lượng cao, những người thực sự đồng nhất với doanh nghiệp và thương hiệu của bạn. Tuy nhiên, việc tạo ra UVP của bạn cần có nghiên cứu và hiểu rõ ràng về thương hiệu của bạn là ai và những gì bạn có thể cung cấp cho khán giả của mình.
Việc nắm bắt được UVP phù hợp cần có thử nghiệm và sai lầm - nhưng với chiến lược phù hợp, bạn có thể tạo ra một đề xuất thể hiện rõ ràng giá trị độc đáo mà bạn có thể cung cấp. Nếu cảm thấy không ổn, hãy thử và thử lại.
Solomon Thimothy là người sáng lập Clickx, một nền tảng tiếp thị thông minh giúp các doanh nghiệp và đại lý phân bổ tiếp thị.
