Với tất cả các công ty khởi nghiệp đã xuất hiện trong những năm gần đây, các giám đốc điều hành đã trở thành một hình ảnh phổ biến ở Thung lũng Silicon như những chiếc Teslas chạy dọc theo mọi con phố.
Nhưng trong khi các CEO là một tá, thì một CEO giỏi là một giống hiếm. Ngoài việc đề ra chiến lược và tầm nhìn tương lai của công ty, các CEO còn phải làm tốt rất nhiều việc khác nhau để xây dựng một doanh nghiệp lâu dài.
Chúng tôi đã sắp xếp thông qua một bài đăng trên Quora có tiêu đề Làm CEO khó như thế nào? và tổng hợp một số câu trả lời hay nhất giải thích điều gì khiến công việc CEO trở nên khó khăn như vậy.
Có nhiều vết sẹo hơn là chiến tích.
'Giám đốc điều hành là một công việc vô ơn, có nhiều vết sẹo hơn là những danh hiệu. Bạn phải thúc đẩy bản thân, nhân viên và đối tác của mình bất kể những trở ngại về tài chính và đảm bảo tính toàn vẹn của doanh nghiệp. Những lời khen ngợi phải luôn được phân phát cho những công việc tuyệt vời và cá nhân bạn chấp nhận mọi sai sót trong chiến lược, phán đoán hoặc hiệu suất. ' --Christopher Justice,
Bạn phải đội nhiều mũ và tìm ra cái nào để thử.
'Luôn luôn có một triệu việc bạn có thể làm với tư cách là một CEO, và vì vậy tôi đã dành rất nhiều thời gian .. cố gắng tìm ra điều gì đáng để tôi dành thời gian. Mỗi tháng hoặc hai tháng, tôi đảm nhận một vai trò mới và sau đó tôi cố gắng tìm hiểu xem vai trò đó có quan trọng đối với công ty của chúng tôi hay không và cách cấu trúc vai trò để tôi có thể giao nó cho một thành viên khác của công ty, và tìm một chiếc mũ mới để thử. ' - Lauren Kay,
Bạn phải có khả năng đưa ra những quyết định lớn và chấp nhận rủi ro nặng nề.
'Tôi đang cố gắng xây dựng mối quan hệ với các khách hàng lớn hơn và để làm như vậy, có một số rủi ro lớn liên quan do vốn cần thiết để làm đối tác. Một CEO luôn cân nhắc rủi ro và đánh giá các quyết định để đưa ra quyết định chính xác, đôi khi điều đó có thể rất căng thẳng. ' - Usman Majeed,
Không thể đoán trước được.
'Ở bất kỳ thời điểm nào trong cuộc đời của một công ty, trở thành CEO, đều khác với mọi người đã làm trước đây. Mỗi ngày là duy nhất, và do đó không thể diễn tả được. Không có một cuốn sách chung nào, ngay cả đối với một công ty nhất định. Vì vậy, bạn không thể được đào tạo để trở thành một CEO. ' - Justin Spratt,
Bạn cần học cách đưa ra ít quyết định nhất có thể.
'Các giám đốc điều hành vĩ đại nên chuyển hầu hết các quyết định của công ty cho những người khác trong tổ chức. CEO nên cố gắng không bao giờ trở thành nút thắt cổ chai cho các quyết định. Điều này giải phóng thời gian của Giám đốc điều hành để tập trung vào các quyết định quan trọng nhất (và có thêm lợi ích khi phát triển mọi người trong tổ chức vì sự tin tưởng đặt vào họ). ' - Auren Hoffman,
Bạn cần giành được sự tôn trọng của nhân viên.
'Điều khó nhất khi trở thành CEO là thuyết phục mọi người rằng bạn nên là CEO. Ý tôi không phải là hoàn thành công việc ngay từ đầu, mặc dù bản thân điều đó đã khó. Ý tôi là trong một công ty 30 người, hoặc một công ty 30.000 người, có 30 hoặc 30.000 người có ý kiến về những gì CEO nên làm trong bất kỳ tình huống nào ... Bạn cần phải lắng nghe họ (đó là lý do tại sao bạn thuê họ) , nhưng sau đó hãy đưa ra quyết định (đó là lý do tại sao bạn được thuê), và thuyết phục họ không chỉ làm theo mà còn thuyết phục nhóm của họ làm theo, ngay cả khi họ vẫn nghĩ rằng ý tưởng của họ tốt hơn ý tưởng bạn đã chọn. ' - Richard Russell,
Bạn cần theo dõi ngân sách và chi tiêu của mình.
'Hãy chắc chắn rằng có tiền trong ngân hàng - đủ để cung cấp một đường băng để thực hiện tầm nhìn của công ty. Không nhiều người có thể làm được điều này. ' - Rob Hill,
Bạn cần thiết lập văn hóa làm việc phù hợp.
'... CEO nên dẫn dắt các giám đốc điều hành, nhân viên và đối tác của họ hướng tới một nền văn hóa lành mạnh. Và văn hóa là thứ khó quản lý nhất trong kinh doanh. ' - Shelley Steigerwald,
Bạn cần phải là một nhân viên bán hàng tuyệt vời.
'Là một CEO, bạn phải có khả năng bán hàng. Bán tầm nhìn của bạn, bán sản phẩm của bạn, bán doanh nghiệp của bạn cho các nhà đầu tư / người mua lại nếu cần thiết. Nếu bạn không thể nói rõ bản thân là một doanh nghiệp, con người, sản phẩm, bạn không nên trở thành một CEO. Một số việc tuyển dụng tốt nhất mà tôi nhận được là những người ngẫu nhiên mà tôi gặp và tôi quyết định mời họ tham gia cùng chúng tôi, mặc dù tôi không biết mình sẽ làm gì với họ (đây là những người thông minh ấn tượng). ' - Ẩn danh
Bạn cần giao tiếp tốt và tạo động lực cho nhóm của mình.
'Bây giờ tôi đã chủ trì thành công nhiều cuộc họp, nơi tôi nhận thức được rằng tôi thiếu kiến thức cụ thể về từng người trong phòng - nhưng công việc của tôi không phải lúc nào cũng biết; đó là tập hợp thông tin lại với nhau để giải quyết các vấn đề cho phép đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp một cách hiệu quả nhất có thể, mà không ảnh hưởng đến bất kỳ niềm tin cốt lõi nào của chúng tôi. ' - Dominic Tyler-Lovett