Bộ mặt của tinh thần kinh doanh ở Mỹ đang trở nên ít trắng hơn - và Isabel Guzman nhận thức rõ.
Ông chủ của Cơ quan Quản lý Doanh nghiệp Nhỏ - chỉ mới làm việc được ba tháng - đang mong muốn đại tu các chương trình của cơ quan liên bang để làm cho chúng công bằng và hiệu quả hơn cho tất cả các doanh nghiệp nhỏ - đặc biệt là những người cần sự giúp đỡ nhất.
'Mọi thứ đều có trên bàn,' Guzman nói Inc. trong một cuộc phỏng vấn trực tiếp gần đây. “Để nền kinh tế của chúng ta phục hồi,” bà nói thêm, “chúng ta phải chuyển đổi các chương trình và dịch vụ của mình để thực sự đáp ứng các doanh nghiệp này ở nơi họ đang ở”.
Theo bà, đại dịch đã đặt ra những lỗ hổng quan trọng trong nguồn lực và nguồn tài chính liên tục của doanh nghiệp nhỏ, trong một năm điển hình, hỗ trợ danh mục các khoản vay 40 tỷ đô la nhưng đã tăng lên hơn 1 nghìn tỷ đô la cho vay và trợ cấp kể từ khi bắt đầu đại dịch.
Dưới đây là ba thay đổi đối với SBA mà bạn có thể thấy khi Guzman lãnh đạo cơ quan.
1. Nhóm cho vay có thể tăng sâu.
Số lượng người cho vay SBA được chấp thuận, hỗ trợ người vay đăng ký thông qua các chương trình cho vay thường xuyên của cơ quan như 7 (a) và 504, có thể sẽ tăng lên.
Trong khi hơn 5.000 người cho vay đã được chấp thuận để hỗ trợ Các khoản vay của Chương trình Bảo vệ Phiếu lương, khoảng 1.800 tổ chức được coi là những người cho vay tích cực trước đại dịch. (Active được định nghĩa là một tổ chức đã cho vay SBA trong hai năm qua.) Nói cách khác, tất cả các công ty fintech đã lao vào để giúp đỡ những người đi vay mà không có các mối quan hệ cho vay truyền thống trong đại dịch hiện không được phép tạo điều kiện cho cho vay trong thời kỳ khủng hoảng. Điều đó có thể thay đổi, Guzman nói. 'Duy trì loại phạm vi tiếp cận mà chúng tôi đạt được thông qua PPP thực sự chắc chắn là một mục tiêu.'
2. Các điều khoản cho vay thân thiện hơn có thể tiếp tục.
Nhờ Đạo luật Hỗ trợ Kinh tế, được thông qua vào tháng 12 năm 2020, các điều khoản cho vay đối với các khoản vay truyền thống của SBA đã được cải thiện để bao gồm việc tạm thời chấm dứt phí và lãi suất, và trợ cấp thanh toán lên đến 9.000 đô la cho đến hết ngày 30 tháng 9 hoặc miễn là các khoản tiền còn lại. Các nỗ lực cứu trợ cũng dẫn đến việc tạm thời tăng số tiền được đảm bảo của một khoản vay được SBA hỗ trợ lên 90%. Theo truyền thống, các khoản vay lên đến 150.000 đô la được SBA hỗ trợ 85%. Các khoản cho vay lớn hơn 150.000 đô la được hỗ trợ 75 phần trăm.
Guzman lưu ý rằng những chất làm ngọt này có thể bám vào. “Rõ ràng đó là những phần thực sự quan trọng trong bộ công cụ của chúng tôi, [và chúng tôi] đang xem xét các khoản đảm bảo và phí,” cô nói, đồng thời cho biết thêm rằng việc giảm nợ cũng đang ở trên bàn. 'Chúng tôi sẽ tiếp tục đánh giá tác động của [các chương trình của chúng tôi'] và [đánh giá] chương trình nào tốt nhất cho các doanh nghiệp nhỏ, để đáp ứng họ ở nơi họ đang ở. '
3. Trợ giúp đang trên đường.
Rõ ràng là trong thời kỳ đại dịch, một số người đi vay được ưu tiên từ những người cho vay nhất định vì họ đã có sẵn các mối quan hệ, trong khi những người khác chỉ đơn giản là quá nhỏ để quan tâm đến.
Các doanh nghiệp nhỏ nhất và những doanh nghiệp được thành lập bởi các chủ sở hữu ít quen thuộc với ngân hàng - chẳng hạn như những người sáng lập nhập cư hoặc những người sống ở các cộng đồng khó khăn về kinh tế - thường bị bỏ qua vì họ có xu hướng cần nắm giữ nhiều nhất. Và, vì các doanh nghiệp này có xu hướng nhỏ hơn, với nhu cầu tài chính giảm, các ngân hàng có xu hướng kiếm tiền ít hơn từ chúng. Những điều kiện này đúng ngay cả khi không có đại dịch - nhưng các nguồn lực không nên chỉ dành cho những người có khả năng chi trả. Ông Guzman nói: Thay vào đó, họ nên đi trước những người không thể. 'Tôi đã yêu cầu nhân viên của mình xem xét tất cả các chương trình của chúng tôi, từ thiết kế đến triển khai, và đặt câu hỏi, mọi người đều có thể truy cập chương trình này? Sau đó, làm thế nào để chúng tôi nghĩ về khách hàng trước tiên, công nghệ tiên tiến và công bằng trong thiết kế và triển khai của chúng tôi? '
Bà nhấn mạnh Quỹ Phục hồi Nhà hàng (RRF), chương trình tài trợ trị giá 28,6 tỷ đô la cho các doanh nghiệp dịch vụ ăn uống, như một cơ sở chứng minh quan trọng cho một chương trình công bằng hơn. Guzman, người cho biết: 'Chúng tôi đã có thể đáp ứng một cách nghiêm túc nhu cầu của rất nhiều doanh nghiệp nhỏ gặp khó khăn - những doanh nghiệp nhỏ nhất trong số những doanh nghiệp nhỏ, cũng như những người từ các cộng đồng không được phục vụ, phụ nữ, cựu chiến binh và các doanh nghiệp kinh tế khó khăn về mặt xã hội' lưu ý rằng hơn một nửa trong số 362.000 đơn đăng ký mà SBA nhận được là từ những doanh nhân được nhắm mục tiêu.
Từ góc độ triển khai, cô ấy cũng quảng cáo cho các nỗ lực truyền thông của RRF: 'Hoạt động tiếp cận mà chúng tôi đã thực hiện - thực hiện hàng nghìn hội thảo trên web - đã tiếp cận hơn 100.000 người.'
Cô cũng lạc quan rằng chương trình Điều hướng cộng đồng sắp tới sẽ mang lại kết quả cải thiện. Được sự cho phép của Đạo luật Kế hoạch Giải cứu Hoa Kỳ, chương trình trị giá 100 triệu đô la này nhằm giúp các tổ chức cộng đồng hoặc các tổ chức tài chính cộng đồng nhận được tài trợ để cung cấp hỗ trợ tiếp cận, giáo dục và kỹ thuật nhằm giúp các doanh nghiệp nhỏ đủ điều kiện nhận thức và tham gia vào các chương trình cứu trợ. Nó ưu tiên tăng khả năng tiếp cận giữa các doanh nghiệp thuộc sở hữu của các cá nhân khó khăn về kinh tế và xã hội, phụ nữ và cựu chiến binh.
