Một phụ nữ trẻ tên Emily Clow nộp đơn xin việc tại công ty tiếp thị Kickass Masterminds. Cô đã vô cùng sửng sốt khi công ty này sau đó đăng lại bức ảnh cô đang đứng trong hồ bơi và mặc bikini lên Instagram. Bức ảnh chụp Clow từ cổ trở xuống và có chú thích như sau:
'PSA (vì tôi biết một số ứng viên đang xem xét điều này): không chia sẻ phương tiện truyền thông xã hội của bạn với nhà tuyển dụng tiềm năng nếu đây là loại nội dung trên đó. Tôi đang tìm kiếm một nhà tiếp thị chuyên nghiệp - không phải một người mẫu bikini. '
Clow nói với báo chí rằng lý do cô ấy chia sẻ tay cầm trên mạng xã hội của mình với Kickass là vì công ty đã yêu cầu họ trong đơn xin việc. Cô cho biết cô đã liên tục liên hệ với Kickass qua email và trên mạng xã hội để yêu cầu công ty gỡ bức ảnh xuống nhưng thay vào đó họ đã chặn cô. Giám đốc điều hành Kickass Masterminds Sara Christensen kể lại BBC rằng cô ấy đã gỡ bỏ hình ảnh ngay sau khi Clow đưa ra yêu cầu. Dù điều nào là đúng, Clow đã quyết định đưa trường hợp của mình lên Twitter, nơi cô tự đăng bức ảnh.
@kickassmasterm pic.twitter.com/rhVUhMTsZg
- Emily Clow (@emilyeclow) Ngày 1 tháng 10 năm 2019
Hình ảnh và thông điệp của cô ấy về nó đã lan truyền. Nhiều người trên Twitter đã chế nhạo cô ấy, nói với cô ấy rằng việc xem xét kỹ lưỡng trên mạng xã hội như vậy là tiêu chuẩn trong thế giới tìm việc ngày nay. Những người khác đề nghị kudo hoặc thậm chí công việc. Trong khi đó, Christensen cho biết, Kickass đã nhận được 'rất nhiều lời đe dọa về cái chết và hàng nghìn tin nhắn quấy rối.' Do đó, tất cả các tài khoản xã hội của nó - và trang web của nó - hiện đã bị xóa hoặc đặt ở chế độ riêng tư.
Thật là mỉa mai.
Có rất nhiều bài học mà các nhà tuyển dụng thông minh có thể học được từ sự cố này, một số bài học mà đồng nghiệp Inc.com của tôi và chuyên gia nhân sự Suzanne Lucas đã giải thích. Một trong những bài học đó thật là mỉa mai. Việc tuyển dụng các nhà quản lý, chuyên gia nhân sự, cố vấn nghề nghiệp và các chuyên gia truyền thông xã hội đã đưa ra lời cảnh báo này cho những người nộp đơn xin việc trẻ tuổi trong nhiều năm: Đừng bao giờ đăng bất cứ điều gì lên mạng xã hội mà bạn không muốn nhà tuyển dụng nhìn thấy. Đây chính là thông điệp mà Christensen dường như đang cố gắng dạy khi cô ấy đăng bức ảnh của Clow.
Các nhà quản lý tuyển dụng nên cân nhắc rằng điều ngược lại cũng đúng: Một nhà tuyển dụng không bao giờ nên đăng bất cứ điều gì lên mạng xã hội mà họ không muốn nhân viên và người xin việc của mình nhìn thấy. Christensen sẽ thật đơn giản khi lấy một hình ảnh chung chung về một người phụ nữ trong bộ bikini hở hang từ Getty Images hoặc Creative Commons. Cô ấy có thể viết chính xác cùng một dòng chữ trên đó và sẽ không có vấn đề gì.
Trước sự tín nhiệm của Christensen, sau sai lầm ban đầu, cô ấy đã làm mọi cách để kiềm chế thiệt hại. Tạm thời đóng cửa các tài khoản mạng xã hội và trang web của Kickass cho đến khi sự chú ý của mọi người chuyển sang nơi khác là một bước đi thông minh. Trước sự tín nhiệm của mình, cô cũng công khai thừa nhận rằng mình đã mắc sai lầm và hết lòng xin lỗi cả Clow và khách hàng của công ty cô trong một tuyên bố trên Phương tiện. Cô ấy tự gọi mình là 'một nghiên cứu điển hình tuyệt vời về những điều KHÔNG ĐƯỢC LÀM.' Cô ấy cũng cho biết cô ấy không sẵn sàng bình luận công khai thêm, ít nhất là ở thời điểm hiện tại. Tôi đoán rằng bằng cách chấp nhận trách nhiệm, xin lỗi rõ ràng và loại bỏ bản thân khỏi bất kỳ cuộc trò chuyện nào nữa, cô ấy đã cho câu chuyện cơ hội tốt nhất có thể để chỉ đơn giản là bị lãng quên. Tôi tin rằng nó sẽ là đủ sớm.
Nhưng có một bài học khác ở đây mà tất cả chúng ta nên suy nghĩ, ngay cả khi chúng ta sẽ không bao giờ cân nhắc việc đăng ảnh của một ứng viên lên phương tiện truyền thông xã hội của công ty chúng ta. Ngày nay, tất cả chúng ta đều nói rất nhiều về ranh giới đang biến mất giữa cuộc sống và công việc, về sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, về việc mọi người trả lời email trên bàn bếp hoặc trên điện thoại thông minh trên giường, hàng giờ liền. Nhưng ngay cả khi 'xa nơi làm việc' là một khái niệm ngày càng khó nắm bắt và ngày càng có nhiều người làm việc tại nhà, thì nơi làm việc cũng trở nên giống như nhà hơn, hoàn chỉnh với vòi hoa sen, bếp, bàn bóng bàn, trẻ em và thậm chí cả chó. Chúng tôi nói về việc làm cho nơi làm việc trở nên nhân văn hơn. Chà, con người đôi khi tham gia các bữa tiệc hồ bơi, và đôi khi họ mặc những bộ đồ tắm thiếu vải. Nếu họ làm việc đó vào thời gian của riêng mình, không có lý do gì để cảm thấy xấu hổ hoặc phải che giấu nó.
Ngày càng nhiều, chúng tôi mời gọi nhân viên làm việc 'hết mình'. Chúng ta nên cẩn thận để không phạt họ khi họ làm vậy.
