Ấn tượng đầu tiên có nghĩa là tất cả mọi thứ, đặc biệt là trong thế giới chuyên nghiệp. Bạn có thể chỉ có một cơ hội để cho khách hàng hoặc khách hàng thấy những gì bạn đang có. Có thể khó để truyền đạt tất cả thông tin chính mà bạn muốn ai đó biết trong cuộc họp ban đầu đó, nhưng đó là một kỹ năng quan trọng cần nắm vững nếu bạn muốn phát triển mạng lưới và doanh nghiệp của mình thành công.
Để giúp bạn làm điều này, chúng tôi đã hỏi một nhóm doanh nhân về cách họ khuyên bạn nên tạo ấn tượng ban đầu tuyệt vời với đối tác kinh doanh hoặc khách hàng tiềm năng mới và lý do tại sao. Làm theo lời khuyên của họ để cung cấp cho những người liên hệ mới của bạn hình ảnh rõ ràng, súc tích của bạn và doanh nghiệp của bạn.
Nghiên cứu đối tác hoặc khách hàng của bạn.
Theo Zach Binder, đồng sáng lập và chủ tịch của Bell + Ivy , bạn đừng bao giờ tham gia một cuộc họp lạnh lùng. Trước khi bạn kết nối với đối tác kinh doanh hoặc khách hàng tiềm năng của mình, điều quan trọng là bạn phải nghiên cứu về họ.
Binder nói: “Hiểu họ là ai, họ làm gì và đã làm gì trong quá khứ sẽ chứng tỏ rằng bạn hiểu rõ về họ. 'Nó cũng sẽ cho họ thấy rằng bạn quan tâm đến cuộc họp này và họ là một đối tác tiềm năng trong tương lai.'
Diễn tập quảng cáo chiêu hàng trước khi gặp mặt.
Hầu hết các doanh nhân đều quen thuộc với khái niệm quảng cáo chiêu hàng - một đoạn giới thiệu ngắn, được lập kế hoạch trước có thể được sử dụng để kết nối, phát triển doanh nghiệp của bạn và tạo ra các kết nối chuyên nghiệp có giá trị. Stephanie Wells, người sáng lập Các hình thức đáng gờm , khuyên bạn nên xem lại và thực hành quảng cáo chiêu hàng trước cuộc họp.
Wells giải thích: “Không biết phải nói gì với những khách hàng tiềm năng sẽ gây ấn tượng tiêu cực ban đầu. 'Tuy nhiên, thực hành những gì bạn nói trước có thể ngăn chặn những sai lầm này để bạn sẵn sàng tiếp thị doanh nghiệp của mình.'
Giải thích vấn đề bạn giải quyết.
Kevin Leyes, người sáng lập và CEO của Luật Đội .
“Hãy luôn bắt đầu với vấn đề mà công ty khởi nghiệp của bạn giải quyết và bạn đóng góp gì cho xã hội,” Leyes nói thêm. 'Bạn đang tạo ra sự khác biệt trên thế giới như thế nào?'
Thể hiện kết quả của bạn và cách bạn đạt được chúng.
Amine Rahal, người sáng lập của Little Dragon Media . Bản chất con người là muốn biết cách đi từ điểm A đến điểm B - đặc biệt là trong kinh doanh, thời gian là tiền bạc.
Rahal nói: 'Hãy nói với các đối tác về niềm đam mê mang công ty của bạn lại với nhau, văn hóa bạn đã tạo ra để tạo nên tiếng nói cho công việc bạn làm, vừa là sứ mệnh và tầm nhìn thúc đẩy kết quả của bạn.
Lắng nghe họ.
Rana Gujral, Giám đốc điều hành của Tín hiệu hành vi , nhắc nhở các doanh nhân rằng hành động đơn giản là lắng nghe khách hàng hoặc đối tác tiềm năng của bạn có thể đi được một chặng đường dài.
Gujral nói: “Chúng ta thường nghĩ đến việc gặp ai đó lần đầu tiên, tập trung vào việc liệu chúng ta có tạo được ấn tượng tốt hay không. 'Tôi khuyên bạn nên có mặt và lắng nghe. Lắng nghe sẽ cho phép bạn giữ lại tên của họ và những gì họ nói với bạn về bản thân họ.
Hãy xác thực và nhiệt tình.
Nếu bạn muốn khách hàng tiềm năng thích mình, hãy cho họ thấy bạn hào hứng như thế nào về cơ hội làm việc với họ.
Kelley Weaver, Giám đốc điều hành của Melrose PR . 'Sự nhiệt tình đích thực cho thấy rằng bạn sẽ dành thời gian và nỗ lực để không chỉ kiểm tra các ô mà còn vượt lên trên và hơn thế nữa để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.'
Phản ánh giọng điệu và ngôn ngữ cơ thể của họ.
Trong các cuộc gặp mặt trực tiếp, 'phản chiếu' là một thủ thuật tâm lý giúp bạn mô phỏng một cách tinh vi các khía cạnh trong hành vi bằng lời nói hoặc không lời của người khác, Andy Karuza, Giám đốc điều hành của FenSense . Để làm được điều này, hãy cẩn thận quan sát và phản ánh cách người kia nói và sử dụng ngôn ngữ cơ thể của họ - rồi phản ánh lại cho họ.
Karuza nói: “Nếu ai đó bình tĩnh và nói chuyện chậm rãi, cuộc trò chuyện của bạn nên chậm rãi và tự tin. 'Nếu ai đó đang thư giãn, bạn nên được thư giãn. Nếu khách hàng muốn nói chuyện nhỏ, bạn cũng làm như vậy. '
Hãy thể hiện niềm đam mê của bạn.
Kasey Kaplan, người sáng lập của KWK Studio .
Kaplan nói: 'Khi khách hàng thấy niềm đam mê kết hợp với kỹ năng, họ tin tưởng vào khả năng của bạn để thực hiện và mang lại kết quả họ muốn.
