Đăng ký Inc. This Morning, một bản tin hàng ngày được tuyển chọn dành cho những người đam mê kinh doanh.
Tôi yêu tuần đầu tiên của tháng Giêng. Hơn bất kỳ thời điểm nào khác trong năm, đó là lúc tôi cảm thấy được nghỉ ngơi, sảng khoái nhất và sẵn sàng đối mặt với những thử thách lớn lao.
Nếu bạn cũng đang cảm thấy như vậy, tôi mong bạn đọc một bài luận trung bình kích thích tư duy được công bố vào tuần trước bởi Ross LaJeunesse, cựu giám đốc quan hệ quốc tế của Google. Anh ấy khám phá hai trong số những câu hỏi phức tạp nhất mà những người sáng lập phải đối mặt khi họ chứng kiến công ty của mình phát triển: Doanh nghiệp của bạn có còn phản ánh những giá trị mà bạn đã bắt đầu vào Ngày đầu tiên không? Và có nên không?
Cảnh báo spoiler: LaJeunesse, người đã gia nhập Google vào năm 2008, lập luận rằng công ty đã đi rất xa so với thời điểm mà phương châm của họ vẫn là 'Đừng xấu xa'. (Vào năm 2015, khi Google tái tổ chức dưới quyền công ty mẹ Alphabet, Alphabet đã thực hiện một phương châm mới: 'Hãy làm điều đúng đắn.' Cả Google và Alphabet đều không bình luận công khai về sự thay đổi này.)
Mặc dù LaJeunesse không phải là người duy nhất vận động sự chỉ trích cụ thể này tại Google, nhưng anh ấy đã trình bày một tài khoản cá nhân chi tiết về những gì anh ấy coi là sự xói mòn chậm chạp của phương châm ba chữ đó - trong việc ra quyết định của công ty và văn hóa nơi làm việc của nó-- ưu tiên lợi nhuận hơn làm điều đúng đắn.
Theo ông, điểm uốn nắn xảy ra khi những người sáng lập Larry Page và Sergey Brin lùi lại một bước trong công việc quản lý hàng ngày:
Một giám đốc điều hành mới đã được thuê để lãnh đạo Google Cloud và một giám đốc tài chính mới đã được thuê từ Phố Wall và việc đánh bại kỳ vọng thu nhập mỗi quý trở thành ưu tiên hàng đầu. Mỗi năm, hàng nghìn nhân viên mới gia nhập công ty, áp đảo tất cả những người đã chiến đấu để bảo tồn các giá trị và văn hóa ban đầu của công ty.
LaJeunesse rời Google vào tháng 5 năm 2019. Điều đáng chú ý là anh ấy hiện đang tranh cử vào Thượng viện Hoa Kỳ ở Maine, vì vậy anh ấy có lý do để muốn nâng cao hồ sơ của mình ngay bây giờ. Tuy nhiên, bài đăng của anh ấy đánh tôi như một động lực kịp thời để suy nghĩ về tương lai của công ty bạn bằng cách nhìn lại quá khứ của nó.
Nếu bạn tin rằng Google đã đi sai phương châm của mình khi Page và Brin bắt đầu rút lui, sẽ dễ dàng kết luận rằng các giá trị của công ty chỉ còn nguyên giá trị miễn là những người sáng lập còn nắm quyền. Tất nhiên, rất nhiều ví dụ thành công đã phát triển trong khi vẫn duy trì - hoặc thậm chí củng cố - các giá trị bên trong của chúng. Patagonia là một điều hiển nhiên: Công ty đã có 8 CEO kể từ khi người sáng lập Yvon Chouinard từ chức, và dưới thời CEO hiện tại Rose Marcario, công ty chỉ có tiếng nói hơn trong việc chấp nhận đạo đức môi trường - và thành công hơn về mặt tài chính nhờ nó.
tôi rất thích nghe từ bạn về vấn đề này: Chìa khóa để duy trì các giá trị của công ty bạn là gì? Và làm thế nào để bạn đảm bảo rằng họ sống sót sau bạn?
