Tôi gọi một chiếc bánh sandwich gà tây và yêu cầu thịt gấp đôi. Anh chàng phía sau tôi nói, 'Bạn không nên ăn thịt . ' Tôi quay lại và nhún vai.
“Nghiêm túc đấy,” anh nói, giọng càng lúc càng to. 'Thịt có hại cho bạn.'
“Có lẽ vậy,” tôi nói. 'Nhưng tôi thích thịt.'
Rõ ràng đó không phải là phản ứng đúng. “Một người bạn đã chuyển tôi sang chế độ ăn thuần chay,” anh nói. 'Chỉ có kẻ ngu mới ăn thịt. Thịt là khủng khiếp đối với bạn. Không có một lý do duy nhất để ăn thịt. Khoa học là không thể bác bỏ. ' Sau đó, anh dừng lại và tiến lại gần hơn, nheo mắt để nhìn chăm chú vào tôi.
'Nó là thay đổi cuộc sống của tôi , 'anh nói.
“Tôi không chắc tất cả các loại thịt đều xấu,” tôi nói. 'Nhưng điều đó thực sự thú vị khi trở thành một người ăn chay trường đã mang lại hiệu quả cho bạn. Bạn làm việc đó bao lâu rồi?'
“Đây là ngày thứ hai của tôi,” anh nói.
Ah.
Hiệu ứng Dunning-Kruger
Sự chắc chắn của anh ấy cung cấp một ví dụ hoàn hảo về hiệu ứng Dunning-Kruger, một kiểu thiên vị nhận thức được các nhà tâm lý học xã hội mô tả David Dunning và Justin Kruger trong đó mọi người tin rằng họ thông minh hơn và có kỹ năng hơn so với thực tế. Kết hợp giữa sự thiếu tự giác với khả năng nhận thức thấp và sự bùng nổ: Bạn đánh giá quá cao trí thông minh và năng lực của bản thân.
Như Dunning, một giáo sư tâm lý học tại Đại học Michigan, nói, 'nếu bạn không đủ năng lực, bạn không thể biết mình kém cỏi. Kỹ năng bạn cần để đưa ra câu trả lời đúng cũng chính là kỹ năng bạn cần để nhận ra câu trả lời đúng. '
Như Bertrand Russell đã nói, 'một trong những điều đau đớn của thời đại chúng ta là những người cảm thấy chắc chắn là ngu ngốc, còn những người có trí tưởng tượng và hiểu biết lại tràn đầy nghi ngờ và thiếu quyết đoán. '
Hay như ông tôi đã nói, 'bạn càng ngủ say, bạn càng nghĩ rằng bạn biết nhiều'.
(Mặt khác, những người có năng lực cao có xu hướng đánh giá thấp mức độ tốt của họ. Những người có năng lực cao có xu hướng đánh giá thấp năng lực tương đối của họ và đồng thời cho rằng những nhiệm vụ dễ dàng đối với họ cũng dễ dàng như những người khác. )
Nhưng tôi không nên quá khắt khe với quý ông vừa áp dụng chế độ ăn thuần chay. Tôi đã từng dành 20 phút để thuyết phục một thợ sửa xe máy mà chiếc xe đạp của tôi xử lý kém vì các vấn đề như tốc độ lò xo, góc lái và chiều cao khung, chỉ để biết rằng tôi đã vô tình chuyển hệ thống giảm xóc hồi phục của giảm xóc sau xuống mức thấp nhất.
Đánh giá quá cao kiến thức của mình đã khiến tôi trở thành điểm D-K.
Tất cả chúng ta đều biết những người cũng làm như vậy. Họ đảm nhận một vị trí và sau đó tuyên bố, báng bổ và lên ngôi giáo hoàng trong khi hoàn toàn không quan tâm đến những ý kiến hoặc quan điểm khác nhau. Họ biết họ đúng - và họ muốn bạn để biết họ đúng.
Tuy nhiên, hành vi của họ không phải là dấu hiệu của trí thông minh. Đó là dấu hiệu cổ điển của D-K.
Sự khôn ngoan không bao giờ tìm thấy trong sự chắc chắn
Như Jeff Bezos nói, 'những người thông minh nhất thường xuyên xem xét lại sự hiểu biết của họ, xem xét lại một vấn đề mà họ nghĩ rằng họ đã giải quyết xong. Họ sẵn sàng đón nhận những quan điểm mới, thông tin mới, ý tưởng mới, mâu thuẫn và thách thức đối với cách suy nghĩ của họ. '
Đó là bởi vì sự khôn ngoan không được tìm thấy một cách chắc chắn. Sự khôn ngoan là biết rằng mặc dù bạn có thể biết rất nhiều, nhưng cũng có rất nhiều bạn đừng biết rôi. Sự khôn ngoan đang cố gắng tìm ra điều gì là đúng hơn là cố gắng là đúng. Sự khôn ngoan là nhận ra khi nào bạn sai và từ chối một cách ân cần.
Đừng sợ sai. Đừng ngại thừa nhận rằng bạn không có tất cả các câu trả lời. Đừng ngại nói 'Tôi nghĩ' thay vì 'Tôi biết.'
Như của tôi Inc. đồng nghiệp Jessica Stillman nói, 'lần tới khi bạn đang cố gắng xác định xem ai đó thực sự siêu thông minh hay chỉ đơn giản là lừa dối, đừng hỏi liệu họ có luôn đúng hay không. Thay vào đó, hãy hỏi lần cuối cùng họ thay đổi quan điểm của mình là khi nào. Nếu họ không thể gọi tên nhiều lần họ đã sai, có lẽ họ không thông minh như họ muốn xuất hiện. '
Có nghĩa là chúng có thể là D-K.
