Chủ YếU Khởi Động Làm thế nào mà CEO của Tough Mudder đã thu hút được hơn nửa triệu khách hàng bằng cách tỏ ra vô lý

Làm thế nào mà CEO của Tough Mudder đã thu hút được hơn nửa triệu khách hàng bằng cách tỏ ra vô lý

Tử Vi CủA BạN Cho Ngày Mai

Khái niệm đằng sau Tough Mudder có vẻ giống như một cuộc mua bán khó khăn: Đó là một sự kiện vượt chướng ngại vật, trong đó những người tham gia phải mở rộng các bức tường, bò dưới hàng rào thép gai và tất nhiên, ngâm mình trong bùn. Tuy nhiên, dưới sự dẫn dắt của người đồng sáng lập kiêm Giám đốc điều hành Will Dean, công ty đã phát triển nhanh chóng, tổ chức hơn nửa triệu tay đua trong các sự kiện ở 10 quốc gia vào năm ngoái. Trong cuộc phỏng vấn này và video ở trên, Dean giải thích cách anh ấy xử lý nhiều thách thức trong suốt chặng đường.

Khi bạn ra mắt Tough Mudder, bạn đã đối phó với những người phản đối như thế nào?

Bất cứ khi nào bạn bước ra khỏi tiêu chuẩn, những người khác sẽ bị cám dỗ để loại bỏ bạn. Đồng thời, khi bạn thành lập một công ty, bạn có tất cả những tiếng nói tiêu cực này trong đầu của chính mình. Bạn không bao giờ tự tin 100 phần trăm rằng tất cả sẽ diễn ra như bạn hy vọng. Vì vậy, thay vào đó, hãy tập trung vào những gì sẽ xảy ra nếu bạn sai. Nó sẽ tồi tệ như thế nào? Đối mặt với nỗi sợ hãi của bạn là điều không thể thiếu.

Thách thức lớn nhất mà bạn phải đối mặt cho đến nay là gì?

Bạn phải tiếp tục thúc đẩy các công ty thích nghi và thay đổi trước khi có thể thấy ngay rằng điều đó là cần thiết. Điều đó có thể khó khăn. Tôi kể rất nhiều câu chuyện về việc Steve Jobs, khi ông đang thúc đẩy việc tạo ra iPhone, biết rằng điều đó sẽ làm tổn hại đến công việc kinh doanh của iPod. Anh ấy nói, 'Nếu bạn không tự ăn thịt người, người khác sẽ làm.'

Bạn có thường xuyên thấy mình mâu thuẫn với những người khác về hướng kinh doanh không?

Bạn mang theo hành trang đầy cảm xúc với tư cách là một nhà sáng lập, và thật khó để người khác liên tưởng đến điều đó. Nó giống như đánh giá cao ý nghĩa của việc trở thành cha mẹ khi bạn không phải là cha mẹ. Hiểu một điều gì đó ở mức độ trí tuệ là một chuyện, nhưng lại là một điều khác khi đi trên con đường. Tôi sẽ nói với mọi người, 'Đừng mong đợi tôi hoàn toàn lý trí. Tôi đã thành lập công ty này và tôi có rất nhiều cảm xúc mà tôi đã gửi gắm vào đó. '

Tại sao bạn chống lại việc đầu tư mạo hiểm?

Có một sự siêu cạnh tranh kỳ lạ trong tinh thần kinh doanh, đặc biệt là về số tiền bạn đã huy động được. Nó thu hút rất nhiều loại alpha, điều này tạo ra một nền văn hóa rất nam nhi. Tough Mudder được tạo ra một phần như một phản ứng đối với suy nghĩ này. Tôi thấy lạ khi những người sáng lập khác hỏi, 'Tough Mudder đã huy động được bao nhiêu tiền?' Khi tôi nói rằng chúng tôi chưa giơ tay lên, họ vỗ vai tôi và nói, 'Sẽ ổn thôi, Will.' Tôi cảm thấy muốn đáp lại, 'Im đi, đồ ngốc. Bạn đã không hiểu tại sao bạn lại xây dựng một doanh nghiệp. '