Dưới đây, chúng tôi sẽ trình bày tất cả những gì bạn cần biết để xác định xem bạn nên dùng thử dịch vụ hay gắn bó với các tùy chọn ban đầu của Amazon.
Bắt đầu bán trên Amazon
Theo truyền thống, khi đăng ký với Amazon, người bán được cung cấp hai tùy chọn: Amazon Seller Central hoặc Amazon Vendor Central.
Người dùng mới thường bắt đầu với Seller Central.
Sử dụng tùy chọn này, người bán được tính giá tùy thích, cho mỗi mặt hàng hoặc một khoản phí cố định hàng tháng. Người bán tự đặt giá và xử lý việc vận chuyển và dịch vụ khách hàng (trừ khi được Amazon đăng ký tham gia Fulfillment).
Bất kỳ ai cũng có thể tham gia và nó cung cấp nhiều quyền kiểm soát nhất nhưng đòi hỏi sự tham gia hàng ngày.
Mặt khác, nếu người bán chọn Amazon Vendor Central, họ sẽ bán sản phẩm của họ trực tiếp cho Amazon.
Đó là chỉ khi được mời và thường chỉ những người bán được số lượng lớn mới được mời tham gia. Amazon đặt hàng bán buôn các mặt hàng từ người bán và vận chuyển các mặt hàng từ kho của họ và xử lý tất cả các khía cạnh của dịch vụ khách hàng.
Mỗi lựa chọn đi kèm với những lợi thế và bất lợi của nó.
Nhưng thay vì bị mắc kẹt với cái này hay cái kia, Amazon đã giới thiệu để thu hẹp khoảng cách giữa hai: Amazons Vendor Express.
Giải thích về Amazon Vendor Express
Vendor Express cung cấp nhiều đặc quyền của Vendor Central, đồng thời giữ một số quyền tự chủ của Seller Central.
Tương tự như Vendor Central, Vendor Express cung cấp cho người bán khả năng bán buôn sản phẩm của họ cho Amazon. Chỉ với Express, người bán không phải đợi lời mời.
Amazon sẽ mua các đơn hàng số lượng lớn từ bạn, sau đó bán và vận chuyển trực tiếp cho khách hàng. Họ sẽ chịu trách nhiệm cho tất cả các khía cạnh dịch vụ khách hàng.
Không giống như Vendor Central, người bán sử dụng Express có tùy chọn đăng ký Fulfillment by Amazon, cho phép họ giao hàng trực tiếp cho khách hàng chứ không phải qua kho hàng của Amazon.
Hãy nhớ rằng bạn sẽ không kiểm soát được giá cả các mặt hàng của mình. Amazon sẽ xác định họ bán để làm gì.
Một điểm khác biệt chính là khi đăng ký Vendor Express, Amazon có thể yêu cầu chạy thử ban đầu.
Họ sẽ yêu cầu một mẫu sản phẩm miễn phí của bạn, sau đó họ sẽ bán. Nếu Amazon hài lòng với hiệu suất của nó, họ sẽ tiếp tục đặt hàng số lượng lớn với bạn.
Lợi ích của Vendor Express
Nhà cung cấp đi kèm với rất nhiều lợi ích, bao gồm:
1. Nó không chỉ là lời mời.
Bất kỳ ai cũng có thể tham gia miễn phí, không giống như Central.
2. Amazon xử lý dịch vụ khách hàng.
Amazon xử lý tất cả các giao hàng, khiếu nại của khách hàng, trả lại và hoàn lại tiền.
3. Hiệp hội Amazon.
Bạn có thể yêu cầu Amazon là một trong những nhà cung cấp của bạn.
4. Đơn đặt hàng số lượng lớn
Amazon đặt hàng với số lượng lớn, mang lại cho bạn doanh số bán hàng cao hơn.
5. Dịch vụ Tiếp thị của Amazon (AMS).
Các thương hiệu có quyền truy cập vào các quảng cáo tốt hơn, tối ưu hóa và các trang 'Sản phẩm được Tài trợ' của Amazon.
Hạn chế của Vendor Express
Tất nhiên, không phải không có nhược điểm của nó.
1. Không kiểm soát giá cả.
Amazon sẽ mua từ bạn với giá bán buôn thường không thể thương lượng. Giá có thể thay đổi để đáp ứng mức giá thấp nhất trên web.
2. Gửi hàng miễn phí đến Amazon.
Như đã nêu ở trên, những người đăng ký Vendor Express sẽ được yêu cầu gửi một lô hàng dùng thử miễn phí sản phẩm của họ để thử nghiệm trên thị trường.
3. Trả chậm.
Trong khi Vendor Central tuyên bố sẽ thanh toán cho các nhà cung cấp sau mỗi 60-90 ngày, những người sử dụng Vendor Express thường sẽ phải đợi đủ 90 ngày.
4. Sản phẩm trả lại.
Amazon từ chối quyền 'trả lại sản phẩm cho bạn vì bất kỳ lý do gì với chi phí của bạn.' Amazon sẽ khấu trừ chi phí từ các khoản thanh toán trong tương lai của bạn và lập hóa đơn cho bất kỳ số dư còn lại nào (mặc dù bạn có tùy chọn để tranh chấp trả lại)
5. Chênh lệch giữa sản lượng bán và lợi nhuận.
Mặc dù bán buôn cho Amazon cho phép hầu hết các thương hiệu chuyển sản phẩm với khối lượng lớn hơn, nhưng bạn có thể không thấy lợi nhuận tăng đột biến vì Amazon kiểm soát giá của những sản phẩm đó.
6. Cập nhật danh sách sản phẩm có thể khó khăn.
Mọi bản cập nhật cho sản phẩm phải được gửi qua Amazon.
Cách đăng ký
Khi bạn đã quyết định dùng thử Vendor Express, Amazon sẽ giới thiệu cho bạn một quy trình khá đơn giản.
Bạn có tùy chọn đăng ký bằng tài khoản khách hàng hiện tại của mình hoặc tạo một tài khoản mới. Amazon khuyên bạn nên tạo một tài khoản dành riêng cho Vendor Express.
Sau khi gửi thông tin, tài khoản của bạn sẽ được xem xét trong khoảng 5-14 ngày làm việc. Bạn sẽ không nhận được bất kỳ đơn đặt hàng sản phẩm nào trong thời gian xem xét.
Là nó phù hợp với bạn?
Nếu bạn là một nhà sản xuất lớn có doanh nghiệp có thể hưởng lợi từ tên Amazon và sự hiển thị, Vendor Express có thể phù hợp với bạn.
Nó sẽ yêu cầu bạn từ bỏ một chút quyền kiểm soát - cụ thể là trong giá cả, mô tả sản phẩm, tương tác với khách hàng và dịch vụ.
Đánh đổi? Doanh số bán hàng khối lượng lớn và sự xuất hiện đi kèm với một tên tuổi lớn như Amazon.
Cá nhân tôi vẫn thích Seller Central hơn. Nhưng điều này có thể phù hợp với một doanh nghiệp có những nhu cầu này.
