Ba năm sau, một người bạn khởi động vẫn hầu như không tạo ra lợi nhuận. Vì vậy, anh ấy đã hỏi tôi một lời khuyên.
Tôi nói: “Vì bạn đang kinh doanh hàng hóa, nơi mà biên lợi nhuận thu hẹp tự nhiên, cách duy nhất để giành chiến thắng là thuê những siêu sao. Những người thông minh, sáng tạo, làm việc chăm chỉ ... đó là cách tốt nhất để làm cho doanh nghiệp của bạn trở nên khác biệt. '
“Tôi biết,” anh nói, lắc đầu. 'Nhưng tôi không có tiền để thu hút những nhân viên kiểu đó.'
Tôi nhìn quanh các văn phòng của anh ấy. Một mặt bằng cho thuê tại một quận có giá thuê cao. Nội thất lạ mắt. Tác phẩm nghệ thuật hấp dẫn. Phòng nghỉ đầy đủ đồ.
Anh ấy đang trên đường cạnh tranh trong một cuộc thi 'văn phòng tuyệt vời nhất'.
Nhưng đó không phải là một cuộc thi mà anh ta cần - ít hơn nhiều khả năng - để giành chiến thắng.
Giữ ý nghĩ đó.
Tháng trước, tôi đã dành thời gian ở hậu trường tại Getafe CF , câu lạc bộ bóng đá (bóng đá) chuyên nghiệp Tây Ban Nha chơi ở Giải đấu , một trong những giải đấu bóng đá hàng đầu trên thế giới. (Hãy nghĩ đến những đội như Real Madrid, Barcelona và Atletico Madrid.)
Getafe là một câu lạc bộ nhỏ ở ngoại ô Madrid hoàn toàn bị lu mờ, ít nhất là về mặt tài chính, bởi những câu lạc bộ lân cận như Real Madrid và Atletico. (In fact, Getafe's 17,000-seat stadium sits just 9 miles from the monolithic Santiago Bernabéu, Real Madrid's 81,000-seat stadium.)
Năm 2017, Getafe lên chơi ở giải hạng hai La Liga. Sau khi giành quyền thăng hạng lên hạng nhất năm 2018, đội đã đứng thứ tám đáng nể. (Nhiều đội phải vật lộn để đứng ngoài ba đội cuối bảng khi thăng hạng lên hạng cao hơn.)
Năm ngoái, Getafe đã không cán đích ở vị trí thứ tư và qua đó chỉ giành được vị trí trong Champion's League với vỏn vẹn 2 điểm - mặc dù lương của các cầu thủ tổng cộng là 39 triệu euro, thấp thứ 4 tại La Liga, và con số này gần bằng với siêu sao Lionel của Barcelona. Messi làm cho.
Làm sao? Phòng ngự tuyệt vời và phản công hiệu quả, bỏ ít cơ hội và tận dụng tối đa sai lầm của đối thủ. Một chương trình phòng chống chấn thương và thể dục rất phức tạp.
Và triết lý chi tiêu mà doanh nghiệp của bạn tôi - và doanh nghiệp của bạn - có thể hưởng lợi từ đó.
Tôi đã hỏi Alberto Heras, giám đốc tiếp thị của Getafe, bao nhiêu phần trăm trong tổng doanh thu dành cho tiền lương của cầu thủ và huấn luyện viên. 'Chín mươi chín phần trăm,' ông nói.
Tôi bật cười. “Không, nghiêm túc đấy,” tôi nói. 'Khi bạn tính đến cơ sở vật chất, cơ sở hạ tầng, tất cả các chi phí để vận hành tổ chức ... bao nhiêu phần trăm sẽ được tính vào lương của cầu thủ và huấn luyện viên?'
“Nghiêm túc đấy,” anh nói. 'Chúng tôi đặt gần như tất cả những gì chúng tôi có trên sân. Mọi thứ bắt đầu với các cầu thủ và huấn luyện viên của chúng tôi. Nếu họ không xuất sắc ... thì không có gì khác mà chúng tôi làm với tư cách là một câu lạc bộ thực sự quan trọng. '
Triết lý đó rõ ràng đã phát huy tác dụng. Getafe's Champion's League suýt bị loại là bằng chứng.
Vì vậy, thực tế là câu lạc bộ liên tục bán hết các trận đấu trên sân nhà và giữ chân các thành viên (người giữ vé mùa giải) với tỷ lệ hơn 99 phần trăm. Tài trợ của công ty đang tăng lên. Nhận thức về thương hiệu quốc tế đang tăng lên, một phần do La Liga mở rộng phạm vi toàn cầu và giá trị bản quyền phát sóng tăng nhanh.
Bởi vì tất cả đều bắt đầu trên sân. Nếu đội không xuất sắc ... thì không có gì khác họ thực sự quan trọng.
Điều này cũng đúng với bạn.
Một câu hỏi mà mọi chủ doanh nghiệp phải trả lời là, 'Nhân viên siêu sao đáng giá bao nhiêu?'
Câu trả lời luôn là, 'Nhiều hơn nữa.'
Nhưng bạn phải có khả năng chi trả nhiều hơn.
Điều đó có thể có nghĩa là cho phép nhân viên làm việc từ xa - những nhân viên nào ngày càng mong muốn làm - và thay vào đó đưa số tiền đó vào tiền lương. Nó có thể có nghĩa là sử dụng các công cụ có sẵn thay vì giả sử bạn cần các giải pháp tùy chỉnh. Nó có thể có nghĩa là loại bỏ các đặc quyền 'mát mẻ' nghe có vẻ tuyệt vời về mặt lý thuyết nhưng về cơ bản là vô nghĩa đối với nhân viên, đặc biệt nếu nó đồng nghĩa với việc kiếm được một mức lương thấp hơn.
Hãy xem xét kỹ mọi chi phí - mọi chi phí cố định, mọi chi phí biến đổi, mọi Giá cả chi phí - và xác định xem số tiền đó có giúp bạn chiến thắng trên sân đấu hay không.
Không ngừng biến chi phí tiền lương của bạn chiếm một tỷ lệ phần trăm cao nhất có thể trong tổng chi phí của bạn.
Bạn gần như chắc chắn nói rằng nhân viên của bạn là tài sản quý giá nhất của bạn.
Vì vậy, hãy bắt đầu hành động theo cách đó.
