Phương tiện truyền thông xã hội là một yếu tố cơ bản đối với bất kỳ nhà tiếp thị hiện đại nào.
Trong số các nền tảng truyền thông xã hội, Facebook là người khổng lồ - con khỉ đột nặng 800 pound. Con số tháng 12 năm 2016 của nó thật đáng kinh ngạc: hơn một tỷ người dùng hoạt động hàng ngày, cả nói chung và trên thiết bị di động.
Bây giờ Facebook là nhấn mạnh nội dung video , điều cần thiết đối với mọi doanh nghiệp, bất kể quy mô, cân nhắc sử dụng video để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Tin tốt là ngày nay, việc tạo video bằng điện thoại thông minh trong túi dễ dàng hơn bao giờ hết.
Inc. đã nói chuyện với hai người tạo video lan truyền về các mẹo của họ để tạo nội dung mà người dùng sẽ muốn chia sẻ. Karen X. Cheng là người đứng đầu một công ty tiếp thị cùng tên, có chiến dịch video Facebook gần đây nhất cho cuốn sách Những câu chuyện hay về đêm cho những cô gái nổi loạn có đạt được 24 triệu lượt xem . Bạn của Cheng Benjamin Von Wong là một nhiếp ảnh gia thực hiện các pha nguy hiểm như tạo dáng một người mẫu dưới nước với cá mập , hoặc trên cạnh không được bảo vệ của một tòa nhà chọc trời . Trang Facebook của anh ấy đã thu hút được 268.019 lượt thích và một video mà anh ấy đã đăng vào tháng 12 đã đạt 22,9 triệu lượt xem.
Cùng với nhau, Cheng và Von Wong biết một hoặc hai điều về việc làm cho video trở nên lan truyền. Chúng có tính thẩm mỹ rất khác nhau - video của Cheng thân mật và dễ tiếp cận, giống như một phiên bản bóng bẩy hơn một chút của thứ mà bạn thấy trên Snapchat của một người bạn, trong khi video của Von Wong trông giống như những cảnh trong phim giả tưởng hoành tráng. Đây là lời khuyên của họ.
1. Sao chép cách tiếp cận đã hoạt động.
Cheng và Von Wong đều nhấn mạnh sự cần thiết phải nghiên cứu những nội dung phổ biến trên Facebook. Cheng nói: “Đó là quan sát những gì người khác đang làm và quan sát những gì đang diễn ra. Cô ấy đưa ra ví dụ về video kích thước vuông - trước đây hầu hết các video được chia sẻ trực tuyến đều theo hướng ngang, nhưng sau đó người sáng tạo phát hiện ra rằng video hình vuông chiếm nhiều chiều ngang hơn trên màn hình điện thoại thông minh.
Xu hướng trở nên bắt đầu và giảm dần dựa trên ý tưởng bất chợt của khán giả và các ưu tiên riêng của Facebook, vì vậy, điều quan trọng là phải tiếp tục chú ý. Cheng nói: “Mọi thay đổi mà thuật toán Facebook tạo ra, tôi đều để ý đến điều đó và tôi sẵn sàng thay đổi chiến lược video của mình. Ví dụ, cô ấy chỉ ra rằng Facebook chủ động ngăn chặn các liên kết YouTube hoặc Vimeo. Các video được tải lên Facebook nguyên bản sẽ hoạt động tốt hơn nhiều.
2. Sách thông minh không nên bỏ qua.
Cheng khuyến nghị Được tạo ra để gắn bó Luận thuyết của Chip và Dan Heath về các khái niệm len lỏi vào não bộ, trong khi Von Wong đề cập đến câu chuyện của Jonah Berger Dễ lây lan . Hiểu được tâm lý về cách bộ óc con người xử lý thông tin và vai trò mà nội dung thực hiện trong đời sống xã hội của chúng ta, là chìa khóa để tìm ra ý tưởng phù hợp cho một video lan truyền.
Và không, bí mật không phải là mèo, Như Berger đã giải thích với Knowledge @ Wharton: 'Chắc chắn có một số thứ về mèo trở nên phổ biến, nhưng điều đó thực sự không cho chúng ta biết bất cứ điều gì về lý do tại sao hầu hết mọi thứ trở nên lan truyền.' Đối với điều đó, bạn cần phải kiểm tra nghiên cứu.
3. Tối ưu hóa cho điều kiện xem thực tế của mọi người.
Khung đầu tiên của video cần thu hút mọi người ngay lập tức, vì nếu không, họ sẽ cuộn qua mà không xem. Trước đây, mọi người sẽ phát hiện ra một video lan truyền bằng cách đọc tiêu đề tin tức và sau đó nhấp qua với mục đích rõ ràng là xem video đó. Bây giờ họ đang duyệt qua các bài đăng của bạn bè, có thể khi đang xếp hàng ở cửa hàng tạp hóa. Những người dùng Facebook này có vẻ hơi chán và muốn xem video, nhưng nó phải đủ bắt mắt để thu hút sự quan tâm của họ trong tích tắc.
Bạn cũng nên chuẩn bị cho video của mình được xem mà không có âm thanh - ngay cả khi Facebook ra mắt tự động phát âm thanh hoàn toàn, người dùng sẽ có thể tắt tiếng video một cách dễ dàng, vì vậy bạn không thể mong đợi họ đang nghe. Cheng nói: 'Tôi thường chỉnh sửa [video] với âm thanh [...] trên một màn hình nhỏ, nhỏ xíu. 'Đó là sự trở lại của video im lặng!'
Cuối cùng, nhưng tuyệt đối không kém ...
4. Nội dung thực sự là vua.
Von Wong khuyên bạn nên thử suy nghĩ từ góc độ của khán giả: Video của bạn sẽ giúp ích gì cho họ? Video có phục vụ cho sở thích và nhu cầu của họ không? Cheng nói thẳng: 'Nếu bạn không có một khái niệm có thể chia sẻ mạnh mẽ được thực thi tốt, thì video sẽ bị hỏng.' Vì vậy, quay trở lại bước một - tìm ra những gì khán giả Facebook muốn dựa trên những gì họ đã xem và chia sẻ, sau đó định hướng lại các kỹ thuật cho chính bạn.
