Nếu bạn là chủ doanh nghiệp hoặc người quản lý, rất có thể bạn có một số nhân viên hiện buộc phải làm việc tại nhà. Trong thời gian bình thường, làm việc tại nhà là một đặc quyền, nhưng nếu có một cách chắc chắn để biến một đặc quyền thành một nỗi đau, thì đó là điều bắt buộc.
Nếu bạn chưa quen với việc quản lý nhân viên làm việc tại nhà (hoặc nếu bạn mới tự làm việc tại nhà), bạn sẽ sớm phát hiện ra rằng mặt trái tiềm ẩn của việc làm việc tại nhà là sự cô đơn. Nó có khả năng ảnh hưởng đến cả bạn và mọi người khác trong nhóm của bạn.
Sự cô đơn này không chỉ là một vấn đề cá nhân; đó là một vấn đề về năng suất bởi vì nó khiến mọi người cảm thấy ít gắn bó hơn và ít kết nối hơn với nhóm và các mục tiêu của nhóm. Nó cũng có thể dẫn đến trầm cảm, khiến người ta mất tinh thần.
Theo một bộ ba nhà nghiên cứu tại Trường Quản lý Rotterdam, những người đột nhiên rơi vào tình huống WFH trở nên cô đơn vì:
Các tương tác trực tiếp trong công việc, các cơ hội để cung cấp, hỗ trợ và giúp đỡ đồng nghiệp hoặc khách hàng của chúng tôi có thể làm cho công việc của chúng tôi có ý nghĩa hơn. Bằng cách làm việc từ xa trong một thời gian dài, chúng ta mất đi phần lớn các tương tác tự phát của mình với người khác. Ngoài ra, thông tin phi ngôn ngữ từ các tương tác công việc ảo cũng bị hạn chế. Ví dụ, chúng ta không thể nhìn thấy một nụ cười thân thiện hoặc một cái cau mày lo lắng qua các cuộc trao đổi email và tin nhắn tức thì. Tuy nhiên, những tín hiệu này cung cấp các giá trị cảm xúc xã hội mạnh mẽ để giữ cho chúng ta cảm thấy được kết nối.
Vậy làm thế nào để chống lại sự cô đơn đó, ở cả bản thân bạn và những người bạn làm việc cùng? Dưới đây là năm gợi ý:
1. Chia sẻ cảm xúc của bạn một cách thích hợp.
Rõ ràng, bạn không muốn nhóm của mình nhìn thấy bạn trong một cuộc khủng hoảng hoàn toàn. Tuy nhiên, bày tỏ cảm xúc của bạn về tình hình hiện tại sẽ giúp xây dựng mối liên hệ, đặc biệt nếu mọi người trong nhóm đang trải qua cùng một trải nghiệm. Lưu ý: Đừng bao giờ phàn nàn về hoàn cảnh của bản thân nếu bạn khá hơn những người khác trong nhóm. 'Du thuyền của tôi giống như một nhà tù' sẽ không bay được.
2. Tập trung vào cách bạn đang giúp đỡ người khác.
Một sự thật tuyệt vời trong kinh doanh là bạn nhận được nhiều hơn bất cứ điều gì bạn tập trung vào. Do đó, nếu bạn chỉ tập trung vào việc hoàn thành nhiệm vụ, cuộc sống công việc của bạn sẽ trở thành không có gì khác ngoài nhiệm vụ. Một cách tiếp cận tốt hơn là ghi nhớ tác động tích cực mà công việc của bạn sẽ có đối với người khác. Thay vì nghĩ rằng 'Tôi phải hoàn thành việc này trước giờ ăn tối', hãy nghĩ rằng 'điều này thực sự sẽ giúp Joe ra ngoài' hoặc 'khách hàng của chúng tôi sẽ thích điều này.'
3. Cung cấp thêm hỗ trợ và tư vấn.
Thay vì chỉ tập trung vào nhiệm vụ của riêng bạn, hãy đề nghị giúp đỡ người khác trong công việc của họ hoặc đưa ra lời khuyên nếu bạn cảm thấy họ đang gặp vấn đề. Ở nơi làm việc, sự cố vấn không chính thức này diễn ra một cách tình cờ. Khi tất cả mọi người đều làm việc ở nhà, bạn cần thực hiện nó một cách có chủ đích.
4. Nói lời cảm ơn thường xuyên hơn.
Nghiên cứu khoa học thần kinh gần đây đã chỉ ra rằng tâm trí và cơ thể của bạn trở nên khỏe mạnh hơn khi bạn cảm nhận được cảm xúc của lòng biết ơn. Có nhiều lý do cho điều này, nhưng một trong số đó là việc bày tỏ lòng biết ơn sẽ tạo ra mối liên kết xã hội bền chặt hơn. Điều này đúng cho dù được thể hiện trực tiếp, qua email hay trực tuyến trong thời gian thực.
5. Hồi tưởng về những ngày xưa tốt đẹp.
Đáng ngạc nhiên, chỉ cần nhớ lại những khoảng thời gian bạn không cô đơn có thể giúp bạn bớt cô đơn hơn. Các nhà nghiên cứu Rotterdam giải thích:
Lần tới khi bạn cảm thấy cô đơn khi làm việc ở nhà, hãy thử nhớ lại một chuyến đi chơi vui vẻ với đồng nghiệp của bạn hoặc ăn một món gì đó mà bạn có thể ăn trong căng tin văn phòng - bộ não của chúng ta tự động liên kết thức ăn thoải mái với các mối quan hệ có ý nghĩa. Bạn cũng có thể chia sẻ những câu chuyện và hình ảnh 'cũ' này với đồng nghiệp của mình trên các nền tảng xã hội hóa - vì mục đích hoài niệm.
