Thông thường, kinh doanh chỉ tập trung vào làm những gì mà cái đầu của bạn bảo bạn phải làm hơn là trái tim của bạn. Các nhà lãnh đạo có vị trí lý tưởng để đưa nhân loại, lòng trắc ẩn và mục đích trở lại nơi làm việc, vậy tại sao không sử dụng quyền lực đó?
Bằng cách đặt con người lên hàng đầu và khai thác khả năng sáng tạo, chủ động và năng suất không giới hạn của nhân viên, phần thưởng tài chính và tâm linh cho công ty của bạn và những người làm việc trong đó sẽ thực sự đáng chú ý. Đây là cách thực hiện.
1. Kết nối công việc với một sứ mệnh
Nếu bạn không biết mình đang đi đâu, thì bất kỳ con đường nào cũng sẽ đưa bạn đến đó. Nhà lãnh đạo lấy trái tim làm trung tâm là bậc thầy trong việc định hướng sứ mệnh của tổ chức và sau đó phát triển tầm nhìn về những con đường mà tổ chức nên thực hiện để đạt được nó. Công việc của mọi người được định vị như một phần của một mục đích lớn hơn, câu chuyện lớn. Như chuyên gia John Seely Brown của Xerox PARC đã nói: 'Công việc của lãnh đạo ngày nay không chỉ là kiếm tiền. Nó có ý nghĩa. '
2. Nói về kết nối. . . Kết nối!
Doanh nghiệp được xây dựng trên nền tảng của các mối quan hệ bền chặt cả bên trong và bên ngoài tổ chức. Điều này làm cho giao tiếp hai chiều và đối thoại thực sự với mọi người của bạn trở nên cực kỳ quan trọng. Các nhà lãnh đạo giỏi nhất khuyến khích luồng ý tưởng cởi mở trong toàn tổ chức và phá bỏ các bức tường ngăn cách các nhân viên với nhau.
3. Không để nhân viên ở lại
Không ai trong chúng ta thông minh bằng tất cả chúng ta. Mỗi nhân viên là nguồn ý tưởng không giới hạn về cách cải tiến sản phẩm, quy trình làm việc và hệ thống của tổ chức mình. Hầu hết nhân viên đơn giản chỉ cần được mời tham gia và sau đó được củng cố tích cực khi họ tham gia. Tuy nhiên, sự tham gia của nhân viên chỉ hoạt động trong môi trường tin tưởng hoàn toàn và vô điều kiện.
4. Đừng chỉ chịu đựng sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, hãy kiên định với nó
Trong quá khứ, các công ty yêu cầu - và có được - phần tốt nhất trong cuộc sống của nhân viên của họ. Ngày nay, những người điều hành các công ty thành công nhất đã học được rằng giúp người lao động cân bằng cuộc sống của họ trong công việc và kết quả là tạo ra một môi trường lành mạnh, ít căng thẳng hơn, năng suất cao hơn nhiều và tỷ lệ thay thế nhân viên thấp hơn nhiều. Đó là một công thức chắc chắn để có lợi nhuận tốt hơn.
5. Chia sẻ sự giàu có
Cựu Bộ trưởng Lao động Robert Reich đưa ra hai lý do thuyết phục mà các tổ chức nên chia sẻ thành công tài chính với nhân viên của họ: Thứ nhất, nếu bạn muốn thu hút và giữ nhân tài, bạn phải trả tiền cho nó. Thứ hai, nếu bạn muốn tài năng đó làm việc với sự nhiệt tình đến từ quyền sở hữu, bạn phải đánh đổi công bằng để có được nó. Bằng cách chia sẻ sự giàu có với mọi người (thông qua mức lương cạnh tranh, tiền thưởng hiệu suất, quyền chọn cổ phiếu, v.v.), bạn tạo ra chất keo tổ chức cực kỳ mạnh mẽ.
6. Có nhiều niềm vui
Nhân viên có niềm vui trong công việc là nhân viên hạnh phúc, và nhân viên hạnh phúc là nhân viên làm việc hiệu quả hơn. Không chỉ vậy, nghiên cứu cho thấy rằng niềm vui phục hồi khả năng miễn dịch, nâng cao endorphin và giảm thiểu bệnh tật và nghỉ làm. Đơn giản là không có lý do gì để có những nhân viên không hài lòng trong tổ chức của bạn. Không thể nghĩ ra bất cứ điều gì thú vị để làm? Hãy xem xét các buổi đi chơi bowling vào buổi chiều, các trận bóng chày, nấu ăn, đội mũ ngốc nghếch, các cuộc thi hát karaoke ngẫu hứng và các sòng bạc giả để bắt đầu. Hoặc chỉ cần hỏi nhân viên của bạn.
7. Tin tưởng vào sức mạnh của một
Khi bạn lãnh đạo bằng cả trái tim, chắc chắn những người khác sẽ cảm động, cả trong và ngoài tổ chức. Đặt con người lên hàng đầu là chìa khóa để giải phóng toàn bộ sức mạnh và sự sáng tạo của đội ngũ nhân viên, dịch vụ khách hàng cao cấp, tăng cường quan hệ khách hàng và mối quan hệ chặt chẽ và hiệu quả hơn với các nhà cung cấp và nhà cung cấp. Một người có thể tạo ra tất cả sự khác biệt trên thế giới và có mọi lý do để người đó bạn .
