Trong thời kỳ đỉnh cao của Chiến tranh Iraq, hàng nghìn lính SEAL của Hải quân Hoa Kỳ dẫn đầu một số nhiệm vụ khó khăn và nguy hiểm nhất trên khắp các thành phố do quân nổi dậy ở Iraq và Afghanistan. Jocko Willink là một cựu đặc nhiệm SEAL của Hải quân, người đã chứng kiến các hành động chiến đấu rộng rãi trong Trận chiến Ramadi, chỉ huy Đội đặc nhiệm Bruiser của SEAL Team Three (bao gồm Chris Kyle, ngôi sao của bộ phim 'American Sniper'). Ông cũng là tác giả của 'Quyền sở hữu cực đoan: Cách Hải quân Hoa Kỳ dẫn đầu và chiến thắng.'
Từng nhận được Ngôi sao Bạc và Ngôi sao Đồng vì đã phục vụ trong Chiến tranh Iraq, Jocko biết một hoặc hai điều về khả năng lãnh đạo trong các tình huống áp lực. Không cần phải nói rằng những bài học kinh nghiệm trên chiến trường là những tấm gương thấm thía cho sự lãnh đạo trong hành động; suy cho cùng, cuộc sống của con người đang bị đe dọa.
Vì vậy, không cần phải nói thêm, đây là năm bài học mạnh mẽ sẽ thay đổi cách bạn nhìn nhận về lãnh đạo mãi mãi.
1. Người lãnh đạo chịu trách nhiệm cuối cùng về sự thành công hay thất bại của nhóm
Các nhà lãnh đạo chân chính không thể đổ lỗi cho một cá nhân nào. Nếu ai đó hoạt động kém hiệu quả, bạn cần cung cấp cho họ sự đào tạo, hỗ trợ và chiến thuật phù hợp để thành công. Làm được điều này đòi hỏi bạn phải gạt cái tôi của mình sang một bên và nhìn nhận mọi việc một cách khách quan.
Một nhà lãnh đạo không chịu trách nhiệm về những thành công của nhóm, nhưng trao điều đó cho các thành viên trong nhóm cấp dưới. Khi anh ấy hoặc cô ấy làm điều này, các thành viên cấp dưới và các nhà lãnh đạo trong nhóm phát triển tư duy đồng đội ở mọi cấp độ của tổ chức. Hiệu quả tăng lên và kết quả là một nhóm có hiệu suất cao.
2. Những nhà lãnh đạo giỏi không bao biện, họ tìm ra cách để giành chiến thắng
Như Jocko đã nói nhiều lần, không có đội nào tồi, chỉ có những nhà lãnh đạo tồi. Sử dụng một ví dụ từ khóa huấn luyện Navy SEAL BUDS, Jocko thảo luận về cách một nhà lãnh đạo phù hợp - hiệu quả, truyền cảm hứng và rõ ràng với mục tiêu của mình - có thể tạo ra tất cả sự khác biệt. Các nhà lãnh đạo tìm ra cách để giành chiến thắng bằng cách nắm quyền làm chủ hoàn toàn và nâng cao kỳ vọng của những người xung quanh. Đó là một dấu hiệu của sự lãnh đạo thực sự.
Các nhà lãnh đạo phải đặt ra các tiêu chuẩn cao và đảm bảo nhóm thực hiện các tiêu chuẩn đó. Nó bắt đầu với từng cá nhân và sau đó lan rộng đến từng thành viên trong nhóm cho đến khi nó trở thành văn hóa - tiêu chuẩn mới.
3. Các nhà lãnh đạo phải hiểu 'lý do tại sao' và truyền đạt kiến thức chung này cho quân đội tiền tuyến
Vào đỉnh điểm của Chiến tranh Iraq, rất dễ khiến tinh thần sa sút và các chương trình nghị sự trở nên bối rối, đặc biệt là trong thời điểm chính trị thay đổi và áp lực ở quê nhà. Trước mỗi nhiệm vụ, Jocko sẽ hướng dẫn đội của mình trải qua một buổi đào tạo chuyên sâu và anh ấy đã nói rõ điều đó một cách rõ ràng tại sao mọi quyết định, chiến lược và chiến thuật đã được áp dụng. Khi cuộc sống của bạn đang ở trên ranh giới, bạn phải biết lý do tại sao bạn đang chiến đấu; mất lợi thế đó có thể có nghĩa là mất mạng.
Trong thế giới kinh doanh, nhân viên của bạn cần biết tại sao bạn lại đưa ra quyết định. Một nhà lãnh đạo cũng phải là một người tin tưởng thực sự vào sứ mệnh để thuyết phục và khuyến khích những người khác. Các nhà lãnh đạo phải hiểu họ là một phần của điều gì đó vĩ đại hơn chính họ. Và điều này phải lọc xuống các thành viên cấp thấp nhất của đội. Hãy nhớ rằng, lãnh đạo không phải là một người dẫn dắt một nhóm. Đó là một nhóm các nhà lãnh đạo từ trên xuống dưới của chuỗi thức ăn, tất cả cùng làm việc hướng tới một mục tiêu thống nhất.
4. Những đám mây bản ngã và phá vỡ mọi thứ
Bài học này đặc biệt khó đối với một số nhà lãnh đạo doanh nghiệp để nắm bắt, đặc biệt là khi khả năng của chính bạn đã đưa bạn đi xa. Trên chiến trường, lính SEAL của Hải quân Hoa Kỳ được dạy phải từ bỏ cái tôi bởi vì, khá đơn giản, đó là một kẻ giết người.
Cái tôi làm gián đoạn quá trình lập kế hoạch, khả năng đưa ra lời khuyên tốt và khả năng chấp nhận những lời chỉ trích mang tính xây dựng. Ngay khi bạn nghĩ rằng mình giỏi hơn hoặc thông minh hơn người khác, bạn đã tắt hết khả năng học hỏi và phát triển của mình. Là một nhà lãnh đạo thực thụ, bạn cần luôn cởi mở với những ý tưởng và cách suy nghĩ mới.
5. Khi nói đến các tiêu chuẩn hiệu suất, nó không phải là những gì bạn giảng. Đó là những gì bạn chịu đựng.
Trong cuộc đua thuyền cạnh tranh trong khóa huấn luyện Navy SEALs BUDS, sáu đội đã cạnh tranh để giành chiến thắng. Sau năm cuộc đua đầu tiên, có một sự phân chia rõ ràng: Đội A đứng đầu sau mỗi cuộc đua, và Đội F đã về đích cuối cùng. Jocko và những người hướng dẫn khác muốn thử điều gì đó: điều gì sẽ xảy ra nếu họ lấy trưởng nhóm từ Đội A và đưa anh ta vào thuyền của Đội F?
Đoán xem nào? Đội F đã giành chiến thắng trong cuộc đua tiếp theo. Và tiếp theo. Và tiếp theo. Thấy chưa, đó không phải là do đoàn làm phim không đủ giỏi. Đó là bởi vì người lãnh đạo mới trong thuyền của Đội F sẽ không khoan nhượng với bất cứ thứ gì ngoài những điều tốt nhất. Anh ấy đã thiết lập một tiêu chuẩn hiệu suất mới thông qua hành động của mình và nâng cao thành tích của những người xung quanh.
