'Nếu nó không hỏng, đừng sửa nó.' Nhiều người tuân theo triết lý này. Này, nó làm cho cuộc sống dễ dàng hơn rất nhiều. Nếu bạn không liên tục cố gắng phát minh lại bánh xe, bạn có thể tập trung vào việc theo đuổi hạnh phúc và thành công. Đó là một trong nhiều quy tắc đơn giản nhằm giúp các cá nhân sắp xếp thứ tự ưu tiên và ngăn ngừa sự phân tâm hoặc lo lắng không cần thiết.
Ken Sim tin rằng một số người có nhiều khả năng thành công hơn bằng cách phá vỡ các quy tắc như vậy. Sim là đồng sáng lập của Nurse Next Door Home Care Services, một công ty tư nhân chăm sóc tại nhà giúp người cao niên sống tại nhà. Ken đã tạo nên một sự nghiệp tuyệt vời khi đi ngược lại với ngũ cốc. Công ty, hiện có hơn 150 địa điểm, nổi tiếng với những chiếc xe màu hồng và vàng rất dễ nhận biết và triết lý độc đáo về tuổi già hạnh phúc hơn. Cách tiếp cận quan tâm của họ đã giúp họ đạt được nhiều danh hiệu và là một trong những hệ thống nhượng quyền thương mại trẻ tốt nhất Bắc Mỹ.
Sim cho rằng thành công của chính anh ấy là đi ngược xu hướng bất cứ khi nào ruột của anh ấy nói với anh ấy rằng sự khôn ngoan truyền thống không phù hợp với hoàn cảnh. Dưới đây là 7 điều khôn ngoan truyền thống mà Sim đã bất chấp để theo đuổi con đường của riêng mình; anh ấy giải thích cách bạn có thể phá vỡ các quy tắc tương tự trong việc theo đuổi ước mơ của mình.
- RUỘT: Chờ điều chắc chắn.
Sim và vợ Teena phát hiện ra họ sắp có con vào tháng 12 năm 2000. Sim gần đây đã quyết định nghỉ việc và thử sức với lĩnh vực kinh doanh. Anh ấy có thể đã thay đổi quyết định và bỏ qua nó, nhưng anh ấy biết ở lại làm một công việc không phù hợp với mình không phải là một lựa chọn.
Gia đình đã khuyến khích Sim và vợ của anh ấy chơi nó an toàn và tìm một công việc khác, hoặc ít nhất là một cái gì đó bán thời gian. Thay vào đó, cặp đôi chuyển đến Vancouver, cả hai đều thất nghiệp và không có kế hoạch trước mắt.
Ngay sau đó, Teena bị biến chứng phải nằm nghỉ khẩn cấp trên giường. Sim đã thuê một người chăm sóc. Trong lần khám đầu tiên, người chăm sóc tiết lộ rằng cô ấy mới bắt đầu làm việc sau khi gửi fax sơ yếu lý lịch vào ngày hôm trước. Cô chưa bao giờ gặp chủ nhân của mình. 'Tôi hoàn toàn bị sốc về điều đó,' anh nhớ lại. 'Tôi đã liên lạc với một người cố vấn cũ. Chúng tôi đã bắt đầu một cuộc trò chuyện về việc tạo ra một thứ gì đó tốt hơn một hệ thống giúp cuộc sống của bệnh nhân chỉ-dễ-chịu hơn một chút. Nurse Next Door xuất hiện từ đó. '
BÀI HỌC: Đôi khi bạn phải loại bỏ những điều phiền nhiễu (như một công việc ổn định nhưng không hài lòng) để nhìn thấy những cơ hội mới.
- QUY TẮC: Tránh tất cả các rủi ro bạn có thể.
'Cả gia đình nghĩ rằng tôi đã sai lầm khi không ít nhất là tìm kiếm thứ gì đó bán thời gian trong giai đoạn khám phá công ty mới này', Sim cười. 'Có vẻ như chúng tôi sẽ phải sống trong tầng hầm của mẹ tôi với một đứa trẻ sơ sinh.' Tuy nhiên, Sim quyết định cho bản thân hai năm trước khi tìm kiếm một công việc bình thường. Xây dựng một doanh nghiệp mới là công việc toàn thời gian và anh ấy muốn cống hiến tất cả những gì mình có. 'Tôi không muốn có năm năm xuống dòng và hỏi, 'Điều gì xảy ra nếu?' ' anh ta nói.
BÀI HỌC: Đôi khi rủi ro thực sự không theo đuổi ước mơ khi thời cơ chín muồi.
- QUY TẮC: Đừng bắt đầu một liên doanh mới khi thế giới đang đóng cửa.
Nurse Next Door ra mắt vào tháng 10 năm 2001 - một tháng sau sự kiện đáng tiếc của vụ 11/9. Có vẻ như cả thế giới đã dừng lại. Với quá nhiều thứ đang diễn ra, làm thế nào mà sự ra mắt của họ có thể thu hút được sự chú ý? Sim nhớ lại cuộc thảo luận của anh ấy với đối tác John DeHart: 'Chúng tôi quyết định rằng không bao giờ có thời điểm hoàn hảo để mở một doanh nghiệp. Vậy tại sao phải đợi? ' Hóa ra, việc chăm sóc người cao tuổi vẫn là ưu tiên của nhiều người cao tuổi và gia đình của họ. Đó là một phần của cuộc sống phải tiếp tục. Sim và DeHart đã có mặt để giúp đỡ.
BÀI HỌC: Không có khoảnh khắc lý tưởng nào trong cuộc sống thực. Khi bạn đã sẵn sàng, hãy tham gia.
- QUY TẮC: Khi ở trong một công ty trang trọng, hãy cố gắng hòa nhập.
Ngành công nghiệp chăm sóc sức khỏe là ngành kinh doanh truyền thống, nghiêm túc. Rốt cuộc, nó liên quan đến sự sống hay cái chết mỗi ngày. Sim và DeHart đã được thúc giục để phù hợp với cách làm việc trang nghiêm và tỉnh táo đó. Nhưng họ muốn làm cho việc chăm sóc sức khỏe trở nên thú vị. 'Tại sao không nên?' Sim hỏi. 'Chúng tôi muốn trở nên táo bạo, tươi sáng và thú vị trong một ngành công nghiệp đã trở nên cũ kỹ và nhàm chán. Chúng tôi thậm chí còn bọc những chiếc xe của mình bằng những màu hồng và vàng đậm. ' Một số người ban đầu ngạc nhiên, nhưng nhiều người đã yêu thích nó. Bằng cách phá cách và lựa chọn không phù hợp, Nurse Next Door đã giúp thay đổi mô hình chăm sóc sức khỏe tại nhà, nâng cao kỳ vọng và cải thiện dịch vụ chăm sóc trong toàn ngành.
BÀI HỌC: Nếu ngành không liên lạc được, sẽ có cơ hội giúp nó kết nối lại với những người mà nó phục vụ.
- QUY TẮC: Luôn trung thành với những khách hàng lớn nhất của bạn.
'Sớm,' anh ấy liên quan, 'Chúng tôi đã có một khách hàng nhân viên cơ sở lớn. Họ đã cung cấp khoảng 80% doanh thu của chúng tôi. Nhưng chúng tôi bắt đầu thấy rằng họ không đáp ứng được niềm tin của chúng tôi về cách đối xử với nhân viên. Nó không phù hợp và chúng tôi đã sa thải họ. Đó là ngày chúng tôi thực sự bắt đầu xây dựng văn hóa công ty của mình. ' Nó giúp họ xác định giá trị cốt lõi của Nurse Next Door:
- Tìm một cách tốt hơn
- Đam mê Tạo sự khác biệt
- Ngưỡng mộ mọi người
- Kinh nghiệm của khách hàng thật tuyệt vời.
Họ mất một thời gian để phục hồi tình hình tài chính, nhưng điều đó đã khiến công ty trở thành một nơi mà mọi người yêu thích làm việc.
BÀI HỌC: Bất cứ ai kéo bạn xuống trong ngắn hạn sẽ không giúp bạn phát triển hay hưng thịnh trong dài hạn.
- QUY TẮC: Tăng trưởng chậm để giảm rủi ro.
Chỉ vài năm trước, Sim đồng sáng lập một công ty liên doanh khác, Rosemary Rocksalt Bagels. Ông đã lên kế hoạch mang bánh mì tròn kiểu Montreal đến Bắc Mỹ, Châu Âu và Châu Á. Sim biết cách tăng trưởng thường hoạt động, nhưng anh ấy cũng muốn tránh một cạm bẫy mà anh ấy đã thấy trên đường: 'Hầu hết mọi người thích bắt đầu với một địa điểm và xây dựng vốn và chuyển sang địa điểm tiếp theo khi nguồn lực của họ dồi dào. Trong trường hợp của chúng tôi, chúng tôi đã chọn nhanh chóng thêm nhiều địa điểm Rosemary Rocksalt. Chúng tôi thấy cần phải đa dạng hóa rủi ro. Chúng tôi không muốn chỉ phụ thuộc vào một vài địa điểm. '
BÀI HỌC: Đôi khi làm điều gì đó 'mạo hiểm' thực sự làm giảm rủi ro của bạn.
- QUY TẮC: Hãy theo dõi đối thủ cạnh tranh.
Điều quan trọng là phải biết những người khác trong ngành của bạn đang làm gì. 'Nhưng chúng tôi tò mò về những hành vi thành công trong các ngành công nghiệp khác. Chúng tôi đã đi tham quan khắp thế giới để quan sát các hoạt động đẳng cấp thế giới của tất cả các loại. Những tên tuổi lớn như Toyota, Tesla, FedEx, Daiwa House, Lululemon, 1-800-Got-Junk, LinkedIn, Google, Apple, Cisco. Chúng tôi cũng đã khám phá các tổ chức sản xuất và ứng phó khẩn cấp. Chúng tôi muốn quan sát mọi người bước ra ngoài và xem các hệ thống và quy trình của họ có thể áp dụng như thế nào tại Nurse Next Door . ' Theo như Sim lo lắng, sự cạnh tranh trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe tại nhà đang khiến hầu hết mọi thứ trở nên sai trái, và anh ấy không muốn công ty của mình lặp lại sai lầm của họ. Vì vậy, anh ấy đã tìm kiếm nguồn cảm hứng từ bên ngoài ngành.
BÀI HỌC: Bạn là công ty mà bạn giữ. Nếu bạn không thích những hình mẫu có sẵn, hãy tránh chúng. Tìm kiếm hướng dẫn ở nơi khác.
