Steve Jobs các bài thuyết trình được chuyển đổi thành một loại hình nghệ thuật và không ở đâu công thức trình bày của ông được tuân thủ chặt chẽ như ở Apple. Giám đốc điều hành Tim Cook và các giám đốc điều hành khác chuẩn bị cho buổi ra mắt sản phẩm hôm thứ Tư này sẽ tuân theo công thức của Steve Jobs - trong bức thư.
Mặc du nó được đồn đại rằng Apple sẽ phát hành iPhone mới vào thứ Tư, ngày 12 tháng 9, rất ít người thực sự biết Apple đã chuẩn bị những gì. Nhưng chúng tôi có thể tự tin dự đoán làm sao họ sẽ khởi chạy nó. Đó là cùng một mẫu mà Apple đã sử dụng trong nhiều năm - bởi vì nó hoạt động.
1. Tập luyện không ngừng
Các giám đốc điều hành của Apple và các đối tác tham gia giai đoạn này sẽ tập luyện trong nhiều giờ trong nhiều tuần. Steve Jobs đã luyện tập không ngừng. Jobs đã tập đi diễn lại toàn bộ bài thuyết trình 90 phút về iPhone trong 5 ngày liên tiếp. Thật thú vị, đã có trục trặc trong mọi thực hành , nhưng chúng đã được giải quyết vào thời điểm diễn ra sự kiện thực tế. Đó là điểm thực hành mọi bản demo, mọi slide, mọi câu của bài thuyết trình. Nó giúp bạn có thời gian để giải quyết các vấn đề và nếu trục trặc xảy ra trong sự kiện thực, nó sẽ giúp bạn tăng thêm sự tự tin.
Trong cuốn sách, Trở thành Steve Jobs Bill Gates nói, 'Thật ngạc nhiên khi thấy ông ấy sẽ diễn tập chính xác như thế nào. . . anh ấy thậm chí còn hơi lo lắng vì đó là một buổi biểu diễn lớn. Nhưng sau đó anh ấy tiếp tục, và một điều khá tuyệt vời. ' Các cuộc diễn tập là một phần của những gì tạo nên một màn trình diễn tuyệt vời.
2. Xây dựng trong Khoảnh khắc 'Wow'
Rất nhiều suy nghĩ đi vào cái mà tôi gọi là 'khoảnh khắc tuyệt vời'. Đó là khoảnh khắc mà mọi người sẽ viết blog và nói về rất lâu sau khi bài thuyết trình kết thúc. Mỗi bài phát biểu của Steve Jobs đều có một bài phát biểu và các bài thuyết trình gần đây của Apple cũng đang xây dựng chúng.
Vào năm 1984, với sự khéo léo của một ảo thuật gia dành cho kịch tính, Jobs đã lấy chiếc Macintosh ban đầu từ một chiếc túi vải đen để trên bàn giữa một sân khấu tối. Năm 2008, ông giới thiệu 'Máy tính xách tay mỏng nhất thế giới' bằng cách kéo nó vào trong một phong bì lớn. Và tất nhiên, khó có thể quên Jobs lôi một chiếc iPod từ quần jean của mình ra để xem 1.000 bài hát nằm gọn trong túi như thế nào.
Những sự kiện mang tính cảm xúc này thường dựa vào đạo cụ, trang trình bày hấp dẫn hoặc bất ngờ. Điều ngạc nhiên là 'một điều nữa' nổi tiếng hiện nay mà Jobs thường giới thiệu. Thậm chí còn có một trang Wiki dành cho tất cả các thông báo bất ngờ có từ năm 1998. Công thức vẫn giữ nguyên. Vào năm 2017, Tim Cook đã để lại sự tiết lộ lớn - iPhone X - vì sự ngạc nhiên của ông. Anh ấy thậm chí còn giới thiệu nó với dòng, 'Chúng tôi còn một điều nữa ...'
Tại sao bất ngờ lại hoạt động? Gần đây, tôi đã có một cuộc trò chuyện với một nhà khoa học thần kinh, người được các công ty lớn trả tiền để đo lường mức độ tương tác của khán giả. Anh ấy kết nối mọi người với một máy điện não đồ để nghiên cứu não bộ của họ trong khi họ đang xem quảng cáo truyền hình hoặc đoạn giới thiệu phim. Anh ấy nói với tôi rằng bộ não tìm thấy những điều bất ngờ không thể cưỡng lại được. Làm khán giả mất cảnh giác. Đó là cách của Apple.
3. Tạo dòng tiêu đề ngắn, có thể lặp lại.
Đây là một trong những chiến thuật Apple yêu thích của tôi. Tôi giới thiệu nó cho tất cả mọi người. Thông báo của Apple sẽ bắt đầu ngay lúc 10:00 sáng Thái Bình Dương. Nó sẽ kéo dài khoảng 90 phút đến 2 giờ. Ngay sau khi nó kết thúc (và không sớm hơn một phút), hãy kiểm tra trang web Apple.com. Bạn sẽ thấy các sản phẩm mới được công bố với hình ảnh, giá cả, mô tả và video. Chúng sẽ kèm theo một câu mà bạn đã nghe trong bài phát biểu. Tôi gọi nó là 'tiêu đề.' Dòng tiêu đề luôn ngắn (nó có thể phù hợp với một bài đăng Twitter dưới 140 ký tự), nó định vị sản phẩm trong danh mục và nó có thể dễ dàng lặp lại hoặc có thể chia sẻ.
Ví dụ, vào năm 2007, Steve Jobs đã sử dụng cụm từ 'phát minh lại điện thoại' không dưới 5 lần trong bài thuyết trình kéo dài 90 phút của mình để giới thiệu chiếc iPhone đầu tiên. Tiêu đề trong chính thức Thông cáo báo chí của Apple đọc - bạn hiểu rồi - 'Apple Reinvents the Phone.' Bạn có thể mong đợi thấy chiến lược tương tự vào Thứ Tư, ngày 12 tháng 9. Nó có thể không phải là một cuộc cách mạng bằng việc phát minh lại điện thoại - xét cho cùng, bạn chỉ có thể sáng tạo lại một sản phẩm nhiều lần - nhưng mỗi sản phẩm sẽ có một mô tả ngắn gọn, hấp dẫn điều đó nhất quán trên tất cả các nền tảng tiếp thị của Apple: tại cửa hàng, trong bài phát biểu chính, trên trang web và trong quảng cáo của nó.
Đây là ba phần lớn của công thức. Có những người khác, quá. Bạn sẽ không tìm thấy gạch đầu dòng trên bất kỳ trang trình bày nào của Apple. Bạn sẽ thấy nhiều ảnh hơn là văn bản trên các trang trình bày. Tim Cook sẽ chia sẻ giai đoạn với một số giám đốc điều hành, nhân viên và đối tác. Họ sẽ phát ít nhất một hoặc hai video. Các video cung cấp cảm xúc, ngắt quãng đa phương tiện trong bài phát biểu.
Trên tất cả, Apple coi việc ra mắt sản phẩm như một màn trình diễn. Một màn trình diễn tuyệt vời có dàn diễn viên, đạo cụ, hình ảnh hấp dẫn và nhiều điều bất ngờ. Xem để có một màn trình diễn tuyệt vời.
