Một trong những cái tên thú vị gây được tiếng vang lớn trên thị trường trong những năm gần đây là Dollar Shave Club. Tôi đã thực sự phỏng vấn bởi NPR một vài năm trước về cường quốc doanh thu định kỳ này. Tên thương hiệu quá tốt vì bạn biết ngay họ đang cố gắng làm gì: bán cho bạn những phụ kiện cạo râu rẻ tiền trong mô hình câu lạc bộ đăng ký. Nhưng trong khi thương hiệu đó đã giúp họ bùng nổ trên thị trường- và cho phép họ tiếp cận những gã khổng lồ trị giá hàng tỷ đô la của ngành công nghiệp cạo râu- thì tên của Câu lạc bộ cạo râu Dollar có thể là thứ khiến họ bị hủy diệt cuối cùng.
Bạn có nhận thấy làm thế nào, ví dụ, quảng cáo mới công ty đã hoạt động? Hiện họ đang cung cấp mọi loại sản phẩm vệ sinh và chải chuốt mà một người đàn ông cần. Bạn có thể xem chiến lược của họ tại đây: họ đang cố gắng bán nhiều sản phẩm hơn cho cơ sở thành viên câu lạc bộ hiện có của họ. Điều này có ý nghĩa ở một cấp độ, đặc biệt là vì nhiều đối thủ cạnh tranh bắt chước đã xuất hiện bên cạnh những đối thủ nặng ký như Amazon và Gillette cung cấp các dịch vụ tương tự. Câu lạc bộ Dollar Shave có lẽ sẽ trở nên đắt hơn khi cố gắng thu hút các thành viên mới và việc bán nhiều thứ hơn cho cùng một thành viên sẽ rẻ hơn.
Nhưng đây là vấn đề lớn mà họ đang phải đối mặt: tên tuổi của họ không cho phép họ mở rộng cung cấp sản phẩm tốt. Mặc dù họ có thể cung cấp dầu gội và sữa tắm, nhưng tên thương hiệu của họ không cho bạn biết điều đó. Mặc dù cái tên Câu lạc bộ cạo râu Dollar thật tuyệt vời trong việc kết nối khách hàng với sản phẩm dao cạo cốt lõi của họ, nhưng nó không cho bạn biết bất cứ điều gì về các sản phẩm khác mà họ muốn dùng thử và bán cho bạn. Nói cách khác, tên của họ bây giờ đã trở thành một khoản nợ.
Kinh nghiệm của tôi là rất nhiều doanh nhân tự tạo ra những vấn đề tương tự cho chính họ khi họ quyết định chọn một cái tên cho dự án kinh doanh của mình. Mục tiêu phải là tìm một cái tên hoặc thương hiệu hấp dẫn và không hạn chế khả năng mở rộng quy mô của bạn. Dưới đây là một số mẹo cần cân nhắc khi bạn nghĩ đến việc đặt tên cho công ty khởi nghiệp của mình:
1. Không sử dụng 3 chữ cái hoặc từ viết tắt . Trong một số bổ sung gần đây mà họ đã chạy, Câu lạc bộ Dollar Shave đã sử dụng tên viết tắt DSC- có lẽ như một cách để thử và mua cho mình một số phòng lung tung mang tên của họ. Nhưng họ có thể đã tạo ra một vấn đề lớn hơn, vì DSC không có ý nghĩa gì đối với bất kỳ ai. Mọi người có thể chỉ ra các công ty như IBM và GE và nghĩ rằng việc đặt tên công ty ngắn là điều có ích. Nhưng cũng chính những người đó quên rằng IBM đã từng là Máy kinh doanh quốc tế trong nhiều năm trước khi nó có thể rút ngắn tên của mình. Tương tự, GE là General Electric trong nhiều thập kỷ. Nếu bạn cố gắng sử dụng một từ viết tắt, bạn sẽ chỉ khiến khách hàng của bạn hiểu nhầm thêm về bạn là ai và bạn làm gì. Và bất cứ điều gì bạn làm, đừng sử dụng ba chữ cái đầu của những người sáng lập!
hai. Đừng quá cụ thể . Mặc dù có một cái tên liên quan trực tiếp đến những gì bạn làm có thể là một lợi thế trong ngắn hạn hoặc nếu thị trường mục tiêu của bạn đủ lớn, bạn cũng cần phải chọn một cái gì đó cho phép bạn mở rộng quy mô và mở rộng trong tương lai. Hãy nghĩ về International House of Pancakes, hay IHOP. Cách đây không lâu, họ đã thử một chiến dịch PR dựa trên việc đổi tên giả thành IHOB để cho mọi người biết rằng họ hiện đang cung cấp bánh mì kẹp thịt trong nhà hàng của mình. Nhưng bạn có nghĩ về bánh mì kẹp thịt khi nghĩ về IHOP không? Đó là một cái tên tuyệt vời nếu bạn muốn bánh kếp-; nhưng giờ đây nó đã hạn chế họ mở rộng dịch vụ và có thể đã làm hỏng thương hiệu của họ với sự thay đổi tên giả. Một ví dụ điển hình có thể là Được truyền cảm hứng , một câu lạc bộ hoạt động cao cấp. Cái tên truyền cảm hứng, nhưng không quá cụ thể những gì chúng thực sự làm. Bài học là tìm ra thứ gì đó vừa mang tính đặc thù vừa đủ chung chung để phát triển cùng với doanh nghiệp.
3. Lấy URL Dot Com. Một thực tế của việc xây dựng thương hiệu hiện đại là trừ khi bạn có thể lấy URL dot-com cho tên công ty mới của mình-; và không phải là dot org, dot net, hoặc dot co, dot biz hoặc bất kỳ tiện ích mở rộng nào khác hiện có- thì điều đó không tốt sự lựa chọn. URL dot com là tài sản chính của Internet và trừ khi bạn có thể lấy được nó, bạn có thể nên chuyển sang một tùy chọn khác.
Chúng tôi sẽ theo dõi cách Dollar Shave Club, hay DSC, có thể phát triển hoạt động kinh doanh của mình trong những năm tới. Hy vọng rằng họ sẽ có thể thay đổi. Nhưng tôi đoán là sẽ vô cùng khó khăn và tốn kém đối với họ khi di chuyển kim chỉ nam khi nói đến việc xây dựng nhận thức về những gì họ làm.
Vì vậy, hãy để điều đó trở thành một bài học cho tất cả chúng ta rằng, khi chọn một cái tên cho doanh nghiệp của bạn, đừng tự chuốc lấy lỗi lầm ngay từ đầu.
Bạn có thể tìm thêm về Jim và Dự án Giám đốc điều hành Inc. tại www.IncCEOProject.com
