Tôi đã có cùng một chức danh kể từ khi tôi thành lập công ty cách đây hơn 10 năm: người sáng lập và giám đốc điều hành. Tôi đã miễn cưỡng thay đổi nó, bởi vì tôi thích rằng nó là một cách nhẹ nhàng. Một người bạn của tôi tự gọi mình là 'trưởng bếp và thợ rửa chai' tại công ty mà anh ấy thành lập, và tôi luôn đánh giá cao sự hài hước và khiêm tốn của điều đó.
Tuy nhiên, hiện tại Acceleration Partners đã phát triển lên gần 100 người ở bốn quốc gia, tôi nhận thấy rằng tiêu đề của tôi đang gây ra một số nhầm lẫn. Bây giờ chúng tôi cần giám đốc điều hành để điều hành các khu vực và lĩnh vực khác nhau của doanh nghiệp, và đó không phải là vai trò của tôi. Vì vậy, cuối cùng tôi đã đổi chức danh của mình thành người sáng lập và giám đốc điều hành.
Trước khi thực hiện thay đổi này, tôi đã dành một chút thời gian để suy nghĩ về những vai trò và chức danh này có ý nghĩa như thế nào đối với một người sáng lập và một doanh nghiệp kinh doanh khi nó phát triển và phát triển.
Rất nhiều doanh nhân nạp vào danh hiệu. Tôi biết nhiều công ty có ít hơn 10 người mà người sáng lập giữ chức danh 'người sáng lập, chủ tịch và giám đốc điều hành.' Một số thậm chí còn ném 'chủ tịch' vào hỗn hợp.
Vấn đề với danh pháp này là nó thường không phù hợp với những gì người sáng lập đang thực sự làm. CEO là viết tắt của 'giám đốc điều hành', một chức danh ngụ ý rằng có những giám đốc điều hành khác để bạn giám sát. Trong hầu hết các công ty khởi nghiệp, người sáng lập đang đảm nhiệm hầu hết các vị trí điều hành, nếu không muốn nói là tất cả. Những CEO này không phải là 'trưởng nhóm'; họ là những ban nhạc một người.
Hơn nữa, thật vô lý khi một nhà lãnh đạo doanh nghiệp nhỏ vừa là chủ tịch vừa là giám đốc điều hành. Những chức danh đó tồn tại để phân định giữa các cấp độ trách nhiệm khác nhau khi cả hai vai trò đều có mặt và được nắm giữ bởi những người khác nhau. Do đó, nhân đôi không gì khác hơn là một cú đánh cái tôi.
Tôi đã dành một chút thời gian để xem xét các mô tả công việc của Giám đốc điều hành và tôi nhận thấy các trách nhiệm dồn xuống:
- Thiết lập và duy trì văn hóa doanh nghiệp;
- Thiết lập chiến lược công ty;
- Lãnh đạo nhóm điều hành;
- Giao tiếp với hội đồng quản trị và / hoặc nhà đầu tư;
- Là bộ mặt đại chúng của công ty - theo cách nói của Peter Drucker, 'Giám đốc điều hành là mối liên kết giữa Bên trong, tức là' tổ chức 'và Bên ngoài - xã hội, nền kinh tế, công nghệ, thị trường, khách hàng, phương tiện truyền thông. , dư luận'; và
- Đưa ra quyết định cuối cùng về các vấn đề chính dựa trên nhu cầu, giá trị và mục tiêu của công ty.
Quyết định thay đổi chức danh của tôi cuối cùng xuất phát từ việc nhận ra rằng, lần đầu tiên những trách nhiệm này mô tả chính xác công việc của tôi. Tôi không quản lý sách của chúng tôi nữa. Tôi không quản lý doanh số bán hàng hoặc hoạt động của chúng tôi. Tôi đã bước ra khỏi sản phẩm.
Mỗi ngày, tôi tập trung vào chiến lược, văn hóa, các nhà lãnh đạo dẫn đầu và phát triển, đồng thời là kết nối bên ngoài chủ chốt của chúng tôi với khách hàng, đối tác và cố vấn. Tôi là giám đốc điều hành.
Đây chỉ là nơi con đường của chính tôi đã đưa tôi đến. Hầu hết những người sáng lập thực sự không muốn trở thành Giám đốc điều hành; niềm đam mê của họ nằm ở sản phẩm hoặc một lĩnh vực khác của doanh nghiệp như bán hàng hoặc tiếp thị. Trong những trường hợp này, tốt hơn hết là họ nên đảm nhận vai trò mà họ muốn và thuê những người thông minh làm phần còn lại. Đây chính xác là những gì Tucker Max, người sáng lập Book in a Box, đã làm khi ông công khai sa thải mình với tư cách là Giám đốc điều hành của công ty riêng của mình. Hôm nay, anh ấy phụ trách sản phẩm của công ty - và dường như hạnh phúc hơn nhiều.
Nếu bạn đã tự phong cho mình chức danh Giám đốc điều hành nhưng không thực hiện hoặc không muốn những trách nhiệm này khi doanh nghiệp phát triển, bạn đang khiến cả bản thân và doanh nghiệp của mình trở thành kẻ bất lương. Chọn chức danh và vai trò trong công việc kinh doanh phản ánh niềm đam mê và kỹ năng của bạn.
Tìm người khác làm công việc mà bạn không muốn làm. Đó có thể là số 2 hoặc người đứng đầu hoạt động. Đó có thể là một giám đốc điều hành.
Dù bạn làm gì, hãy đặt cho mình một danh hiệu phản ánh chính xác vai trò của bạn. Làm như vậy sẽ cung cấp sự rõ ràng cho cả thế giới bên ngoài và cho nhóm của bạn về những gì bạn làm và không làm. Đặt kỳ vọng phù hợp là bước đầu tiên quan trọng để đáp ứng chúng.
