Với khoảng một nửa số thuê bao di động ở Hoa Kỳ sử dụng điện thoại thông minh , Facebook rất tập trung vào việc phân phát quảng cáo cho người dùng di động. Điều này có thể thấy rõ khi bạn thấy doanh thu của Facebook đã tăng trong quý 3 nhờ quảng cáo trên thiết bị di động.
Matt Idema, giám đốc sản phẩm kiếm tiền cho biết: 'Có hơn 12 triệu doanh nghiệp nhỏ sử dụng Facebook, và nếu bạn thực hiện những điều cơ bản về cập nhật trang của mình, đó là sự hiện diện trực quan phong phú với chi phí thấp trên thiết bị di động mà không cần đến trang web di động. tiếp thị cho Facebook, tập trung vào các doanh nghiệp nhỏ và việc họ sử dụng các trang Facebook. Idema khuyên tất cả các doanh nghiệp nên điền đầy đủ thông tin vào hồ sơ của họ với vị trí, điện thoại và giờ hoạt động cũng như một ảnh bìa hấp dẫn. Vượt qua hồ sơ cơ bản, có bốn cách đơn giản để tiếp cận khách hàng trên thiết bị di động.
1. Bài đăng được Quảng cáo
Sử dụng Bài đăng được Quảng cáo, bạn, chủ sở hữu trang, có thể lấy một bài đăng mà bạn đã tạo và trả tiền để đảm bảo người hâm mộ hiện tại cũng như bạn bè của người hâm mộ nhìn thấy bài đăng đó. Idema cho biết thêm, 'Bạn có thể nhắm mục tiêu các bài đăng trên trang theo giới tính, độ tuổi, địa lý và các yếu tố khác, đồng thời nên quảng bá bài đăng để càng nhiều người xem càng tốt.' Ví dụ có thể là hình ảnh của một mặt hàng bán hoặc hình ảnh về thực phẩm bạn đã đăng trên trang Facebook của mình mà sau đó bạn quảng cáo. Không có sự phân biệt giữa máy tính để bàn và thiết bị di động trong Bài đăng được quảng cáo - người hâm mộ của bạn nhìn thấy bài đăng trên bất kỳ thiết bị nào họ đang sử dụng vào thời điểm đó.
2. Ưu đãi Facebook
Một đơn vị tiếp thị đơn giản khác là Ưu đãi trên Facebook , cho phép hoãn, giảm giá và giao dịch. Phiếu mua hàng có thể được đổi tại cửa hàng, trực tuyến hoặc có tùy chọn cho cả hai. Khách hàng có thể in phiếu mua hàng hoặc đưa phiếu mua hàng đó cho nhân viên qua điện thoại di động hoặc đổi phiếu mua hàng trên trang web thông qua mã. Micah Gaudio, chiến lược gia xã hội di động của Qua phương tiện kỹ thuật số , đã sử dụng thành công phiếu mua hàng cho khách hàng của mình Sữa chua đông lạnh ngọt ngào . 'Chúng tôi trung bình tỷ lệ đổi điểm là 2,9% trên Phiếu mua hàng trên Facebook và chúng tôi đã có một số cửa hàng báo cáo hơn 10.000 lần đổi điểm trực tiếp. ' Facebook cung cấp một số nghiên cứu điển hình về các doanh nghiệp sử dụng thành công phiếu mua hàng. Quảng cáo ưu đãi có thể tăng phạm vi tiếp cận của bạn. Chủ sở hữu trang có thể giới hạn số lượng phiếu mua hàng được chia sẻ mỗi ngày hoặc làm cho số lượng không giới hạn.
Sau khi một người hâm mộ yêu cầu đề nghị, nó sẽ được hiển thị cho bạn bè của họ trong nguồn cấp dữ liệu tin tức của họ, tạo ra một cú hích lan truyền. Gaudio đã sử dụng ưu đãi để đưa người hâm mộ đến một tab tùy chỉnh trên trang Facebook, nơi họ được khuyến khích chia sẻ số điện thoại di động của mình để có cơ hội giành được sữa chua miễn phí. Những người dùng này chuyển đổi với tỷ lệ phần trăm thậm chí cao hơn sau khi có được theo cách này.
3. Quảng cáo trên Facebook
Idema cho biết: “Phần lớn các doanh nghiệp nhỏ sử dụng giao diện Web tự phục vụ cho quảng cáo. Facebook đã làm cho việc chạy quảng cáo trong nguồn cấp tin tức chính trở nên dễ dàng hơn, điều này cũng giúp chúng chạy trên thiết bị di động. Bạn có thể sử dụng quảng cáo để có được 'Lượt thích' cho một trang hoặc để quảng cáo nội dung, điều này rất giống với việc quảng cáo một bài đăng. Quảng cáo có nhiều tùy chọn nhắm mục tiêu, cho phép chủ sở hữu trang tiếp cận một phân khúc đối tượng cụ thể.
Đối với những người dùng kỹ thuật hơn, Facebook cung cấp một Power Editor để thực hiện nhắm mục tiêu thực sự chi tiết cho người dùng di động. Jason Keath, Giám đốc điều hành của công ty đào tạo và tiếp thị truyền thông xã hội cho biết: 'Nếu bạn muốn nhắm mục tiêu trực tiếp đến người dùng di động, bạn nên tải xuống, tìm hiểu và học cách sử dụng nó. SocialFresh . 'Power Editor cho phép bạn nhắm mục tiêu mã Zip cục bộ, kiểu điện thoại và hơn thế nữa. Cân nhắc nhắm mục tiêu những người chưa thích trang của bạn để khiến họ làm như vậy, sau đó tiếp cận họ thông qua Bài đăng được Quảng cáo hoặc phiếu mua hàng - điều này có thể hiệu quả về chi phí. ' Keath cũng đưa ra một mẹo quyền lực nghiêm túc. Nếu công ty của bạn có một danh sách email hiện có, bạn có thể tải danh sách đó lên Facebook thông qua Power Editor và nó sẽ nhắm mục tiêu những người đăng ký email hiện có của bạn bằng quảng cáo.
4. Câu chuyện được tài trợ
Câu chuyện được tài trợ là một loại đơn vị quảng cáo khác, trong đó tương tác của người dùng với một trang (thích trang, nhận xét về bài đăng, đăng ký) trở thành một mục được quảng cáo trong nguồn cấp tin tức của bạn bè họ. 'Bằng cách chọn Câu chuyện được tài trợ, các doanh nghiệp nhỏ sẽ nhận được quảng cáo nguồn cấp dữ liệu trên máy tính để bàn và thiết bị di động.' Một tùy chọn nhắm mục tiêu dành cho những người đã sử dụng Facebook trên thiết bị di động, điều này không đảm bảo họ sẽ nhìn thấy quảng cáo của bạn trên thiết bị di động, nhưng giúp giới hạn đối tượng của bạn ở những người dùng thiết bị di động.
Tiếp cận khách hàng thông qua thiết bị di động đã trở nên dễ dàng hơn nhiều trong những tháng gần đây và hầu hết các doanh nghiệp có thể làm như vậy mà không cần đi sâu vào các tính năng nâng cao hoặc cài đặt năng lượng.
Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn đã thành công với những kỹ thuật này và những kỹ thuật khác trong phần bình luận bên dưới.
