Vài năm trở lại đây, Microsoft đã đưa tôi đến trụ sở chính của họ ở Redmond. Twitter chỉ mới bắt đầu và cuốn sách của tôi về nền tảng này đã bay khỏi kệ. Họ muốn tôi nói chuyện với giám đốc điều hành của họ về mạng xã hội. Tôi bước ra sân khấu, như tôi đã làm rất nhiều lần trước đây, cầm micro, nhìn ra một căn phòng đầy những kỹ sư thông minh nhất thế giới và những nhà quản lý tận tâm nhất, và những từ đầu tiên xuất hiện trong đầu tôi là: 'Thưa các cô và quý ông, xin vui lòng chào mừng cô dâu và chú rể đến với sàn nhảy lần đầu tiên! '
Tôi không nói điều đó. Tôi cố gắng cắn vào lưỡi của mình nhưng những năm sau đại học với tư cách là một DJ đám cưới đã để lại ấn tượng.
Tôi cũng không bắt đầu bằng một trò đùa. Tôi có thể đã bắt đầu bằng một câu chuyện hài hước. Tôi có thể đã đưa ra một câu hỏi hoặc khen ngợi một khán giả đầy những người tạo ra các sản phẩm mà tất cả chúng ta sử dụng hàng ngày. Tôi có thể đã sử dụng bất kỳ một trong hàng tá cách tuyệt vời nào để bắt đầu một cuộc nói chuyện, nhưng tôi không bắt đầu bằng một câu chuyện cười.
Có một số lý do cho điều đó.
Bạn Đã Nghe Người Nói Về ... Ồ, Bạn Có ...
Đối với một, thật khó! Thật khó để kể một câu chuyện cười khiến tất cả khán giả phải bật cười. Ngay cả những diễn viên hài chuyên nghiệp đôi khi cũng bỏ lỡ, và họ được đào tạo và khán giả của họ đang chờ đợi để nghe điều gì đó vui nhộn. Ngay cả khi bạn giỏi kể chuyện cười, nhưng không phải ai cũng vậy, một số người sẽ luôn đảo mắt thay vì cười lớn.
Những người đó đã mất. Khi bạn bắt đầu một bài phát biểu bằng một câu nói đùa không thành công, họ sẽ ít có xu hướng lắng nghe hơn khi bạn chuyển sang mô tả kế hoạch của công ty, lợi ích của sản phẩm hoặc thành tích của nhân viên. Bắt đầu bằng một câu chuyện cười và bạn đang đặt cược thành công của toàn bộ bài phát biểu của mình vào việc thu hút sự chú ý trong câu đầu tiên.
Và ngay cả khi nó hoạt động, bạn vẫn có thể gây sát thương. Trừ khi bạn là khách mời dẫn chương trình The Late Show, khán giả của bạn sẽ muốn được cung cấp thông tin chứ không phải giải trí. Họ muốn ra đi với kiến thức và cảm giác rằng họ đã học được điều gì đó. Tất nhiên, họ muốn tận hưởng trải nghiệm và bạn sẽ cần họ tận hưởng nếu bạn muốn thu hút sự chú ý của họ. Nhưng sự thành công của một bài phát biểu kinh doanh phụ thuộc vào việc khán giả của bạn học được bao nhiêu, chứ không phải là nó cười lớn đến mức nào.
Điều đó không có nghĩa là bạn không thể sử dụng sự hài hước. Bạn nên sử dụng sự hài hước. Những giai thoại tuyệt vời có thể giáo dục cũng như giải trí. Cười vào những sai lầm của chính bạn - này, tất cả chúng ta đều mắc phải - sẽ cho thấy rằng bạn là con người và dễ gần, đồng thời khiến khán giả của bạn cũng phải bật cười. Tất cả những ai đã từng điều hành một doanh nghiệp sẽ có một câu chuyện để kể về một khách hàng hài hước, một buổi giới thiệu sản phẩm không thành công hoặc một ý tưởng quảng bá quá lố bịch mà bạn nghĩ sẽ hiệu quả. Nó đã không. Khi mỗi một trong những sai lầm đó dạy cho bạn điều gì đó, bạn sẽ có một bài học cho khán giả của mình, một cơ hội để nở một nụ cười ... và bắt đầu một bài phát biểu sẽ níu chân khán giả của bạn và giữ họ lắng nghe .
