Lần đầu tiên tôi xem, nó đã đánh tôi như một tiếng sét vào tâm hồn.
Nó cắt trực tiếp đến cốt lõi của con người, kinh doanh và cuộc sống.
Tôi đã xem nó hàng ngày, và mỗi lần nhặt những hạt cốm mới.
Đó là một bài nói chuyện TED của Brené Brown về Sức mạnh của Tính dễ bị tổn thương:
Một trong những cách tốt nhất bạn có thể xây dựng doanh nghiệp của mình và kết nối với khách hàng là phải xác thực và dễ bị tổn thương.
Với tư cách là một người cởi mở về cuộc đấu tranh của tôi với chứng trầm cảm và cách chữa lành sau khi bị lạm dụng thời thơ ấu, bài nói chuyện này đạt được mong muốn cốt lõi của trái tim tôi: Tôi muốn cảm thấy mình xứng đáng được yêu thương và thuộc về.
Vì vậy, bạn làm bạn.
Mọi con người trên hành tinh này cũng vậy.
Ở góc độ kinh doanh, chúng tôi thu hút và đầu tư vào những người cởi mở, xác thực và minh bạch về cuộc sống và công việc.
Đặc biệt nếu bạn là Chuyên gia tư vấn hoặc Huấn luyện viên Kinh doanh, khách hàng mua dịch vụ của bạn sẽ làm như vậy vì bạn khiến họ cảm thấy một cái gì đó.
Bạn kết nối tình cảm với những người khác.
Một trong những cách tốt nhất để làm điều này là khai thác (và chia sẻ, theo một cách thích hợp) cảm giác không hoàn hảo, dễ bị tổn thương và can đảm để giải quyết vấn đề đó.
Kể câu chuyện của bạn.
Chia sẻ hành trình của bạn.
Có can đảm để công khai, trung thực và minh bạch.
Cách tiếp cận đó không chỉ giúp bạn giành được khách hàng suốt đời - nó còn giúp ích cho nhân loại nói chung.
Xem video này của Brené Brown , lấy cảm hứng và biến nó thành một phần của phương pháp tiếp cận cá nhân (và chuyên nghiệp!) của bạn trong tương lai.
