Tháng 7 năm ngoái, Amazon chào hàng thành công của chương trình khuyến mãi Ngày Prime Day hàng năm lần thứ hai trong một thông cáo báo chí , phân tích xem mọi người đã mua bao nhiêu thứ trong các danh mục khác nhau:
- 90.000 tivi
- 2 triệu đồ chơi
- 1 triệu đôi giày
- 200.000 tai nghe
- 215.000 Nồi áp suất đa năng 7 trong 1 Instant Pot ...
Tôi xin lỗi - đợi đã, gì? Nồi áp suất? Và hơn thế nữa, tại sao lại tập trung vào một thương hiệu nồi áp suất cụ thể?
Tại thời điểm này, độc giả của bài viết này sẽ tách thành hai (và chỉ hai) loại. Có những người, giống như tôi, lần cuối cùng nghe cụm từ 'nồi áp suất' được đề cập trong bối cảnh mọi người đang quá căng thẳng hoặc khi một tên khủng bố nào đó cùng nhau đặt một quả bom ngẫu hứng. (Không có liên kết nào cho cái đó, vì những lý do rõ ràng.)
Sau đó, có những người có phản ứng giống như: Vâng, không đùa, Instant Pot - đây là bảy điều đầu tiên bạn nên làm với một cái khi bạn mua nó.
Bởi vì nó chỉ ra rằng Instant Pot là một hiện tượng virus có tính toán. Và có một câu chuyện vô thưởng vô phạt, thú vị và thậm chí có thể truyền cảm hứng đằng sau nó.
Cách làm cho một sản phẩm trở nên lan truyền
Bối cảnh: Instant Pot là sản phẩm của một công ty nhỏ của Canada, được thành lập bởi các kỹ sư (trái ngược với các đầu bếp hoặc doanh nhân có kinh nghiệm). Nó có 25 nhân viên, không có quảng cáo truyền thống và chiến lược bán hàng lấy Amazon làm trung tâm.
Chiến lược tiếp thị chính của nó? Phương tiện truyền thông xã hội, dẫn đến các quảng cáo truyền miệng.
Theo NPR .
(Nhân tiện, NPR cho biết Instant Pot là 'mặt hàng bán chạy nhất tại thị trường Hoa Kỳ' khi họ báo cáo về nó; nó dường như đã giảm xuống vị trí thứ 2 trong phần Nhà bếp và Ăn uống của Amazon - không còn đứng đầu nữa, nhưng vẫn ấn tượng.)
Trong bất kỳ trường hợp nào, những người viết blog và tác giả đó đều yêu thích nó. Họ nghĩ ra công thức này đến công thức khác và xem xét sau khi xem xét, giúp công ty có rất nhiều công khai miễn phí. Hướng dẫn sử dụng của chủ sở hữu Instant Pot và trang web của công ty giới thiệu các công thức nấu ăn có nguồn gốc cộng đồng này, đảm bảo rằng ngay cả những khách hàng đã tự mua sản phẩm cũng có cơ hội được thu hút vào cộng đồng Instant Pot ảo.
Giám đốc điều hành của công ty giải thích với NPR: “Nấu ăn là một hành vi xã hội. 'Nếu mọi người làm ra những món ăn ngon, họ sẽ say mê nó, kể cả những công cụ được sử dụng.'
Và tất cả những gì công ty làm đều được thiết kế để thổi bùng ngọn lửa của loại hình quảng cáo truyền miệng miễn phí đó.
Sản phẩm đầu tiên, tiếp thị thứ hai
Instant Pot có giá bán lẻ là 99 đô la. Trong ngày Prime Day của Amazon, nó đã được giảm giá xuống còn 69 đô la - nhưng điều đó vẫn có nghĩa là công ty đã bán được số nồi áp suất trị giá 14,8 triệu đô la chỉ trong một ngày.
Nó có 15.278 đánh giá trên Amazon tính đến thời điểm viết bài này và xếp hạng trung bình là 4,5 sao. (Đừng coi đó là sự chứng thực hay khuyến khích tôi mua một cái; tôi thậm chí chưa bao giờ thấy một trong những thứ này trong đời thực. Tôi chỉ bị ấn tượng bởi khối lượng tuyệt vời.)
Chắc chắn rồi, các nhà tiếp thị am hiểu chơi Amazon mọi lúc, nhưng cách duy nhất để tạo ra loại phản hồi đó là nếu mọi người thực sự yêu thích sản phẩm. Đồng nghiệp của tôi, Candice Galek, gần đây đã báo cáo về điều mà Tim Ferriss đã nói, khi anh ấy được hỏi làm thế nào anh ấy sẽ thúc đẩy lưu lượng truy cập đến một thương hiệu mới nếu anh ấy có ngân sách chỉ 5.000 đô la:
'Sử dụng 5.000 đô la để có những trải nghiệm và sau đó viết về chúng.'
Tôi đã suy nghĩ về câu trích dẫn đó cả tuần - điều đầu tiên quan trọng là sản phẩm của bạn như thế nào. Nếu bạn đang viết cho Inc.com, đó là chất lượng nội dung của bạn. Nếu bạn đang chế tạo nồi áp suất, đó là cách chúng hoạt động tốt.
Hãy làm điều đó đủ tốt, và trong thời đại của mạng xã hội, mọi người sẽ chia sẻ những gì bạn nghĩ ra với bạn bè và những người theo dõi của họ. Thật dễ dàng - và thật khó.
