Một trong những doanh nhân vĩ đại nhất của thời đại chúng ta, Marc Benioff , tỷ phú sáng lập kiêm Giám đốc điều hành của salesforce.com, không thể hoàn thành những gì ông đã làm nếu không tìm kiếm và thúc đẩy những người vĩ đại.
Và một trong những người vĩ đại nhất, Tien Tzuo, cung cấp những hiểu biết có giá trị về cách bắt đầu từ đáy và vươn lên đỉnh. Bạn nên biết bằng MBA Stanford - dù sao thì Tiến cũng là nhân viên thứ 11 của salesforce.com và Benioff đã chọn Tiến làm giám đốc tiếp thị (CMO) của nó.
Trong chín năm làm việc tại salesforce.com, Tiến đã xây dựng hệ thống thanh toán ban đầu của salesforce.com và giữ vai trò điều hành trong các tổ chức công nghệ, tiếp thị và chiến lược. Ông đã xây dựng tổ chức tiếp thị và quản lý sản phẩm của salesforce.com, từng là CMO trong hai năm và gần đây nhất là Giám đốc chiến lược.
Năm 2007, Tiến thành lập nhà cung cấp dịch vụ thanh toán SaaS, Zuora .
Trong một cuộc phỏng vấn ngày 22 tháng 6, Tiến đã nêu rõ 5 nguyên tắc mà anh đã sử dụng để vươn lên dẫn đầu và tiếp tục đi lên.
1. Cơ cấu tổ chức là giả tạo. Đừng quá bị cuốn vào chúng.
Tiến tin rằng mọi người nên ngừng suy nghĩ về việc gây ấn tượng với những người cấp trên họ trong tổ chức và đối xử với họ như những người có nhu cầu mà họ có thể thỏa mãn.
Như ông ấy đã nói, quản lý lên 'thực sự không khác gì quản lý xuống. Trên thực tế, hãy bắt đầu bằng cách phá bỏ mọi cấu trúc nhân tạo trong đầu bạn về sơ đồ tổ chức. Đối xử với mọi người như mọi người, cho dù họ ở trên bạn hay thấp hơn bạn. Hiểu những gì họ cần và tìm ra cách bạn có thể giúp họ. '
Tiến đã tránh tập trung vào việc leo lên từng bậc thang một. 'Tôi chưa bao giờ thực sự tập trung vào quảng cáo tuyến tính. Tôi nghĩ rằng có quá nhiều người lo lắng về bước tiếp theo lên bậc thang - giám đốc tiếp thị, giám đốc tiếp thị, Phó giám đốc tiếp thị - và phát triển tầm nhìn đường hầm, 'ông nói.
Thay vào đó, anh ấy nhận thấy nhiều cơ hội hơn trong việc phát triển các kỹ năng quản lý chung. Như anh ấy giải thích, 'Tôi khuyên mọi người nên tập trung vào thế giới rộng lớn hơn của các cơ hội có thể đang chờ đợi ở bất cứ đâu trong một tổ chức và sẵn sàng thực hiện các bước đi bên cạnh.'
Anh ấy đưa ra một số ví dụ: 'Tôi thích thực hiện các động tác sang hai năm một lần. Ví dụ, tôi bắt đầu làm việc tại Oracle với vị trí cố vấn trong hai năm, chuyển sang vị trí bán hàng kỹ thuật trong hai năm, sau đó trở thành đại diện bán hàng trong hai năm. Đặc biệt là trong thế giới ngày nay, các công ty muốn những người có khả năng thích ứng và có nhiều kinh nghiệm. '
2. Đối xử với mọi người như mọi người. Sếp của bạn chỉ là một người khác có nhu cầu, giống như những người trong nhóm của bạn. Tìm hiểu chúng là gì và bạn có thể giúp đỡ như thế nào.
Làm theo lời khuyên này đã khiến Tiến có được cái mà anh gọi là 'chương trình khuyến mãi kỳ lạ nhất nhưng mang tính hướng dẫn cao nhất' khi Benioff đề nghị Tiến trở thành CMO đầu tiên của salesforce.com. Tiến giải thích, 'Anh ấy có thể đã tìm kiếm một nhà tiếp thị có kinh nghiệm ở bên ngoài tổ chức, nhưng thay vào đó, anh ấy đã chọn tôi, một người làm sản phẩm không có kinh nghiệm tiếp thị.'
Tien được thăng chức vì Benioff muốn một người hiểu những thách thức của salesforce.com và có thể học được công việc này. 'Marc đã đưa ra quyết định của mình về những gì tốt nhất cho tổ chức vào thời điểm đó. Anh ấy không giới hạn mọi người trong một lĩnh vực chuyên môn. Anh ấy quan tâm hơn đến một người biết các vấn đề mà tổ chức đang đối mặt, một người có khả năng thích nghi và một người ham học hỏi, và một người đã chứng minh rằng anh có thể hoàn thành công việc. Anh ấy biết tôi có thể vào trong đầu anh ấy, hiểu được nhu cầu và biến nó thành hiện thực. Cuối cùng, đó là điều mà một công ty thành công sẽ đánh giá cao, 'ông Tiến lưu ý.
3. Luôn nhìn vào bức tranh lớn hơn để xem đâu là cơ hội.
Tiến gợi ý rằng trong một công ty đang phát triển, cơ hội sẽ đến với những ai sẵn sàng tìm kiếm chúng ở những nơi độc đáo.
Như anh ấy nói, 'Hầu hết mọi người đều quá cúi đầu. Họ tự đặt mình vào một chiếc hộp. Nếu bạn đang ở trong một công ty đang phát triển, cơ hội lãnh đạo rất nhiều. Những ưu tiên và thách thức lớn nhất của công ty là gì? Các sáng kiến chiến lược mà bạn có thể giúp tiến lên là gì? Hãy suy nghĩ rộng hơn về những gì bạn làm. '
Anh ấy đưa ra ví dụ về Giám đốc CNTT của mình, người 'không coi công việc của cô ấy chỉ là một chức năng nội bộ. Cô ấy đã tìm ra cách những gì cô ấy làm có giá trị đối với khách hàng của chúng tôi. Kết quả là chúng tôi đã làm CIO cho cô ấy. '
Ông khuyến nghị rằng 'bằng cách suy nghĩ bên ngoài, bạn có thể phát triển tầm nhìn về cách bạn có thể giúp công ty. Và bằng cách làm tốt và luôn chú ý đến những gì khác đang diễn ra, cơ hội sẽ tìm đến bạn. '
4. Nó không phải là để tìm kiếm các chương trình khuyến mãi. Đó là về cách thành công để quảng cáo tìm kiếm bạn.
Sau lần tăng lương đầu tiên, Tiến nhận ra rằng 'nếu tôi chỉ đơn giản làm nhiều hơn, tôi sẽ nhận được nhiều hơn, và đó là cách tôi tiếp cận mọi vị trí kể từ đó.'
Ý tưởng chính ở đây là khi bạn vươn lên, bạn cần phát triển các kỹ năng mới và loại bỏ một số kỹ năng đã cho phép bạn thành công ở vai trò trước đó.
'Một người đóng góp cần phải hoàn thành nhiệm vụ. Một người quản lý lãnh đạo một nhóm nhỏ, nhưng đó vẫn là việc thực thi các nhiệm vụ. Bạn chỉ đang thực hiện một số suy nghĩ và lập kế hoạch cho những người khác. Trở thành nhà lãnh đạo thiên về thiết lập định hướng và xây dựng các hệ thống và thước đo để tổ chức có thể vận hành và đo lường thành công. Trở thành một nhà lãnh đạo của các nhà lãnh đạo là huấn luyện những người khác dẫn đầu, về việc tìm kiếm sự hiệp đồng giữa các chức năng và các chức năng, cũng như về tầm nhìn và chiến lược rộng lớn hơn, 'ông nói.
5. Hiểu rõ điểm mạnh và điểm yếu của bản thân, và sắp xếp điểm mạnh của bạn phù hợp với nhu cầu của công ty.
Cuối cùng, Tiến tin rằng để được thăng chức đòi hỏi bạn phải dành thời gian gặp gỡ mọi người trong tổ chức, xây dựng mối quan hệ với họ, hiểu nhu cầu của họ và giúp họ thấy bạn là người có thể đáp ứng nhu cầu của họ.
Như anh ấy đã nói, 'Hãy dệt vào thói quen của bạn ngay từ ngày đầu thành thói quen kết nối thực sự với những người bạn giao tiếp trong tổ chức. Bạn có hiểu họ cần gì ở bạn không? Bạn có đang đáp ứng những nhu cầu đó không? Bạn có thể giúp họ bằng cách nào khác? Khi bạn xây dựng những mối quan hệ này, khi cơ hội mở ra, mọi người sẽ tự nhiên nghĩ về bạn như một ứng viên tiềm năng. '
Tuy bạn có thể không sánh được với thành công của Tiến, nhưng năm nguyên tắc này có thể giúp bạn vươn cao hơn.
