Uber đã sử dụng một công cụ bí mật để trốn tránh nhà chức trách trong nhiều năm, đặc biệt là vào những thời điểm khi các cơ quan quản lý thành phố cố gắng chặn dịch vụ gọi xe, theo một báo cáo mới của New York Times 'Mike Isaac .
Được gọi là Greyball, công cụ thu thập dữ liệu từ ứng dụng của Uber để xác định và trốn tránh các quan chức ở các thành phố như Boston, Paris và Las Vegas. The Times báo cáo rằng chương trình đã được sử dụng ở những thị trường mà Uber bị cấm hoàn toàn hoặc bị cơ quan thực thi pháp luật chống lại.
Các nhân viên hiện tại và trước đây của Uber đã cung cấp tài liệu cho việc sử dụng Times of Greyball.
Uber đã đưa ra nhận xét sau cho Business Insider:
'Chương trình này từ chối yêu cầu đi xe đối với những người dùng gian lận đang vi phạm điều khoản dịch vụ của chúng tôi - cho dù đó là những người nhằm mục đích gây tổn hại về thể chất cho người lái xe, đối thủ cạnh tranh muốn làm gián đoạn hoạt động của chúng tôi hoặc đối thủ thông đồng với các quan chức về các' châm ngòi 'bí mật nhằm dụ dỗ tài xế, '' công ty cho biết.
Uber được cho là đã bắt đầu sử dụng Greyball từ đầu năm 2014 và vẫn được sử dụng cho đến ngày nay. Greyball là một phần của chương trình lớn hơn có tên là VTOS, hoặc vi phạm điều khoản dịch vụ, cho phép Uber chửi bới những người được cho là đang nhắm mục tiêu không đúng dịch vụ gọi xe.
Theo báo cáo, chương trình VTOS và công cụ Greyball đã sử dụng các kỹ thuật như xem xét thông tin thẻ tín dụng của người dùng và xem thông tin đó có liên quan đến một tổ chức, chẳng hạn như hiệp hội tín dụng cảnh sát, để xác định các nhân vật có thẩm quyền hay không.
Tin tức được đưa ra vào thời điểm Uber đang bị giám sát chặt chẽ sau khi Susan Fowler, một cựu kỹ sư Uber, đã viết trong một bài đăng trên blog rằng cô ấy phải đối mặt với sự phân biệt giới tính và thành kiến về giới tính ở nơi làm việc.
Đọc toàn bộ báo cáo của New York Times tại đây .
Bài đăng này ban đầu xuất hiện trên Thương nhân trong cuộc.
