Các bài viết trước đây của tôi đã xác định 10 cuốn sách kinh doanh hàng đầu năm 2014 và 7 cuốn sách khuyến khích tư duy nhất năm 2014. Trong bài đăng này, tôi chuyển sang tiếp thị, nơi nó đã rất một năm tốt lành, với nhiều danh hiệu đột phá. Dưới đây là những điều tốt nhất của năm:
1. Nghệ thuật của Truyền thông Xã hội
Phụ đề: Mẹo mạnh mẽ cho người dùng thành thạo
Các tác giả: Guy Kawasaki và Peg Fitzpatrick
Tại sao tôi thích nó: Bất cứ điều gì Guy Kawasaki viết đều tự động được quan tâm, vì anh ấy là một trong những nhà tư tưởng sáng tạo và độc đáo nhất trong thế giới kinh doanh. Tuy nhiên, trong trường hợp này, Kawasaki (với sự giúp đỡ của một đồng tác giả) đã thực sự vượt lên chính mình. Thay vì một lượt xem truyền thông xã hội dài 60.000 foot khác, anh ấy đã thu thập một loạt các mẹo thực tế mà bạn có thể áp dụng ngay lập tức để đưa thông điệp của mình ra ngoài và thu hút khách hàng mới. Tuyệt đối phải đọc cho bất kỳ nhà tiếp thị nào.
Bài văn hay: 'Thách thức lớn nhất hàng ngày của mạng xã hội là tìm đủ nội dung để chia sẻ. Chúng tôi gọi đây là 'nuôi Con quái vật nội dung.' Có hai cách để làm điều này: tạo nội dung và quản lý nội dung. Sáng tạo nội dung bao gồm viết các bài đăng dài, chụp ảnh hoặc tạo video. Kinh nghiệm của chúng tôi là rất khó để tạo nhiều hơn hai phần nội dung mỗi tuần trên cơ sở duy trì và hai phần là không đủ cho mạng xã hội. Quản lý nội dung liên quan đến việc tìm kiếm nội dung hay của người khác, tóm tắt nội dung đó và chia sẻ nội dung đó. Quản lý là đôi bên cùng có lợi: bạn cần nội dung để chia sẻ; blog và trang web cần nhiều lưu lượng truy cập hơn; và mọi người cần bộ lọc để giảm luồng thông tin. '
hai. Tiếp thị hacker tăng trưởng
Phụ đề: Sơ lược về tương lai của PR, Tiếp thị và Quảng cáo
Tác giả: Ryan Holiday
Tại sao tôi thích nó: Cuốn sách này chỉ ra rằng nhiều thương hiệu lớn ngày nay đã không chi tiêu nhiều vào tiếp thị truyền thống. Thay vào đó, họ tìm ra cách tiếp cận những khách hàng 'bán' cho những khách hàng khác sử dụng sản phẩm. Mặc dù tôi không chắc rằng các kỹ thuật mà Holiday espouses sẽ hoạt động trong mọi (hoặc thậm chí nhiều) tình huống kinh doanh, nhưng cuốn sách đáng đọc chỉ đơn giản là để hiểu cách các công ty như Dropbox và Twitter đột nhiên bùng nổ như thế nào.
Bài văn hay: 'Với sự sụp đổ hoặc sụp đổ của một số ngành công nghiệp khổng lồ và sự gia tăng nhanh chóng của các công ty khởi nghiệp, ứng dụng và trang web, hoạt động tiếp thị sẽ cần phải thu hẹp lại - nó sẽ cần phải thay đổi các ưu tiên của mình. Khi bạn bắt tay ngay vào nó, kỹ năng thực sự của các nhà tiếp thị ngày nay sẽ không giúp một công ty lớn, nhàm chán nào đó tăng trưởng 1% mỗi năm mà là tạo ra một thương hiệu hoàn toàn mới từ không sử dụng các nguồn lực tiếp theo. Cho dù đó là một dự án Kickstarter mà bạn đang cố gắng tài trợ hay một ứng dụng mới, thì suy nghĩ vẫn giống nhau: làm thế nào để bạn có được, duy trì và nhân rộng sự chú ý theo cách có thể mở rộng và hiệu quả? '
3. Spin Sucks
Phụ đề: Quản lý Truyền thông và Danh tiếng trong Kỷ nguyên Kỹ thuật số
Tác giả: Gini Dietrich
Tại sao tôi thích nó: Ngày trước, công việc của một nhóm PR là đưa 'quay' vào thực tế để làm cho nó ngon miệng hơn hoặc thú vị hơn. Cuốn sách này giải thích lý do tại sao điều đó không còn hoạt động trong môi trường nơi internet biến mọi thứ thành kiến thức công cộng. Cuốn sách cũng mô tả cách sử dụng sự thật chưa được vạch sẵn để 'nhân bản hóa' bản thân bạn, sản phẩm của bạn và công ty của bạn.
Bài văn hay: 'Nói dối hoặc xoay chuyển sự thật, và bạn sẽ bị phát hiện. Mọi người sẽ đưa bạn đến công việc. Tổ chức của bạn sẽ bị giảm doanh số bán hàng, giá cổ phiếu giảm và danh tiếng bị hoen ố. Web kỹ thuật số đã thay đổi vĩnh viễn cách chúng ta giao tiếp. Nó đã thay đổi cách tất cả chúng ta kinh doanh. Và nó đã vĩnh viễn thay đổi cách chúng tôi, những chuyên gia PR, thực hiện công việc của mình. '
Bốn. Sức mạnh của kể chuyện bằng hình ảnh
Phụ đề: Cách sử dụng hình ảnh, video và phương tiện truyền thông xã hội để tiếp thị thương hiệu của bạn
Các tác giả: Ekaterina Walter và Jessica Gioglio
Tại sao tôi thích nó: Các chuyên gia tiếp thị có xu hướng nghĩ về 'thông điệp', bao gồm sự thể hiện bằng lời nói hoặc văn bản của một ý tưởng tĩnh. Ngay cả khi họ sử dụng đồ họa, những yếu tố đó có xu hướng tĩnh, giống như biểu trưng (nhiều trong số đó chỉ đơn giản là đại diện của một thông điệp văn bản). Mặc dù gần đây có rất nhiều cuộc thảo luận trong thế giới bán hàng về việc kể chuyện như một cách để thu hút khách hàng, nhưng những câu chuyện được đề cập gần như luôn được giả định là bằng lời nói hoặc văn bản. Tuy nhiên, chúng ta đang sống trong một xã hội mà nhiều người hiểu câu chuyện bằng hình ảnh trực quan hơn là văn bản, đặc biệt là trên internet (YouTube, Pinterest, Tumblr, v.v.). Cuốn sách này giải thích cách xây dựng một câu chuyện dưới dạng đồ họa để nó nhanh chóng thu hút nhiều người hơn.
Bài văn hay: 'Nghiên cứu chứng minh rằng có một lý do khoa học tại sao mọi người phản ứng với hình ảnh mạnh mẽ và nhanh chóng hơn so với chỉ văn bản, nhưng nội dung vì lợi ích của nội dung sẽ không còn di chuyển nữa. Các công ty và thương hiệu cần phải phấn đấu nhiều hơn nữa bằng cách áp dụng nghệ thuật kể chuyện bằng hình ảnh. Việc hiểu rõ bạn là ai với tư cách là một thương hiệu, bạn đại diện cho điều gì và mục tiêu bạn đang cố gắng đạt được cùng với những gì khách hàng đang tìm kiếm từ công ty của bạn có thể được tạo thành một câu chuyện trực quan mạnh mẽ và sáng tạo. '
5. Những thương hiệu tuyệt vời làm gì
Phụ đề: Bảy nguyên tắc xây dựng thương hiệu tách biệt cái tốt nhất với phần còn lại
Tác giả: Denise Lee Yohn
Tại sao tôi thích nó: Theo nguyên tắc chung, tôi không phải lúc nào cũng chắc chắn rằng các doanh nghiệp nhỏ được hưởng lợi từ việc nghiên cứu các chiến lược xây dựng thương hiệu của những người khổng lồ. Nói như vậy, cuốn sách đặc biệt này đã nỗ lực thực sự để trình bày những chiến lược đó theo cách có thể được áp dụng trong các tình huống kinh doanh và xây dựng thương hiệu điển hình hơn.
Bài văn hay: 'Tôi đã nghe mọi người định nghĩa thương hiệu là tên công ty, biểu tượng, hình ảnh, quảng cáo, hào quang, tính cách, giao diện, thái độ, danh tiếng hoặc nhãn hiệu. Nhưng thực tế là không có cái nào trong số này là thương hiệu của bạn. Đây là những biểu hiện, biểu tượng hoặc biểu hiện của thương hiệu của bạn - và bằng cách giới hạn định nghĩa về thương hiệu của bạn ở cấp độ bề ngoài, bề ngoài này, bạn sẽ không nhận ra được giá trị kinh doanh đầy đủ của nó. Khi xem xét các nguyên tắc thúc đẩy các thương hiệu lớn nhất thế giới, bạn sẽ thấy quan điểm đúng đắn và đầy đủ: Thương hiệu là một tập hợp các giá trị và thuộc tính xác định giá trị mà bạn cung cấp cho mọi người thông qua toàn bộ trải nghiệm của khách hàng. '
6. Giải mã tâm trí người tiêu dùng mới
Phụ đề: Làm thế nào và Tại sao Chúng tôi mua và mua
Tác giả: Kit Yarrow
Tại sao tôi thích nó: Trong khi cuốn sách này nói về tiếp thị cho người tiêu dùng, ngay cả những người mua doanh nghiệp cũng bị ảnh hưởng bởi các nguyên tắc mà nó mô tả. Điều tôi thấy thú vị nhất là cách nó sử dụng nghiên cứu để đi sâu vào quá trình suy nghĩ của mọi người khi họ mua sắm và mua hàng.
Bài văn hay: 'Những cân nhắc về xã hội và văn hóa luôn ảnh hưởng đến cách chúng ta mua sắm và những gì chúng ta mua, và đặc biệt là cách chúng ta sử dụng sản phẩm để kết nối và giao tiếp với những người khác. Không có gì ngạc nhiên khi một thập kỷ với những thay đổi xã hội học đặc biệt nhanh chóng và đáng kinh ngạc sẽ có ảnh hưởng sâu sắc đến cách thức và lý do tại sao mọi người mua sắm và mua sắm. '
7. Xin chào, Tên tôi thật tuyệt vời
Phụ đề: Cách tạo tên thương hiệu gắn bó
Tác giả: Alexandra Watkins
Tại sao tôi thích nó: Cuốn sách này có lẽ nên đọc đối với bất kỳ ai bắt đầu kinh doanh mới. Nó có rất nhiều ví dụ, hầu hết trong số đó vừa thú vị vừa mang tính hướng dẫn. Quan trọng hơn, nó cung cấp một hệ thống đơn giản để đánh giá tên thương hiệu: Nó có khiến bạn mỉm cười không? Hay nó khiến bạn vò đầu bứt tai? BTW, tôi có kinh nghiệm cá nhân trong việc xây dựng thương hiệu sản phẩm, vì vậy tôi chắc chắn 100% cuốn sách này nên có trong thư viện của bạn.
Bài văn hay: 'Bạn phản ứng thế nào khi bạn nhìn thấy hoặc nghe thấy một cái tên bạn thích? Bạn cười. Chúng tôi thích những cái tên làm chúng tôi ngạc nhiên, giải trí và khiến chúng tôi cảm thấy thông minh vì chúng tôi được chúng. Những cái tên khiến chúng ta mỉm cười có tính truyền bệnh. Họ là những người mà chúng ta nói đến, tweet và lặp lại vì chúng ta cũng thích người khác mỉm cười .... Hãy tưởng tượng nếu trước đây mọi người thậm chí còn là khách hàng của bạn, họ yêu thích sản phẩm hoặc công ty của bạn chỉ vì họ yêu thích cái tên đó. Có thể họ thậm chí sẽ trả tiền để mua một chiếc áo phông có in tên trên đó. Đó là sức mạnh của một cái tên khiến mọi người mỉm cười. '
số 8. Tiếp thị Nội dung Toàn cầu
Phụ đề: Cách tạo nội dung hay, tiếp cận nhiều khách hàng hơn và xây dựng chiến lược tiếp thị toàn cầu hiệu quả
Tác giả : Pam Didner
Tại sao tôi thích nó: Cuốn sách này là mặt trái của Sức mạnh của kể chuyện bằng hình ảnh và các sách chiến thuật khác trong danh sách này. Không có câu hỏi nào rằng nội dung là quan trọng (mặc dù ngày càng ít đi, do bão hòa thông tin), vì vậy nếu bạn định cung cấp nội dung, bạn phải đảm bảo rằng nội dung đó mang tính chiến lược và có tác động phù hợp đến cơ sở khách hàng tiềm năng và hiện tại của bạn.
Bài văn hay: 'Trong thế giới nội dung phong phú ngày nay, khả năng kết nối các ý tưởng và trải nghiệm khác nhau là điều kiện tiên quyết để tiếp thị. Mọi thứ khác như lập kế hoạch, công cụ và quy trình đều tuân theo. Tìm kiếm những ý tưởng và mẫu có vẻ không liên quan. Nội dung hóa cách các ý tưởng khác nhau có thể có hoặc có thể không phù hợp với bạn, sau đó tùy chỉnh việc làm lại các ý tưởng khác nhau thông qua thử và sai. Bạn có thể không hiểu đúng ngay lần đầu tiên, nhưng không sao cả! Thông qua những nỗ lực và thử nghiệm của mình, bạn sẽ khám phá ra điều gì phù hợp với khán giả của mình. '
9. Mắc câu
Phụ đề: Cách xây dựng các sản phẩm hình thành thói quen
Các tác giả: Nir eyal
Tại sao tôi thích nó: Phần lớn những gì viết về tiếp thị đều giả định rằng tiếp thị và xây dựng thương hiệu là tạo ra một cái gì đó mới. Cuốn sách này giải thích rằng trong nhiều trường hợp mọi người mua sản phẩm và quay trở lại thương hiệu chỉ đơn giản là do thói quen. Do đó, tiếp thị hiệu quả nên tìm cách thiết lập thói quen thay vì chỉ đơn giản là đạt được sự nổi bật.
Bài văn hay: 'Đối với nhiều sản phẩm, việc hình thành thói quen là điều bắt buộc để tồn tại. Khi sự phân tâm vô hạn cạnh tranh để thu hút sự chú ý của chúng tôi, các công ty đang học cách làm chủ các chiến thuật mới lạ để luôn phù hợp trong tâm trí người dùng. Ngày nay, việc tích lũy hàng triệu người dùng không còn đủ tốt nữa. Các công ty ngày càng thấy rằng giá trị kinh tế của họ là một hàm của sức mạnh của thói quen mà họ tạo ra. Để giành được lòng trung thành của người dùng và tạo ra một sản phẩm được sử dụng thường xuyên, các công ty không chỉ phải tìm hiểu điều gì thu hút người dùng nhấp chuột mà còn cả điều gì khiến họ đánh dấu. '
10. Xây dựng thương hiệu vô thức
Phụ đề: Làm thế nào khoa học thần kinh có thể trao quyền (và truyền cảm hứng) cho hoạt động tiếp thị
Tác giả: Douglas Van Praet
Tại sao tôi thích nó: Trong blog này, tôi đã nhiều lần viết về ứng dụng thực tế của khoa học thần kinh để giúp bạn trở thành người quản lý và nhân viên bán hàng tốt hơn. Cuốn sách này vượt xa loại ứng dụng chiến thuật này và giải thích những gì xảy ra trong tâm trí khách hàng khi họ tiếp xúc với phương tiện truyền thông, hình ảnh, nội dung văn bản ... và hầu như mọi thứ tạo nên thành công cho một thương hiệu. Nó phải đọc.
Bài văn hay: 'Ngày nay, khoa học thần kinh nhận thức đang chứng minh rằng con người đưa ra quyết định một cách phi lý trí, nhận thức là ảo tưởng và tâm trí của chúng ta được thiết kế để tự đánh lừa bản thân. Là những sinh vật tự hào là những nhà tư tưởng trung thực, có đầu óc, logic, khách quan chia sẻ năng lực độc nhất của con người với ý chí tự do, những chân lý này thật khó chấp nhận và thậm chí còn khó áp dụng hơn. Thực tế là, con người chúng ta sống cuộc sống của mình trên chế độ lái tự động và chúng ta thậm chí không nhận ra điều đó. '
