Có một câu nói cổ rằng một con báo không thể thay đổi điểm của nó. Nó có nghĩa là mọi người không thể thay đổi bản chất bên trong của họ. Kể từ khi nó xuất phát từ kinh thánh và vẫn còn tồn tại cho đến ngày nay, chút trí tuệ thông thường này rõ ràng đã đứng trước thử thách của thời gian. Vấn đề duy nhất là nó không đúng. Thậm chí không gần.
Mọi nhà điều hành và lãnh đạo doanh nghiệp thành công mà tôi biết đều đã phải đối mặt với những hạn chế của mình và thực hiện những thay đổi lớn ít nhất một lần trong sự nghiệp của mình.
Đừng hiểu lầm tôi; nó không phải là dễ dàng. Nhưng đừng nhầm. Mọi người có thể và làm thay đổi. Và ý tôi là sự thay đổi hành vi thực sự, kiểu khiến mọi người nói, giống như cô ấy là một người khác và thực sự có ý nghĩa như vậy. Đây là cách nó hoạt động.
Ba chức năng sinh học cơ bản xác định hành vi của bạn. Bạn được sinh ra với DNA; bạn học và phát triển các con đường thần kinh thông qua kinh nghiệm; và hành vi của bạn được củng cố về mặt hóa học bởi các chất dẫn truyền thần kinh như Dopamine và Serotonin. Tất cả đều rất phức tạp.
Điều này không phức tạp. Bạn bắt đầu cuộc sống gần như sạch sẽ và hầu hết mọi thứ bạn làm sau đó đều có thể đảo ngược, trong những điều kiện nhất định:
Bạn phải cảm thấy cần phải thay đổi.
Một ngày nọ, tôi đã thảo luận về những thiếu sót của một giám đốc điều hành cấp cao nhất định với một đồng nghiệp của tôi, người đã cho rằng: Một người phải muốn thay đổi.
Giá mà nó dễ dàng như vậy.
Hầu hết các đặc điểm hành vi mà bạn muốn thay đổi, như hạn chế nghề nghiệp hoặc sự đa dạng của bản thân, được tạo ra để đối phó với nghịch cảnh, khủng hoảng hoặc chấn thương khi chúng ta còn trẻ. Chúng được thiết kế để thao túng môi trường của chúng ta và giữ cho chúng ta an toàn, đồng thời chúng được gia cố vô số lần trong suốt cuộc đời của chúng ta.
Thật không may, những gì phù hợp với trẻ em lại không hoạt động hiệu quả trong thế giới người lớn. Không sớm thì muộn, các vấn đề của chúng tôi sẽ khiến chúng tôi gặp rắc rối.
Steve Jobs từng nói về sự mất mát tàn khốc khi bị Apple lật đổ, một sự kiện chịu ảnh hưởng từ phong cách quản lý độc hại của ông. Jobs nói: “Tôi không thấy điều đó khi đó, nhưng hóa ra việc bị Apple sa thải là điều tốt nhất có thể xảy ra với tôi. Đó là một loại thuốc có mùi vị kinh khủng, nhưng tôi đoán bệnh nhân cần nó.
Bị sa thải khỏi công ty mà ông yêu thích là một cuộc khủng hoảng đối với Jobs. Và anh ấy đã trả lời bằng cách giải quyết các vấn đề gây ra nó. Anh thay đổi, không phải vì anh muốn mà vì anh thấy mình cần. Nếu khủng hoảng chưa bao giờ xảy ra, điều đó sẽ không xảy ra.
Bạn phải có can đảm để đối mặt với nỗi sợ hãi của bạn.
Tôi đã từng làm việc với hai CEO rất giống nhau. Cả hai đều thông minh và có năng lực. Cả hai đều hướng nội và ngổ ngáo. Cả hai đều đang kiểm soát bộ quản lý vi mô. Cả hai đều đạt được các vị trí điều hành cấp cao với các công ty đã thành lập nhưng khi bắt đầu điều hành công ty khởi nghiệp của riêng mình, một người đã thành công vang dội trong khi người kia thất bại thảm hại.
Tại sao sự khác biệt? Khi thuận buồm xuôi gió, cả hai đều làm tốt. Nhưng đối mặt với nghịch cảnh, một giám đốc điều hành đã can đảm đối mặt với nỗi sợ hãi của mình và kịp thời vượt qua chúng. Anh ấy đã nhận trách nhiệm về hành động của mình. Anh ấy sở hữu chúng. Và nó đã được đền đáp về lâu dài.
Giám đốc điều hành khác đã để cho nỗi sợ hãi và rối loạn chức năng của anh ta cản trở quá trình ra quyết định của anh ta. Theo thời gian, anh ấy và công ty của mình ngày càng đi xuống, dường như đang ở trong thế bí. Vì thiếu can đảm nhìn vào gương, anh ấy vẫn đổ lỗi cho thất bại của mình là do các yếu tố bên ngoài.
Bạn phải thực hiện cam kết và chiến đấu.
Hầu hết mọi người chỉ không hiểu cách hoạt động của thay đổi. Họ nghĩ rằng đó là sự kiện thúc đẩy. Một ngày nào đó bạn là một con đường, rồi một điều gì đó sẽ xảy ra và bạn sẽ thay đổi. Đó chỉ là một huyền thoại. Chắc chắn, các sự kiện có thể kích hoạt nhu cầu làm những việc khác nhau, nhưng đó chỉ là bước khởi đầu của một quá trình dài.
Trước tiên, bạn phải bóc vỏ hành tây và tìm hiểu xem chuyện gì đang xảy ra. Đôi khi bạn nghĩ rằng bạn đã đi vào trọng tâm của vấn đề, chỉ để thấy rằng đó chỉ là một lớp khác. Đó cũng là một quá trình phi tuyến tính, có nghĩa là đôi khi bạn tiến lên và những lần khác lại lùi lại. Nó có thể thực sự bực bội.
Đó là lý do tại sao thay đổi đòi hỏi sự cam kết về thời gian, sự sẵn sàng hy sinh và niềm tin kiên trì. Chắc chắn, đó là một quá trình gian khổ, nhưng bất cứ điều gì quan trọng trong cuộc sống cũng vậy. Mọi thứ đáng đạt được đều đáng để chiến đấu. Và bạn biết những gì? Khi bạn ngừng chiến đấu, bạn ngừng thay đổi, và bạn ngừng đạt được.
