Tháng trước, Steve Jobs trao lại quyền lực của Apple cho người chỉ huy thứ hai của mình, Tim Cook.
Tương tự, Mark Zuckerberg có Sheryl Sandberg làm nhân viên để cung cấp một số giám sát dành cho người lớn tại Facebook.
Ngay cả đối với một doanh nghiệp năm người, chỉ huy thứ hai có thể cân bằng các nhu cầu điều hành công ty của bạn; một 2iC đã được xức dầu rõ ràng có thể đi một chặng đường dài trong việc khiến bạn trở nên thừa thãi, đó là mục tiêu của bất kỳ ai muốn xây dựng một công ty có thể bán được một ngày nào đó.
Nhưng làm thế nào để bạn chọn một lệnh thứ hai? Để được giúp đỡ, tôi đã tìm đến Bob Sutton có trụ sở tại Thung lũng Silicon. Sutton là giáo sư Stanford và là tác giả của những cuốn sách Ông chủ tốt, ông chủ xấu: Làm thế nào để trở thành người giỏi nhất. . . và Học hỏi từ Điều tồi tệ nhất và Quy tắc Không có lỗ hổng: Xây dựng một nơi làm việc văn minh và tồn tại một nơi không có.
Dựa trên cuộc trò chuyện của tôi với Sutton, đây là kế hoạch năm bước để thuê người chỉ huy thứ hai của bạn:
Bước 1: Xác định một người nào đó trong nội bộ
Sutton nói: “Nghiên cứu đã rõ ràng. 'Trừ khi mọi thứ hoàn toàn không ổn, các ứng viên nội bộ có xu hướng vượt trội hơn các nhà lãnh đạo bên ngoài'. Theo Sutton, mặc dù có thể rất hấp dẫn để thu hút một ai đó từ bên ngoài, nhưng một người mới không có kiến thức sâu sắc về những điều kỳ quặc của tổ chức của bạn sẽ gặp khó khăn trong vai trò này.
Bước 2: Cung cấp cho 2iC triển vọng một dự án đặc biệt
Sutton gợi ý cho mỗi khách hàng tiềm năng chỉ huy thứ hai của bạn một dự án đặc biệt cho phép họ thể hiện kỹ năng lãnh đạo của họ với bạn và những người còn lại trong nhóm của bạn — một bài kiểm tra có thể coi như một buổi thử giọng tuyệt vời. Nếu (các) ứng cử viên của bạn thu hẹp lại dưới áp lực của việc dẫn đầu, bạn biết rằng bạn đã nghĩ sai người / người và có thể vui mừng vì bạn đã không giao dây cương. Mặt khác, nếu một trong số họ phát triển mạnh, bạn sẽ có thể biện minh cho bản thân - và nhóm của bạn - tại sao anh ấy hoặc cô ấy được chọn trên những người khác.
Bước 3: Sử dụng Trình bắt đầu cuộc trò chuyện 'Hit-By-a-Bus'
Khi bạn đã chọn được một ứng cử viên, đã đến lúc thông báo lựa chọn của bạn cho những người còn lại trong nhóm của bạn. Trong một doanh nghiệp nhỏ và chặt chẽ, việc chọn một người để vượt lên trên các đồng nghiệp của họ có thể phá vỡ sự cân bằng mong manh về hóa học và cái tôi giúp doanh nghiệp nhỏ tiếp tục phát triển. Sutton khuyên bạn nên bắt đầu cuộc trò chuyện bằng cách yêu cầu nhóm cấp cao của bạn tưởng tượng ra một tình huống mà trong đó bạn bị một chiếc xe buýt đâm vào. Giải thích người bạn muốn lãnh đạo nhóm và tại sao.
Bước 4: Vòng tay quanh người thua cuộc
Một khi bạn chọn lệnh thứ hai từ một nhóm nội bộ, những người đã được chuyển giao cho công việc có thể sẽ cảm thấy nhẹ nhàng. Sutton nói: “Bản chất của con người là che giấu những người mà bạn không chọn, nhưng đó chính xác là điều sai trái”. Thay vào đó, anh ấy khuyên bạn nên dành thời gian cho những người bạn đã vượt qua để làm rõ rằng bạn đánh giá cao những đóng góp của họ.
Bước 5: Chuyển từ Quản lý sang Huấn luyện viên
Những ngày đầu thiếu tiền, nhiều chủ doanh nghiệp thuê người làm chứ không phải người lãnh đạo, vì vậy họ bắt đầu với tư cách là nhà quản lý học phong cách lãnh đạo chỉ huy và kiểm soát. Điều đó có thể đã phục vụ họ rất tốt trong những ngày đầu, nhưng theo Sutton, với vị trí chỉ huy thứ hai, bạn cần phải thay đổi phong cách của mình: 'Quá trình chuyển đổi từ người quản lý sang huấn luyện viên là một sự tiến hóa dần dần mà mục tiêu của huấn luyện viên nên đặt nhiều câu hỏi hơn và dành nhiều thời gian lắng nghe hơn và ít thời gian hơn để nói chuyện và chỉ đạo. '
Leo McGarry của bạn sẽ là ai?
John Warrillow là tác giả của Được xây dựng để bán: Tạo ra một doanh nghiệp có thể phát triển mạnh mẽ mà không cần bạn , sẽ được phát hành bởi Portfolio / Penguin vào ngày 28 tháng 4 năm 2011.
