Apple và Facebook đang công khai nói về tính năng bảo mật mới của Apple trong iOS 14 - điều này có thể gây ra những hậu quả lớn cho lợi nhuận của Facebook. Sự thay đổi này có thể làm giảm tác động và lợi thế chi phí của quảng cáo Facebook đối với các doanh nghiệp nhỏ.
Hệ điều hành mới của Apple, iOS 14, được giới thiệu vào tháng 6, yêu cầu các ứng dụng phải xin phép người dùng để theo dõi chúng, điều mà nhiều người dùng có khả năng giảm . Facebook nói nó có thể tăng quảng cáo trên Mạng đối tượng của họ lên 50%. Công ty tuyên bố động thái này sẽ gây tổn hại nhiều nhất cho các chủ doanh nghiệp nhỏ. Họ có nhiều khả năng dựa vào quảng cáo trên mạng xã hội được nhắm mục tiêu, đặc biệt là trong đại dịch coronavirus. Ngược lại, Apple đang dựa vào uy tín để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.
Đây là thời gian của cuộc tranh chấp.
Tháng 6 năm 2020: Apple giới thiệu iOS 14. Facebook Grumbles.
Tại Hội nghị các nhà phát triển toàn cầu của Apple thường niên, Apple đã công bố hệ điều hành iOS 14 và thông báo rằng sau khi tải xuống iOS 14, người dùng iPhone sẽ có tùy chọn xóa Mã nhận dạng dành cho nhà quảng cáo (IDFA) cho mỗi ứng dụng họ tải xuống. IDFA cho phép các công ty xem liệu quảng cáo của họ có thực sự hoạt động hay không.
Vào tháng 7, David Wehner, giám đốc tài chính của Facebook, đã đưa ra một trong những tuyên bố đầu tiên của công ty về tính năng mới của Apple và gọi quảng cáo nhắm mục tiêu là 'cứu cánh cho các doanh nghiệp nhỏ.'
- Hơn: Đây là 5 điều tốt nhất đến với iPhone với iOS 14
Tháng 8 năm 2020: Facebook khai hỏa những bức ảnh đầu tiên. Apple Postpones.
Vào tháng 8, Facebook đã viết trong một bài đăng trên blog của công ty rằng iOS 14 sẽ gây hại cho các nhà quảng cáo và khiến chương trình Mạng đối tượng gần như không sử dụng được. 'Mô hình kinh doanh cực kỳ có lợi nhuận của Facebook dễ bị tổn thương nhất khi mọi người bắt đầu nhận ra chính xác lượng thông tin mà công ty thu thập và cách nó kiếm tiền từ thông tin đó.' viết Nhà báo Jason Aten của chuyên mục Inc.
Vào tháng 9, Apple đã trì hoãn việc triển khai tính năng bảo mật đến năm 2021.
Tháng 12 năm 2020: Facebook Ups the Ante.
Vào tháng 12 năm 2020, Facebook đã đăng quảng cáo trên các tờ báo lớn một lần nữa chê bai động thái của Apple là một cú đánh vào các doanh nghiệp nhỏ, a ' tuyệt vọng 'di chuyển. Trong một tweet, CEO Tim Cook của Apple đã xem trước thông báo từ chối và viết 'Chúng tôi tin rằng người dùng nên có sự lựa chọn đối với dữ liệu đang được thu thập về họ và cách nó được sử dụng.'
Chúng tôi tin rằng người dùng nên có sự lựa chọn đối với dữ liệu đang được thu thập về họ và cách dữ liệu đó được sử dụng. Facebook có thể tiếp tục theo dõi người dùng trên các ứng dụng và trang web như trước đây, Tính minh bạch theo dõi ứng dụng trong iOS 14 sẽ chỉ yêu cầu họ yêu cầu bạn cho phép trước. pic.twitter.com/UnnAONZ61I
- Tim Cook (@tim_cook) Ngày 17 tháng 12 năm 2020
- Hơn : 4 lý do hợp tác với Facebook trong cuộc chiến quyền riêng tư với Apple
Tháng 1 năm 2021: 'No More Mr. Nice Guy.'
Trong cuộc gọi thu nhập quý 4 của Facebook, Zuckerberg gọi Apple là 'đối thủ cạnh tranh'. Nhưng vào ngày 28 tháng 1, Cook xuất hiện để đả kích công ty trong một bài phát biểu tại Brussels đánh dấu Ngày bảo mật dữ liệu quốc tế. Cook nói, 'Nếu một doanh nghiệp được xây dựng dựa trên việc khai thác dữ liệu gây hiểu lầm cho người dùng ... thì nó không đáng được chúng ta khen ngợi. Nó xứng đáng được cải cách. '
'Có vẻ như không còn là Mr. Nice Guy nữa', về phía Cook, viết Justin Bariso, nhà báo chuyên mục của Inc., cho rằng có thể đã đến lúc mạng xã hội và những người khác phải suy nghĩ lại về các hoạt động dữ liệu của nó.
Tháng 2 năm 2021: Facebook Thảo luận về Hành động Pháp lý.
Vào đầu tháng 2, Facebook được cho là đang xem xét một vụ kiện chống độc quyền chống lại Apple vì các hoạt động trên App Store của họ, theo như thông tin . Facebook cũng đã bắt đầu thử nghiệm cửa sổ bật lên của riêng nó để yêu cầu người tiêu dùng cho phép 'tải các quảng cáo được cá nhân hóa hơn.' Và, trong tuần này, Zuckerberg đã nói với các nhân viên rằng công ty cần phải 'giáng đòn' vào Apple, theo báo cáo bởi Tạp chí Phố Wall. Cuối cùng, công ty đã công bố một vận động được gọi là 'Ý tưởng tốt đáng được tìm thấy', lập luận rằng quảng cáo được cá nhân hóa là rất quan trọng đối với các doanh nghiệp nhỏ tiếp cận người tiêu dùng.
Cả Facebook và Apple đều khẳng định nền tảng đạo đức cao trong tình huống này, một bên là người bảo vệ quyền riêng tư của người tiêu dùng và bên kia là người bảo vệ các doanh nghiệp nhỏ chống lại các độc quyền lớn. Nhưng mỗi thứ đều có những rắc rối chống độc quyền riêng: Facebook phải đối mặt với một Ủy ban Thương mại Liên bang và Apple đang xem xét một vụ kiện từ Liên minh Châu Âu . Và, vào ngày 4 tháng 2, Chủ tịch Ủy ban Tư pháp Thượng viện, Thượng nghị sĩ Amy Klobuchar từ Minnesota đã giới thiệu một dự luật chống độc quyền lớn có thể tác động đến các công ty như Facebook, Apple và Google.
- Hơn : Cuộc tấn công chống độc quyền đối với công nghệ lớn có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp nhỏ như thế nào
Theo Bloomberg , lịch sử của việc Apple và Facebook bắn nhau công khai là một chặng đường dài. Vào năm 2018, sau vụ bê bối vi phạm dữ liệu Cambridge Analytica, Facebook đã phải đối mặt với phản ứng dữ dội về việc bán hàng của công ty ' hồ sơ tâm lý 'của cử tri ở Hoa Kỳ và Anh. Cook nói trên MSNBC anh ấy 'sẽ không ở trong tình huống này.' Đáp lại, trong một cuộc phỏng vấn với Vox, Zuckerberg bảo vệ Mô hình tài trợ của Facebook: 'Nếu bạn muốn xây dựng một dịch vụ không chỉ phục vụ người giàu, thì bạn cần phải có thứ mà mọi người có thể mua được.'
