Bạn đã biết điều này sẽ đến mà. Thời điểm Evan Spiegel từ chối lời đề nghị trị giá 3 tỷ đô la của Mark Zuckerberg (!) Cho Snapchat, Facebook sẽ luôn sản xuất tính năng phát trực tiếp của riêng mình và cố gắng loại bỏ Spiegel. Bây giờ nó ở đây. Sau khi thử nghiệm với các số liệu được chọn kể từ tháng 8 năm 2015, Facebook hiện đang triển khai Facebook Live cho tất cả mọi người.
Tính năng này cho phép mọi người phát video trực tiếp từ hồ sơ của họ hoặc từ ứng dụng Mentions. Lượt thích và các biểu tượng cảm xúc khác nằm ở cuối video trong thời gian thực, mang đến cho người phát sóng phản ứng tức thì. Nhận xét trực tiếp làm cho kênh này trở thành một kênh hai chiều. Các đài truyền hình có thể tương tác với khán giả khi họ đang quay phim và các bộ phim sau đó được tải lên trang web dưới dạng nội dung tĩnh.
Đối với các nhà tiếp thị đã thử nghiệm với Snapchat, đó là những thứ quen thuộc. Đối với những người khác, nó sắp trở nên quen thuộc.
Nhưng trong khi Facebook Live trông đơn giản, nó để lại nhiều khoảng trống cho những sai lầm mà nhiều người sẽ thấy. Sự kiện ra mắt đã chết một phút trong luồng trực tiếp của chính nó khi Zuckerberg biến mất khỏi ghế sofa và màn hình trở nên trống rỗng. Rất tiếc! Dưới đây là 5 cách mà các nhà tiếp thị có thể tránh được những lỗi đáng xấu hổ khi họ sử dụng tính năng giết người mới của Facebook.
1. Lên kế hoạch cho nội dung của bạn ... Hoặc lập kế hoạch cho một quy trình
Một phần thú vị của phát trực tiếp là bạn có thể mời khán giả vào cuộc sống của mình bất cứ lúc nào. Bạn có thể đưa họ đến hậu trường của doanh nghiệp của bạn hoặc chuẩn bị sẵn sàng cho một câu hỏi và trả lời tức thì. Nhưng bạn sẽ có phản ứng tốt hơn nếu lên kế hoạch trước. Thay vì đột ngột xuất hiện trong cuộc sống của mọi người, hãy coi một luồng trực tiếp như một sự kiện. Hãy cho mọi người biết bạn đang làm gì và khi nào bạn đang làm việc đó, đồng thời xây dựng sự hào hứng trước sự kiện. Mặc dù Facebook Live luôn cung cấp các thông tin cá nhân, nhưng khán giả nên đánh giá cao thời gian họ dành cho bạn.
Nếu bạn có ý định tự phát, thì hãy tổ chức các sự kiện gặp gỡ thường xuyên. Tôi nhận thấy rằng việc phát trực tiếp các buổi đi bộ thường xuyên của tôi đã biến những khán giả trung thành nhất của tôi trở thành một cộng đồng thân thiết. Các tính năng của Facebook Live sẽ chỉ làm cho cộng đồng đó gần gũi hơn.
2. Đừng bỏ qua tiêu đề
Facebook cho phép bạn đặt tiêu đề cho luồng trực tiếp của mình. Đó là những gì khán giả Facebook của bạn sẽ thấy trong các thông báo của họ và đó là những gì sẽ xác định xem họ xem hay quay lưng. Xem tiêu đề của các bài đăng phổ biến nhất trên Facebook của bạn, sử dụng chúng để hướng dẫn bạn chọn tiêu đề video ... và kiểm tra số liệu thống kê khi bạn hoàn tất. (Facebook đang cung cấp số liệu thống kê về người xem để phát trực tiếp.) Có thể mất một chút thời gian để tìm ra chủ đề và tiêu đề nào nhận được kết quả tốt nhất, vì vậy đừng dựa vào ruột của bạn để có số lần nhấp và số liệu xem tốt nhất.
3. Video trực tiếp không bao giờ là về bạn (Luôn luôn là về khán giả)
Thế hệ selfie đã quen với việc tự chụp và đăng ảnh, và khi bạn đang quay phim khuôn mặt của chính mình, bạn sẽ dễ dàng nghĩ rằng video trực tiếp là tất cả về bạn. Nó không phải. Nó luôn luôn hướng về khán giả. Đừng chỉ sử dụng camera trước. Chuyển sang camera sau để hiển thị những gì đang diễn ra xung quanh bạn và phản ứng với những gì khán giả đang nói. Các nhận xét mà bạn có thể xem ở cuối video sẽ là một hướng dẫn tuyệt vời về những gì mọi người muốn biết.
Biết bạn muốn luồng của mình truyền tải thông điệp tiếp thị nào nhưng hãy đảm bảo rằng bạn mang đến cho người xem sự giải trí và thông tin mà họ muốn.
4. Facebook Live là một cuộc đối thoại, không phải là một cuộc độc thoại
Bất kỳ ai đã phát các bài phát biểu đều biết tầm quan trọng của việc thu hút khán giả: đặt câu hỏi, trao giải thưởng, kêu gọi mọi người giơ tay. Một buổi nói chuyện nên là một sự kiện, không phải một bài giảng. Phát trực tiếp cũng phải tương tác. Các nhà tiếp thị nên trò chuyện với khán giả chứ không phải nói chuyện với họ. Đặt câu hỏi và yêu cầu họ chia sẻ câu trả lời của họ trong phần bình luận. Hướng dẫn người xem gửi lượt thích và trái tim của họ để đáp lại những nhận xét tuyệt vời từ người khác.
Facebook Live không chỉ đặt máy ảnh trong tay bạn; nó đưa khán giả vào tay bạn. Chơi cùng nhau!
5. Chỉnh sửa sau khi luồng kết thúc
Sau khi luồng kết thúc, luồng đó được tải lên tường của bạn và trở thành một phần nội dung rất khác. Đừng bỏ qua nó. Quay lại và chỉnh sửa nó. Chọn một hình thu nhỏ hấp dẫn, chọn danh mục và quan trọng nhất là thêm Kêu gọi hành động. Các video của Facebook Live có hai cuộc sống. Thật sai lầm khi chỉ để nó sống một lần!
