Bạn phải mất rất nhiều thời gian và nỗ lực để phát triển và duy trì một chiến dịch tiếp thị gây được tiếng vang với đối tượng dự định của bạn. Tuy nhiên, là một nhà tư tưởng chiến lược, việc phát triển một chiến dịch tiếp thị thậm chí còn cần được xem xét nhiều hơn. Sau tất cả, chúng tôi luôn tìm cách để đạt được lợi thế cạnh tranh vô cùng quan trọng.
Tuy nhiên, có những lúc, tất cả chúng ta đều đụng phải bức tường tục ngữ. Nếu bạn thấy mình trong tình huống đó, thì bạn có thể muốn xem mười lăm chiến lược tiếp thị chắc chắn sẽ khơi dậy năng lượng sáng tạo của bạn.
1. Hợp tác với các đồng minh.
Quan hệ đối tác tiếp thị có một số lợi ích để thúc đẩy một chiến dịch tiếp thị. Đối với người mới bắt đầu, khi bạn cộng tác với người khác, bạn có xu hướng cung cấp nội dung tốt hơn. Trên hết, quan hệ đối tác tiếp thị rẻ hơn để tạo ra, thành công nhanh hơn và hiển thị thương hiệu của bạn với đối tượng mới.
Ví dụ: trước khi được mua lại bởi eBay, Half.com đã làm việc cho thị trấn Halfway, Oregon, đổi tên thành Half.com để đổi lấy cổ phiếu, quyền truy cập Internet và các quà tặng khác. Chiến thuật này đã thu hút rất nhiều sự chú ý của các công ty cho thuê sách giáo khoa. Một ví dụ khác là khi Converse hợp tác với Guitar Center để thu âm bản nhạc mang tên 'Bản nhạc cao su'. Nội dung này sau đó được sử dụng để tạo một loạt video YouTube tập trung vào các nhạc sĩ.
2. Nắm bắt nội dung do người dùng tạo.
Theo một cuộc khảo sát với 839 millennials, họ dành '5,4 giờ mỗi ngày cho nội dung do đồng nghiệp của họ tạo ra. Con số này chiếm 30% tổng thời gian truyền thông của họ và chỉ bị so sánh với tất cả các loại phương tiện truyền thống cộng lại (báo in, đài phát thanh và truyền hình, ở mức 33%). ' Trong cùng một cuộc khảo sát, 'Millennials báo cáo rằng UGC có ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của họ nhiều hơn 20% so với các phương tiện truyền thông khác.'
Bạn có thể đạt được điều này bằng cách yêu cầu khách hàng chia sẻ câu chuyện cá nhân (chiến dịch hành động quốc tế về bệnh ung thư vú của Estee Lauder), trao đổi ý tưởng (Trao đổi ý tưởng của Salesforce) và bằng cách cung cấp cho họ công cụ để tạo quảng cáo cho bạn (chiến dịch VersaVid của Nissan đã được chia sẻ trên Instagram và Vine) hoặc thông qua sự hài hước (túi Doritos Roulette).
3. Cộng tác với những người có ảnh hưởng.
Một cách khác để thu hút khán giả mới và mở rộng nhận thức về thương hiệu là cộng tác với những người có ảnh hưởng hàng đầu trong ngành của bạn. Cửa hàng cải tiến nhà cửa Lowe đã cho phép 'các nhà thiết kế hàng đầu và các blogger mẹ tiếp quản tài khoản Instagram của mình trong vài ngày'. Bằng cách cho phép những người có ảnh hưởng này chia sẻ nội dung truyền cảm hứng, Lowe's đã có thể tiếp cận khán giả mới.
4. Giúp khách hàng giải quyết một vấn đề.
Như đã tuyên bố hoàn hảo trên HubSpot, 'Bạn kinh doanh vì bạn cung cấp giải pháp.' Một số cách bạn có thể giúp khách hàng giải quyết vấn đề là: tạo nội dung hướng dẫn; cung cấp các tính năng độc quyền giúp cuộc sống của họ dễ dàng hơn; lắng nghe / phản hồi lại họ; hoặc tạo ứng dụng / công cụ.
Bạn cũng có thể tạo một chiến dịch giống như Orca Chevrolet đã làm ở Brazil. Công ty hợp tác với một công ty lai dắt địa phương và giải cứu những người lái xe mắc kẹt bằng cách đến Orca mới. Chevy không chỉ tiết kiệm thời gian trong ngày, mà còn mang đến cho người lái xe cơ hội lái thử chiếc xe.
5. Để khách hàng tương tác.
Bất kể sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đang cung cấp, khách hàng của bạn đều muốn tương tác với công ty của bạn hoặc ít nhất là những khách hàng khác. AMC, chẳng hạn, đã tạo ra một công cụ trực tuyến cho phép bạn Mad Man Yourself. American Express kết nối các chủ doanh nghiệp nhỏ với nhau và các nguồn tài nguyên hữu ích thông qua Diễn đàn MỞ.
6. Thử nghiệm với các kênh và nền tảng mới.
Đừng ngần ngại thử các kênh và nền tảng mới để quảng bá thương hiệu của bạn. Như Clare McDermott, biên tập viên của Giám đốc Nội dung tạp chí và chủ sở hữu của SoloPortfolio, chỉ ra trên Content Marketing Institute, Four Seasons đã giới thiệu chương trình Pin.Pack.Go trên Pinterest. Đây là chiến dịch đầu tiên trong ngành cho phép khách đồng quản lý hành trình du lịch của khách hàng thông qua bảng Pinterest.
7. Hãy cắn một miếng Apple.
Apple xứng đáng được đề cập đặc biệt chủ yếu bởi vì đó là một thương hiệu đã tạo ra cả một thế hệ những người ủng hộ suốt đời. Làm thế nào họ thực hiện được điều này? Hãy nhớ khi iPod được giới thiệu? Chiến lược mang tính biểu tượng hiện nay của Apple liên quan đến sự đồng cảm, tập trung và hàm ý khi họ sử dụng bóng của những người thích iPod. Nó có thể không phải là máy nghe nhạc MP3 tốt nhất, nhưng nó đã tạo ra sự công nhận thương hiệu giúp chiếm lĩnh thị trường.
8. Chúc bạn vui vẻ.
Bạn có thể chưa bao giờ nghe nói về Dollar Shave Club cho đến khi công ty phát hành video hài hước đó trên YouTube. Công ty tiếp tục đi theo con đường của mình với ngành công nghiệp cạo râu. Taco Bell và Old Spice là những ví dụ khác về các công ty đang hài lòng với các chiến dịch tiếp thị của họ. Ngay cả những chiến dịch mà bạn không mong đợi cũng đang thực hiện hành động.
Caterpillar ra mắt'Được xây dựng cho It'campaign bằng cách có năm máy xây dựng Cat chơi trò chơi khổng lồ Jenga.
9. Thu hút nhân viên tham gia.
Hãy để nhân viên là nhà vô địch và người ủng hộ thương hiệu lớn nhất của bạn. Đó là những gì đã xảy ra với Caterpillar'sBuilt cho Itcampaign. Các video này thể hiện sự trung thành của thương hiệu, điều này thúc đẩy họ chia sẻ video với bạn bè và gia đình.
10. Hãy kỳ quặc một chút.
Không phải lúc nào bạn cũng phải chơi nó an toàn. Đôi khi bạn muốn nghĩ ra và trở nên kỳ lạ một chút. Ví dụ, để giúp ra mắt đài phát thanh mới FM 96.3 ở Glasgow, Scotland, đài đã đặt các giá treo guitar trống khắp thành phố. Cái móc? Mỗi giá treo có một tấm biển ghi: 'Free Air Guitar. Lấy một.' Nó độc đáo và hoàn toàn phù hợp với thương hiệu - ai lại không chơi một chút guitar air khi nghe radio?
11. Đừng quên về những khách hàng hiện tại.
Tôi biết điều quan trọng là phải có được khách hàng mới nếu bạn muốn doanh nghiệp của mình phát triển. Nhưng đừng quên về những khách hàng mà bạn đã có. Như Belle Beth Cooper lưu ý trên Blog Buffer, bạn có thể sử dụng phương pháp 'phễu lộn ngược'. Điều này có thể bao gồm việc làm cho khách hàng cảm thấy như họ là một phần của một câu lạc bộ độc quyền, mang lại cho họ thứ gì đó bổ sung và khiến họ cảm thấy như những người VIP.
12. Sử dụng dữ liệu lớn cho khách hàng mục tiêu.
Dữ liệu lớn hiện đang giúp nhắm mục tiêu lại các khách hàng cụ thể. Red Roof Inn sử dụng thông tin chuyến bay bị hủy để gửi tin nhắn cho những du khách mắc kẹt. Chuỗi cửa hàng pizza sử dụng dữ liệu để gửi phiếu giảm giá cho những khách hàng đang gặp thời tiết xấu hoặc mất điện. Tóm lại, dữ liệu lớn có thể được sử dụng để dự đoán xu hướng mua hàng. Với thông tin này, bạn có thể liên lạc với người tiêu dùng trước khi họ tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
13. Mạo hiểm vào khu rừng bê tông.
Bạn vẫn có thể thực hiện một chút tiếp thị ngoại tuyến để tạo tiếng vang xung quanh sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Ví dụ, bạn có thể thuê một nghệ sĩ vẽ một bức tranh tường (tất nhiên là có sự cho phép). Bạn cũng có thể đi theo con đường của Xe đạpiti Bike. Để những người đi xe đạp có biểu tượng hoặc tên của bạn đi xung quanh là một cách thông minh để thu hút sự chú ý. Một ví dụ tuyệt vời khác là khi Sở thú Copenhagen thu nhỏ các xe buýt thành phố được bọc lại để có vẻ như chúng bị siết bởi một bộ phận thắt lưng khổng lồ.
14. Gõ vào nỗi nhớ.
Doanh nhân đã chia sẻ một khám phá thú vị từ Tạp chí Nghiên cứu Người tiêu dùng. Nghiên cứu cho thấy 'những người được yêu cầu nghĩ về quá khứ sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho các sản phẩm hơn những người được yêu cầu nghĩ về những kỷ niệm mới hoặc tương lai; một thử nghiệm khác cho thấy mức độ sẵn sàng cho nhiều tiền hơn cho người khác sau khi nhớ lại một sự kiện hoài cổ. 'Có lẽ đó là lý do tại sao các thương hiệu như Coca-Cola, Calvin Klein và Internet Explorer đã tung ra các chiến dịch đưa Millennials trở lại những năm 90.
15. Kể một câu chuyện trên nhiều phương tiện truyền thông.
Kể chuyện là một trong những phương pháp hiệu quả nhất trong marketing. Nhưng làm thế nào để bạn hiện đại hóa nó? 'Susan Glenn' của Axe là một ví dụ hoàn hảo về một câu chuyện hiện đại đã được chia sẻ trên nhiều nền tảng truyền thông khác nhau. Nếu bạn không nhớ lại, Axe đã khai thác ký ức của cô gái đã biến mất. Thay vì chỉ đóng gói lại nội dung, câu chuyện được kể khác nhau trên các kênh khác nhau. Ngoài ra còn có một bộ phim 60 giây, bảng quảng cáo tương tác tại Quảng trường Thời đại, và các meme không nhãn mác.
Những suy nghĩ cuối cùng.
Các nỗ lực tiếp thị có thể khiến doanh nghiệp của bạn bị đình trệ và tăng mức độ thất vọng. Bạn cần phải suy nghĩ chiến lược trong mọi việc bạn làm và xây dựng văn hóa chiến lược với doanh nghiệp của bạn. Bạn sử dụng chiến thuật nào để thổi hồn vào hoạt động tiếp thị của mình?
Biên tập viên Ghi chú: Tìm kiếm Dịch vụ Tiếp thị Internet cho công ty của bạn? Nếu bạn muốn có thông tin để giúp bạn chọn cái phù hợp với mình, hãy sử dụng bảng câu hỏi bên dưới để được đối tác của chúng tôi, BuyerZone, cung cấp thông tin miễn phí cho bạn:
Tiết lộ biên tập: Inc. viết về các sản phẩm và dịch vụ trong bài báo này và các bài báo khác. Các bài báo này độc lập về mặt biên tập - có nghĩa là các biên tập viên và phóng viên nghiên cứu và viết về các sản phẩm này mà không chịu bất kỳ ảnh hưởng nào của bất kỳ bộ phận tiếp thị hoặc bán hàng nào. Nói cách khác, không ai nói với các phóng viên hoặc biên tập viên của chúng tôi phải viết gì hoặc đưa bất kỳ thông tin tích cực hoặc tiêu cực cụ thể nào về các sản phẩm hoặc dịch vụ này trong bài viết. Nội dung bài báo hoàn toàn do phóng viên và biên tập viên quyết định. Tuy nhiên, bạn sẽ nhận thấy rằng đôi khi chúng tôi bao gồm các liên kết đến các sản phẩm và dịch vụ này trong các bài báo. Khi độc giả nhấp vào các liên kết này và mua các sản phẩm hoặc dịch vụ này, Inc có thể được bồi thường. Mô hình quảng cáo dựa trên thương mại điện tử này - giống như mọi quảng cáo khác trên các trang bài viết của chúng tôi - không ảnh hưởng đến phạm vi biên tập của chúng tôi. Các phóng viên và biên tập viên không thêm các liên kết đó, cũng như sẽ không quản lý chúng. Mô hình quảng cáo này, giống như những mô hình quảng cáo khác mà bạn thấy trên Inc, hỗ trợ báo chí độc lập mà bạn tìm thấy trên trang web này.
