Từ quảng cáo đến các chiến dịch nhỏ giọt, các thương hiệu đang sử dụng các ứng dụng nhắn tin để kết nối tốt hơn với người dùng của họ.
Với mức độ tương tác kỷ lục (lên đến 80%!) Trên các ứng dụng nhắn tin, không có gì lạ.
Nhưng không phải tất cả các ứng dụng Messenger đều được tạo ra như nhau.
WhatsApp có nhiều người dùng nhất trên toàn thế giới, nhưng Facebook Messenger lại thống trị thị trường Hoa Kỳ.
Nhưng ở một số quốc gia, cả Facebook Messenger hay WhatsApp đều không khả dụng.
Điều quan trọng là phải chú ý đến các ứng dụng nhắn tin hàng đầu trên toàn thế giới, đặc biệt nếu bạn có khán giả ở các quốc gia khác.
Để đạt được điều đó, hãy cùng khám phá 7 ứng dụng nhắn tin hàng đầu trên thế giới!
1. WhatsApp
WhatsApp là ứng dụng nhắn tin được ưa thích nhất trên thế giới hiện nay.
Với mã hóa end-to-end, WhatsApp là một ứng dụng nhắn tin rất an toàn được người dân ở các quốc gia ưa chuộng, nơi an ninh có thể là mối quan tâm lớn.
WhatsApp có hơn 1,5 tỷ người dùng trên toàn thế giới.
Đây là ứng dụng nhắn tin chính ở Nam Phi, Anh và Nam Á.
2. Facebook Messenger
Ứng dụng nhắn tin gốc của Facebook không thua xa WhatsApp với hơn 1,3 tỷ người dùng trên toàn thế giới.
Càng ngày, các thương hiệu càng tích hợp Facebook Messenger vào chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của họ.
Facebook Messenger (và chatbot nói riêng) mang đến cơ hội duy nhất để thu hút khách hàng, thu hút khách hàng tiềm năng, phân khúc đối tượng và cung cấp nội dung được nhắm mục tiêu, có liên quan cao.
Tôi đã đề cập đến tỷ lệ tương tác cao ngất trời?
Tỷ lệ mở email trung bình là 5-10%.
Tỷ lệ mở trung bình của Facebook Messenger là 70-80% - trong vòng 60 phút đầu tiên .
Khi nói đến các kênh tiếp thị, Facebook Messenger là một con kỳ lân trong một biển lừa.
Tôi yêu Facebook Messenger rất nhiều, tôi thực sự đã xây dựng công ty tiếp thị Facebook Messenger của riêng mình MobileMonkey !
Tự hỏi liệu chatbot có thể hoạt động cho bạn ? Dưới đây là 15 dấu hiệu mà một chatbot có thể giúp ích cho doanh nghiệp của bạn.
3. WeChat
WeChat thống trị thị trường Trung Quốc.
WeChat không chỉ là một ứng dụng giao tiếp mà còn là một ứng dụng truyền thông xã hội và một phương thức thanh toán kỹ thuật số.
Nó cũng có các tính năng cho phép bạn tìm bạn mới ở gần, cũng như chức năng GPS.
Mặc dù WeChat mạnh nhất ở Trung Quốc, ứng dụng này lại có người dùng bên ngoài Trung Quốc.
Có hơn một tỷ người dùng WeChat.
4. Viber
Khá phổ biến do tính năng mã hóa và trò chuyện bí mật, Viber thường được cài đặt trên điện thoại như một ứng dụng phụ.
Viber đặc biệt phổ biến ở các quốc gia như Kyrgyzstan, Ukraine, Belarus, Armenia, Azerbaijan, Bosnia và Herzegovina.
5. DÒNG
LINE có 203 triệu người dùng trên toàn thế giới và đặc biệt phổ biến ở Nhật Bản và Đài Loan.
Ngoài nhắn tin, LINE còn cung cấp các cuộc gọi thoại và video miễn phí, cũng như các nhóm xã hội, nhãn dán, dòng thời gian và thậm chí cả trò chơi.
6. Điện tín
Mặc dù còn khá mới trên thị trường ứng dụng nhắn tin, nhưng Telegram là ứng dụng nhắn tin chính ở Iran, Uzbekistan và Ethiopia.
Telegram có khoảng 200 triệu người dùng trên toàn thế giới.
7. IMO
Ở Turkmenistan, chỉ một số ít ứng dụng có thể truy cập được.
IMO là một trong số họ, và theo đó có một cơ sở người dùng vững chắc trong nước.
Tùy thuộc vào khách hàng của bạn ở đâu, lựa chọn của bạn trong tiếp thị ứng dụng Messenger sẽ khác nhau. Đầu tư vào các ứng dụng nhắn tin một cách chiến lược và bạn sẽ có thể kết nối người dùng trên toàn cầu.
