Trong lời khai bằng văn bản, trước khi xuất hiện vào thứ Năm trước Ủy ban Năng lượng và Thương mại Hạ viện, Giám đốc điều hành của Facebook cho biết Quốc hội nên xem xét thay đổi Mục 230 để yêu cầu các công ty 'kiếm được' sự bảo vệ trách nhiệm pháp lý. Đó là ví dụ mới nhất cho thấy Mark Zuckerberg không quan tâm đến việc sửa chữa những gì thực sự sai với Facebook, mà thay vì bảo vệ nó bằng mọi giá trước cả quy định và cạnh tranh.
Xin nhắc lại, Phần 230 - còn được gọi là ' 26 từ đã tạo ra Internet , 'là một phần của Đạo luật về khuôn phép trong giao tiếp cung cấp cho các nền tảng khả năng kiểm duyệt nội dung được đăng và ngăn họ khỏi trách nhiệm pháp lý đối với những gì người dùng chia sẻ hoặc đăng tải. Nếu không có sự bảo vệ từ Mục 230, các công ty có thể phải chịu trách nhiệm về bất cứ điều gì mà người dùng của họ đăng tải.
Đầu năm nay, Thượng nghị sĩ Mark Warner (D-Va.) Đã giới thiệu Đạo luật Công nghệ An toàn, sẽ loại bỏ trách nhiệm bảo vệ đối với nội dung khi có liên quan đến tiền. Trong khi các nhà lập pháp lập luận rằng mục đích là nhắm vào những thứ như quảng cáo, nó sẽ khiến việc vận hành bất kỳ loại nền tảng trực tuyến nào hoặc thậm chí là một trang web gần như không thể thực hiện được.
Đó rõ ràng là một vấn đề đối với Facebook, vì nó vừa là nền tảng truyền thông xã hội lớn nhất vừa là nền tảng quảng cáo kỹ thuật số lớn thứ hai. Nhưng Facebook, công ty đang phải đối mặt với các cuộc điều tra chống độc quyền về các thương vụ mua lại Instagram và WhatsApp trong quá khứ cũng như giám sát chặt chẽ để kiểm soát các thị trường quảng cáo kỹ thuật số và vai trò của nó. khuếch đại thông tin cực đoan và sai lệch, muốn ít nhất có vẻ như đó là một công dân kỹ thuật số tốt.
Tất nhiên, lợi ích của họ khi làm như vậy không phải là loại bỏ thông tin sai lệch - lý do có chủ đích cho phiên điều trần ngay từ đầu. Mục tiêu của Facebook là nắm bắt cơ hội để củng cố vị thế của mình và loại bỏ mọi đối thủ cạnh tranh.
Lấy ví dụ, đoạn này từ Zuckerberg's lời khai bằng văn bản :
Chúng tôi tin rằng Quốc hội nên xem xét việc bảo vệ trách nhiệm pháp lý trung gian của các nền tảng đối với một số loại nội dung bất hợp pháp có điều kiện dựa trên khả năng của các công ty trong việc đáp ứng các phương pháp hay nhất để chống lại sự lan truyền của nội dung này. Thay vì được cấp quyền miễn trừ, các nền tảng phải được yêu cầu chứng minh rằng họ có sẵn các hệ thống để xác định nội dung bất hợp pháp và xóa nội dung đó. Các nền tảng sẽ không phải chịu trách nhiệm pháp lý nếu một phần nội dung cụ thể trốn tránh sự phát hiện của nó - điều này sẽ không thực tế đối với các nền tảng có hàng tỷ bài đăng mỗi ngày - nhưng chúng cần phải có hệ thống thích hợp để xử lý nội dung bất hợp pháp.
Chắc chắn có rất nhiều điều cần giải nén trong tuyên bố đó, nhưng điều Zuckerberg đang nói về cơ bản là các nền tảng sẽ được bảo vệ khỏi trách nhiệm pháp lý đối với nội dung được đăng trên nền tảng của họ chỉ khi họ có sẵn một hệ thống để xóa nội dung có thể khiến họ phải chịu trách nhiệm ngay từ đầu. Đoán xem ai có loại hệ thống đó? Facebook thì có.
Nhóm Tin cậy và An toàn của Facebook có 35.000 người. Công việc của họ chủ yếu là kiểm duyệt nội dung. Điều đó có nghĩa là công ty có khoảng một người 'xác định nội dung bất hợp pháp và xóa nội dung đó' cho mỗi 80.000 người dùng.
Mặc dù vậy, Facebook vẫn thực hiện một công việc khá khủng khiếp trong việc kiểm duyệt nội dung, đó là lý do tại sao Zuckerberg rõ ràng rằng một công ty nên được đánh giá không dựa trên việc liệu nó có thực sự làm bất cứ điều gì về nội dung hay không, mà là liệu nó có 'hệ thống phù hợp tại chỗ hay không. Nếu một công ty có quy mô như Facebook, với 35.000 người chuyên làm nhiệm vụ, không thể ngăn chặn nội dung phản cảm một cách hiệu quả, thì làm sao một công ty khởi nghiệp nhỏ với 15 nhân viên có thể xây dựng mạng xã hội hoặc ứng dụng tiếp theo?
Điều đó cho bạn biết mọi thứ bạn cần biết về động lực thực sự của Zuckerberg. Nếu không có Mục 230, bạn sẽ không bao giờ có Google hoặc Facebook hoặc YouTube hoặc Instagram, những thứ mà Facebook đã mua vào năm 2012.
Cũng sẽ không có Etsy, Shopify, hoặc thậm chí là phần bình luận trên blog yêu thích của bạn. Chắc chắn sẽ không bao giờ có bất kỳ công ty khởi nghiệp nào có khả năng đáp ứng yêu cầu của Zuckerberg mà một ngày nào đó có thể thách thức quy mô hoặc quy mô của nó.
Tất nhiên, đó là điểm - để loại bỏ bất kỳ sự cạnh tranh tiềm năng nào từ một công ty khởi nghiệp nhỏ có thể thách thức sự thống trị của Facebook trong tương lai. Và Zuckerberg vừa yêu cầu Quốc hội thông qua luật để thực hiện điều đó.
