Cốt lõi của kinh doanh, tất cả các hoạt động kinh doanh, là các kết nối và các mối quan hệ. Đó là lý do tại sao việc giới thiệu doanh nghiệp trở nên phổ biến và quan trọng đến vậy. Cho dù đó là công ty khởi nghiệp cho các nhà đầu tư, công ty này đến công ty khác, công ty cho nhân tài, hoặc nhà tiếp thị cho các nhà báo, vào cuối ngày, mọi người kinh doanh với những người khác.
Tạo điều kiện thuận lợi cho các kết nối kinh doanh giống như một ngọn nến truyền lửa. Bạn có một mạng lưới, đó là ngọn lửa của bạn. Khi bạn truyền ngọn lửa của mình cho người khác, nó chỉ tạo ra nhiều ánh sáng hơn và bạn chẳng mất gì cả. Đây không phải là một trò chơi có tổng bằng không, mà đúng hơn, hai người bạn đang kết nối có được một mối quan hệ mới và mọi người đều thắng. Về lý thuyết.
Chọn tham gia phần giới thiệu.
Một trong những điều khó xử nhất mà bạn có thể làm là thực hiện phần giới thiệu mà không hỏi trước cả hai bên. Đừng cho rằng cả hai bên đều muốn phần giới thiệu này trước khi hỏi họ. Mới hôm trước, tôi nhận được email giới thiệu từ một người giới thiệu tôi với một cá nhân khác đang tìm việc. 'Anh ấy đang tìm kiếm thử thách tiếp theo của mình, tôi nghĩ bạn có thể giúp.'
Bây giờ là nội dung với phần giới thiệu đó. Người gửi email đó có ý tốt nhưng nếu anh ta hỏi tôi trước khi gửi email đó, tôi sẽ nói 'Gửi cho tôi bản lý lịch của anh ấy và tôi sẽ cố gắng giúp đỡ'. Thay vào đó, anh ấy giới thiệu chúng tôi, tại thời điểm đó tôi yêu cầu bản lý lịch, sau đó được gửi cho tôi, và tôi nhanh chóng nhận ra rằng mình thực sự không thể giúp gì cho cá nhân này.
Bây giờ mọi thứ trở nên khó xử. 'Xin lỗi, thực sự không thể giúp bạn.' không phải là những từ tôi thích viết cho bất cứ ai. Đây là một tình huống có thể tránh được nếu người đó gửi tin nhắn hoặc email hỏi tôi có đồng ý thực hiện phần giới thiệu này ngay từ đầu hay không.
Hãy để mọi người chọn tham gia phần giới thiệu, vì buộc họ chọn không tham gia là điều khó xử và không cần thiết.
Bối cảnh là hoàn toàn bắt buộc.
Một trong những điều khó xử nhất từng xảy ra với tôi đã diễn ra cách đây vài năm. Một người bạn đã gửi email giới thiệu cho một giám đốc điều hành công nghệ tại một công ty lớn. 'Các bạn chắc chắn cần phải kết nối.' Và vì vậy chúng tôi đã làm. Vấn đề là, tôi cho rằng giám đốc điều hành biết lý do tại sao chúng tôi cần kết nối và giám đốc điều hành cho rằng tôi biết. Không ai trong chúng tôi biết.
Chúng tôi đã thực hiện một cuộc gọi như sau:
'Chào'
'Chào'
'Tôi có thể giúp gì?'
'Bạn? Tôi có thể giúp gì?'
'Chờ đã, chúng ta đang thảo luận điều gì vậy?'
'Không ý kiến.'
'Ok, chúc một ngày tốt lành'.
Khó xử kinh khủng và dễ tránh. Nếu bạn đang kết nối hai người, hãy nói chuyện trước với cả hai, xin phép họ và điền vào mục đích của phần giới thiệu. Bối cảnh.
'Tôi muốn giới thiệu bạn với Michael vì tôi nghĩ bạn thực sự có thể giúp anh ấy trong việc tiếp thị.' hoặc 'Tôi nghĩ Diana có thể là một nhà đầu tư hoàn hảo cho công ty khởi nghiệp của bạn, tôi có thể giới thiệu về bạn được không?'
Cung cấp cho cả hai bên bối cảnh của phần giới thiệu trước khi thực hiện.
Giao tiếp rõ ràng là phải.
Khi bạn đã yêu cầu cả hai bên cho phép để thực hiện phần giới thiệu và bạn đã cung cấp cho cả hai bên bối cảnh, bây giờ đã đến lúc gửi email thực tế. Tôi nói email bởi vì, theo quan điểm của tôi, Whatsapp hoặc Facebook Messenger không tuyệt vời cho giao tiếp công việc vì rất nhiều lý do, nhưng đó là một chủ đề cho một thời điểm khác.
Gửi email với một thông điệp rõ ràng và ngắn gọn để khi hai bên xem lại email đó trước cuộc họp hoặc cuộc gọi điện thoại của họ, họ có được hình ảnh rõ ràng về lý do tại sao họ kết nối.
'Tôi đã nói chuyện riêng với cả hai người và như tôi đã nói với bạn, tôi nghĩ hai bạn nên kết nối và khám phá khả năng hợp tác trên mặt trận tiếp thị. Tôi nghĩ rằng có thể có rất nhiều sức mạnh tổng hợp. '
'Như tôi đã nói với mỗi người trong số các bạn, các bạn đều là người giỏi nhất trong những gì mình làm và không có lý do gì mà bạn không hợp lực và cộng tác trong dự án này.'
Ngoài ra, trừ khi rõ ràng ai là người sẽ trả lời phần giới thiệu đó trước (nếu một bên được hưởng lợi từ phần giới thiệu đó nhiều hơn bên kia), hãy kết thúc email bằng một loại lời kêu gọi hành động. 'Dave, lấy nó từ đây.' 'Michelle, sân khấu là của bạn.'
Mặc dù tạo điều kiện thuận lợi cho các kết nối là nền tảng cho hầu hết mọi hoạt động kinh doanh, nhưng nếu làm sai, nó có thể gây ra nhiều thiệt hại hơn là tốt.
