Amazon và Walmart / Jet.com đang thống trị các tiêu đề về tăng trưởng Thương mại điện tử của họ. Sự tập trung này có thể hiểu được do các vụ mua lại lớn của Walmart và Amazon nhận được ước tính 43% tổng doanh số bán hàng kỹ thuật số . Nhưng có chỗ cho các thị trường khác không? Câu trả lời chắc chắn nhất là: Có!
Hiệu ứng mạng trong các ngành có thị trường tạo ra người chiến thắng nắm lấy mọi động lực, có nghĩa là chỉ có hai nền tảng sẽ thống trị ngành của họ một cách tự nhiên. Các thị trường chuyên biệt trải nghiệm cùng một động lực giành lấy tất cả trong lĩnh vực Thương mại điện tử của họ trong khi phải đối đầu liên tục với các thị trường rộng lớn, tổng quát như Amazon và bây giờ là Walmart / Jet.com.
Điều này dẫn đến sự song song tương tự với các nhà bán lẻ truyền thống trong những thập kỷ qua nơi các nhà bán lẻ hàng thùng lớn, chiết khấu như Walmart cùng tồn tại với các nhà bán lẻ chuyên biệt cho giày dép, dụng cụ thể thao, quần áo, v.v. Chúng tôi đang thấy sự năng động tương tự với các chợ ngoại trừ chỉ có chỗ cho một hoặc hai chợ trong một ngành dọc nhất định. Điều này có nghĩa là sự hợp nhất đang diễn ra trong các ngách chuyên biệt và nó cũng tạo cơ hội cho các nhà bán lẻ đang gặp khó khăn sở hữu một mô hình kinh doanh trên thị trường của riêng họ.
M&A trong Bán lẻ
Các nhà bán lẻ đang bị lấn át trên thị trường chứng khoán và đúng như vậy: họ đã thất bại trong việc đổi mới hoặc điều chỉnh mô hình kinh doanh của mình trong năm 21stthế kỷ. Các nỗ lực Thương mại điện tử tuyến tính không so sánh với lợi ích mà người tiêu dùng thu được khi mua sắm tại thị trường với người bán bên thứ ba, như Amazon cung cấp. Thị trường có danh mục và kho sản phẩm đa dạng nhất với giá cả cạnh tranh nhất vì người bán bên thứ ba luôn cạnh tranh với nhau.
Như chúng ta đã thấy với việc Walmart mua lại Jet.com là một thành công và sau đó là sự gia tăng gấp đôi trên thị trường M&A với thương vụ Flipkart, có vẻ như các nhà bán lẻ còn lại với hai lựa chọn: mua một thị trường chuyên biệt hoặc rút lui và thu nhỏ bán lẻ truyền thống của bạn kinh doanh dựa trên các nguyên tắc cơ bản cốt lõi của nó. Tùy chọn trước đây là để tăng trưởng. Tùy chọn thứ hai là tự bảo quản.
Ngoài Jet.com, chúng ta đã thấy QVC mua lại Zulily và Target mua lại thị trường giao hàng Shipt. Một số thị trường chuyên biệt cũng đã được niêm yết hoặc sắp công khai, chẳng hạn như CarGurus.
Học hỏi trong Thương mại điện tử B2B
Phân phối B2B có quy mô gấp 2-3 lần bán lẻ B2C và Amazon Business được ước tính là nhà phân phối 20 hàng đầu với tổng khối lượng hàng hóa hơn 10 tỷ USD. Kết quả tương tự của việc chuyên môn hóa có thể xảy ra trong B2B trong các ngành phân phối khác nhau như MRO, kim loại, hóa chất, vật tư y tế, vật liệu xây dựng và nhiều ngành khác. Amazon Business đang tiếp tục tăng trưởng ở mức 20% hàng tháng và đang trên đà trở thành thị trường tập trung thống trị trong B2B. Tuy nhiên, vẫn còn chỗ cho một số thị trường cụ thể theo ngành dọc trong ngành công nghiệp khổng lồ trị giá 6-8 nghìn tỷ đô la được gọi là Phân phối B2B.
Vì mối đe dọa mới xuất hiện trong B2B (Amazon Business bắt đầu vài năm trước) so với bán lẻ, các công ty đương nhiệm vẫn có thời gian để xây dựng thị trường của riêng họ từ đầu giống như Walmart đã cố gắng làm vào năm 2009 với Walmart Marketplace. Trong khi thị trường ban đầu của Walmart thất bại, các nhà phân phối ngày nay có lợi học hỏi từ những sai lầm của Walmart trong nỗ lực đổi mới nền tảng của riêng họ.
Cơ hội Thị trường Bán lẻ
Thật không may cho các nhà bán lẻ đã cho Amazon 24 năm khởi đầu, lựa chọn có khả năng nhất để trở nên cạnh tranh trong lĩnh vực kỹ thuật số là mua theo cách của họ để giải quyết vấn đề. Và với việc M&A ngày càng phát triển, các nhà đầu tư mạo hiểm giờ đây sẽ có nhiều cơ hội hơn để tăng bội số rút lui cho các công ty trong danh mục đầu tư của họ. Vì vậy, các doanh nghiệp bán lẻ hành động càng sớm càng tốt.
Nhìn vào bối cảnh phía trên, có rất nhiều thị trường ngách tiềm năng đang phát triển thành công trong các lĩnh vực như thời trang, hàng thủ công, hàng xa xỉ, ô tô, nghệ thuật, điện tử tiêu dùng và hàng gia dụng, cũng như các loại sản phẩm đã qua sử dụng. Mặc dù có nhiều thị trường ở trên, nhưng bối cảnh chỉ bao gồm các công ty hoạt động ở Hoa Kỳ Nhìn ra nước ngoài, có nhiều ví dụ khác về xu hướng tương tự. Điều này đúng ở châu Âu và thậm chí còn đúng hơn ở châu Á, nơi các thị trường đã thống trị tăng trưởng Thương mại điện tử.
Các thị trường này cung cấp cho các doanh nghiệp cách tiếp cận chống lại Amazon dễ dàng hơn so với bán lẻ truyền thống - theo báo cáo Xu hướng Internet 2018 của Mary Meeker, đã chứng kiến tốc độ tăng trưởng giảm một lần nữa vào năm ngoái. Với việc Amazon và Walmart hiện đang đầu tư lớn ở châu Á, các nhà bán lẻ sẽ cần tìm câu trả lời không chỉ ở trong nước mà còn ở nước ngoài. Nếu không có cách tiếp cận thị trường, họ sẽ tiếp tục gặp khó khăn trong lĩnh vực thương mại điện tử, như Walmart đã làm trong gần hai thập kỷ trước khi mua lại Jet.
Đối với các nhà bán lẻ đang tìm cách cạnh tranh với các thị trường thống trị như Amazon và bây giờ là Walmart, hoặc thậm chí chỉ để tìm cơ hội phát triển mới ở nước ngoài, các thị trường dọc này là cơ hội tốt nhất. Bằng cách kết hợp thế mạnh của các doanh nghiệp bán lẻ truyền thống của họ với quy mô và đề xuất giá trị của thị trường, họ có thể tạo ra sự tăng trưởng, khả năng tiếp cận các thị trường mới và một con đường vững chắc trong Thương mại điện tử.
