Là một nhà lãnh đạo thực dụng, bạn phải biện minh cho chương trình làm việc của mình nếu bạn muốn những người khác trong doanh nghiệp của bạn hoặc hành động.
Chỉ đơn giản nói rằng, Đây là một ý tưởng hay. Hãy bắt đầu ngay lập tức. Bạn đã thuyết phục những người xung quanh rằng cần phải có hành động kịp thời, ngay lập tức. Mặc dù uy tín và tính hợp pháp của cá nhân là rất quan trọng để thúc đẩy một chương trình nghị sự mới-; bạn cũng phải có khả năng biện minh cho chương trình nghị sự mới của mình với những lý do thuyết phục.
Đang cố gắng tranh thủ mọi người tham gia cùng bạn trong nỗ lực của bạn , bạn nên xem xét bốn tình huống mà bạn có thể sử dụng để làm trường hợp của mình.
1. Kịch bản hợp lý: Nhìn vào các con số
Bằng cách sử dụng một kịch bản hợp lý, bạn trình bày một trường hợp thay đổi theo từng con số. Bạn hiển thị cho doanh nghiệp hoặc nhóm của mình tất cả các phân tích cẩn thận, các dự báo chi tiết về chi phí-lợi ích và kiểm tra tất cả các tùy chọn thay thế. Bạn chứng minh, ở mức độ bạn có thể, rằng ý tưởng của bạn là người chiến thắng chắc chắn, rõ ràng.
Bằng cách yêu cầu mọi người xem xét các con số, bạn đang yêu cầu họ thực hiện hành động tự nguyện dựa trên dữ liệu âm thanh và dự đoán logic. Đó là một cách tuyệt vời để loại bỏ cảm xúc thô sơ ra khỏi cuộc tranh luận và đưa nó đến những lợi ích được tính toán từ ý tưởng mới của bạn.
Yếu đuối: Một số sẽ tranh luận với các tính toán của bạn và thách thức các giả định của bạn, bất kể chúng chính xác hay có cơ sở đến đâu. Những phản đối này có thể gây ra sự chậm trễ bằng cách đưa nhóm của bạn vào các cuộc tranh luận vòng tròn vô tận về các con số, số liệu và dự đoán.
Việc dựa vào kịch bản hợp lý là rất khó, đặc biệt là khi - như hiện nay - nền kinh tế dường như không chắc chắn. Sẽ luôn là một thách thức để có một giải pháp hoàn hảo khi chúng ta đang sống trong một thế giới của tính hợp lý bị ràng buộc, với thông tin và dữ liệu không đầy đủ. Mặc dù kịch bản hợp lý, theo một số cách, có vẻ là dễ thực hiện nhất, nhưng nó có thể cực kỳ tốn thời gian.
2. Kịch bản bắt chước: Mọi người đều đang làm
Đặt trường hợp Mọi người đang làm có vẻ đơn giản, nhưng đó thường là một lời biện minh rất hợp lý khi bạn không có thời gian hoặc nguồn lực để thử nghiệm với một loạt các lựa chọn thay thế.
Kịch bản bắt chước rất tuyệt vời vì nó cho thấy rằng đề xuất của bạn không quá rủi ro: Điều này đã được thực hiện trước đây và nó đã hoạt động. Tại sao chúng ta không thể làm điều tương tự?
Thuật ngữ ưa thích cho điều này, mà bạn sẽ nghe thấy trong các phòng họp và cuộc họp, là các phương pháp hay nhất.
Yếu đuối : Kịch bản bắt chước rất dễ bị các nhà phê bình và những người hoài nghi công kích. Họ có thể tuyên bố rằng ý tưởng của bạn không có gì hấp dẫn hoặc tệ hơn, cho rằng ý tưởng đó sẽ không hoạt động tốt trong nhóm hoặc tổ chức cụ thể của bạn. Chỉ vì người khác đã làm điều đó không có nghĩa là bạn có thể phù hợp với kết quả của họ.
3. Kịch bản quy định: Họ đã bắt chúng tôi làm điều đó
Luật pháp hoặc những thay đổi về quy định đôi khi yêu cầu một tổ chức thay đổi các quy trình và / hoặc cách thức tổ chức hoạt động. Bạn có thể sử dụng những thay đổi này để biện minh cho chương trình thay đổi của mình.
Với kịch bản quy định, cần có sự thay đổi mạnh mẽ của bên thứ ba. Không khó để bạn có được thông tin về các quy tắc và quy định dành riêng cho một ngành để xác định liệu các quy định có thực sự yêu cầu thay đổi hoạt động hay không. Mặc dù không phải lúc nào cũng có thể định lượng được, nhưng các quy định gần như luôn đi kèm với một bộ tài liệu dạng văn bản để có thể dễ dàng truy cập và trích dẫn khi cần thiết.
Yếu đuối: Sự tuân thủ các quy định và áp lực không tự động chuyển thành tăng hiệu quả của tổ chức. Nhiều ngành công nghiệp có thể thấy những thay đổi về quy định mỗi thập kỷ một lần, trong khi những thay đổi trong hoạt động kinh doanh của họ diễn ra hàng năm hoặc vài năm một lần.
4. Kịch bản tiêu chuẩn: Mọi người mong đợi điều đó ở chúng tôi
Trong khi các quy định cung cấp một biện pháp rõ ràng để biện minh cho sự thay đổi, thì các kỳ vọng của tiêu chuẩn cung cấp các lý do ngầm định cho sự thay đổi. Khi bạn sử dụng kịch bản tiêu chuẩn để biện minh cho chương trình làm việc của mình, bạn không đề xuất rằng tổ chức phải làm điều gì đó nhiều như bạn đang đề xuất rằng nếu tổ chức không làm điều gì đó, nó sẽ gặp bất lợi. Hoặc, nếu tổ chức hành động, kết quả là những điều tốt đẹp có thể xảy ra.
Mặc dù bạn có thể nhận ra rằng trong ngắn hạn, điều này có thể không có lợi cho điểm mấu chốt nhưng bạn tin rằng hành động đáp ứng kỳ vọng của cộng đồng sẽ mang lại lợi ích lâu dài, chẳng hạn như lòng trung thành của khách hàng, sự tin tưởng của cộng đồng, v.v.
Yếu đuối : Lời biện minh này có thể thu hút những người chỉ trích cho rằng chi phí ngắn hạn là quá cao và sự thay đổi về cơ bản là không cần thiết.
Không có lập luận nào là hoàn hảo. Nhưng đây là bốn tình huống cơ bản, đã được thử và đúng sẽ giúp bạn đưa ra trường hợp tốt nhất cho kế hoạch của mình.
