Nền tảng Wikimedia, một tổ chức phi lợi nhuận lưu trữ Wikipedia và các dự án kiến thức miễn phí khác của chúng tôi, gần đây đã thông báo rằng Amazon đã tặng một món quà trị giá 1 triệu đô la vào quỹ tài trợ của nó. Khoản đóng góp này khiến Amazon trở thành một trong những nhà đóng góp công ty lớn nhất của Wikimedia.
'Nhóm Alexa chia sẻ tầm nhìn tương tự với Wikipedia và Wikimedia Foundation: Để giúp chia sẻ kiến thức trên toàn cầu dễ dàng hơn,' Amazon cho biết trong một tuyên bố gần đây.
Theo nền tảng Wikimedia, các khoản quyên góp để làm cho Wikipedia có khả năng phục hồi cao hơn bằng cách giúp bảo vệ tính 'độc lập lâu dài khỏi ảnh hưởng của bách khoa toàn thư, và [đảm bảo] ổn định trong những thời điểm không chắc chắn các mô hình quyên góp cá nhân. '
Nếu chúng ta tìm hiểu sâu hơn một chút, sẽ có những bài học lớn được rút ra từ khoản quyên góp gần đây của Amazon.
Một vấn đề của sự tin tưởng
Thật có ý nghĩa khi Amazon sẽ đóng góp một khoản lớn như vậy cho Wikimedia. Xét cho cùng, Amazon Alexa, trợ lý thông minh phổ biến của công ty, tự do tận dụng Wikipedia để trả lời vô số câu hỏi cho hàng triệu người dùng mỗi ngày.
Nhưng các trợ lý nhà thông minh như Alexa tạo ra một kiểu ngắt kết nối giữa nguồn thông tin và người dùng cuối.
'Nếu bạn lạm dụng một thứ gì đó và bạn không trả lại nó, bạn có thể làm hại nó', Giám đốc Văn phòng Doanh thu của Wikimedia, Lisa Gruwell cho biết trong cuộc trò chuyện với TechCrunch.
Gruwell tiếp tục: “Trong trường hợp của Alexa và Siri, nội dung của chúng tôi trở nên trung gian. 'Wikipedia hoạt động vì mọi người có thể đóng góp cho nó, mọi người có thể chỉnh sửa nó. Ngoài ra, mỗi năm một lần, khi chúng tôi yêu cầu mọi người có thể quyên góp. Khi họ nhận được thông tin của họ không phải từ chúng tôi - mà là nội dung Wikipedia thông qua thứ gì đó như Siri hoặc thứ gì đó như Alexa - thì cơ hội đóng góp trở lại với tư cách là người biên tập đã bị phá vỡ và cơ hội đóng góp, quyên góp đó cũng bị phá vỡ. '
Gần đây nhất là sáu tháng trước, Wikimedia đã bày tỏ rằng họ muốn thấy nhiều công ty hơn đang sử dụng Wikipedia để trả ơn.
'Nội dung của Wikipedia [được] cấp phép tự do để sử dụng lại bởi bất kỳ ai và đó là một phần sứ mệnh của chúng tôi: rằng mọi người đều có thể chia sẻ kiến thức miễn phí, 'viết Giám đốc điều hành Wikimedia Katherine Maher trong một tuyên bố. 'Chúng tôi muốn mọi người trên toàn thế giới sử dụng, chia sẻ, thêm vào và phối lại Wikipedia. Đồng thời, chúng tôi khuyến khích các công ty sử dụng nội dung của Wikimedia để đền đáp trên tinh thần bền vững. '
Techcrunch báo cáo rằng Google cho đến nay là nhà tài trợ doanh nghiệp hàng đầu của Wikimedia trong năm tài chính vừa qua và Google đã đóng góp nhiều hơn nữa bằng cách tương ứng với các khoản quyên góp của nhân viên, Apple, Facebook và Microsoft cũng vậy.
Amazon rõ ràng đã mất tích trong danh sách đó - nhưng với cử chỉ gần đây này, công ty dường như đã sẵn sàng sửa đổi.
Tôi thấy khoản quyên góp của Amazon rất thông minh về cảm xúc . Bằng cách cung cấp trợ giúp thiết thực, Amazon không chỉ nói rằng họ đánh giá cao dịch vụ mà Wikipedia cung cấp mà họ đang hiển thị điều đó. Điều này, tạo ra một hợp đồng tin cậy giữa Amazon và Wikimedia, một nền tảng có thể được xây dựng thêm.
Jimmy Wales, Người sáng lập Wikipedia, cho biết: 'Chúng tôi rất biết ơn sự hỗ trợ của Amazon và hy vọng điều này đánh dấu sự khởi đầu của mối quan hệ đối tác lâu dài để hỗ trợ tương lai của Wikipedia'.
Hãy nhớ rằng, không có người đàn ông (hoặc công ty) nào là một hòn đảo. Xác định các mối quan hệ giúp bạn phát triển và tìm cách thể hiện sự đánh giá cao. Sẵn sàng trả tiền cho các sản phẩm và dịch vụ mang lại giá trị, thay vì ép buộc các nhà cung cấp và đối tác đánh lừa bạn (hoặc những người khác).
Làm như vậy sẽ dẫn đến sự tôn trọng lẫn nhau, giúp xây dựng các mối quan hệ chất lượng - và duy trì hoạt động kinh doanh của bạn.
