Tôi đã chia sẻ một đồ họa thông tin gần đây khiến tôi thực sự suy nghĩ về những ấn tượng mà chúng tôi tạo ra đối với người khác. Bạn đã bao giờ nhận được bờ vai lạnh giá và tự hỏi mình có thể đã làm gì để xứng đáng với nó? Hoặc bị chuyển cho một thứ mà bạn chắc chắn rằng mình có trong túi - cho dù đó là một đợt giảm giá, một thỏa thuận hay một chương trình khuyến mãi - và không thể xác định được nó đã sai ở đâu?
Khi tôi viết về 8 điều mọi người quyết định về bạn chỉ trong vài giây, tôi thấy thú vị nhưng cũng hơi nản.
Các nghiên cứu khoa học chứng minh rằng mỗi chúng ta đều có những thành kiến về cơ bản tạo ra một bộ lọc mà qua đó chúng ta nhìn thế giới và mọi người xung quanh. Thật tuyệt khi biết những thành kiến đó có thể là gì, nhưng tất cả đều có vẻ ngoài tầm kiểm soát của bạn, phải không?
Ý tôi là, cần biết một điều rằng mọi người có xu hướng coi đàn ông cạo trọc đầu là ưu thế hơn, nhưng bạn có thể làm gì với thông tin đó? (Ngoài điều hiển nhiên, và tôi sẽ giả định rằng có thể bạn không muốn cạo đầu nếu bạn chưa cạo.)
Một số điều mọi người đánh giá người khác trong tiềm thức thậm chí không phải là đặc điểm mà bạn có thể dễ dàng thay đổi. Những người có dáng đi lỏng lẻo được coi là mạo hiểm hơn, trong khi những người đi bộ với dáng đi cụp lại được coi là người loạn thần kinh.
Bạn có thực sự sẽ dành nhiều thời gian để thay đổi cách bạn bước đi trên con đường theo đuổi thành công không?
Tôi sẽ đi ra ngoài và nói có lẽ là không.
Có một câu nói cũ mà tôi yêu thích: 'Bạn không thể thay đổi những gì mọi người làm với bạn, nhưng bạn có thể thay đổi cách bạn phản ứng với nó.'
Cũng với tinh thần đó, bạn không thể thay đổi được mọi người sẽ đánh giá bạn như thế nào , nhưng bạn có thể kiểm soát những gì bạn đưa ra ngoài đó. Nhận thức được những tín hiệu phi ngôn ngữ của chính bạn có thể giúp bạn tạo ấn tượng tuyệt vời, bất kể thành kiến của người khác.
Kiểm tra 11 điều bạn có thể nói với mọi người khi nói một từ:
1. 'Chào mừng.'
Joe Navarro, một cựu chiến binh FBI và chuyên gia phân tích hành vi 25 năm, nói rằng khi chúng ta nhìn thấy một người mà chúng ta thực sự thích, 'lông mày của chúng ta sẽ cong lên bất chấp trọng lực, các cơ mặt của chúng ta sẽ thư giãn và cánh tay của chúng ta trở nên mềm dẻo hơn (thậm chí kéo dài ra), vì vậy chúng ta có thể chào đón người này. '
2. 'Tôi khá không đáng tin cậy.'
Ầm ĩ. Đây hoàn toàn không phải là điều bạn muốn truyền đạt, nhưng việc đến muộn 'theo kiểu thời trang' sẽ cho một người biết rằng bạn không đáng tin cậy và không coi trọng thời gian của họ.
3. 'Chúng tôi có điểm chung.'
Hoặc ... chúng tôi không. Chúng tôi bị thu hút bởi những người khác mà chúng tôi tin rằng giống như chúng tôi. Nhà tâm lý học và nhà tư vấn kinh doanh Valerie White nói , 'Mọi người phản hồi khi bạn nói với tốc độ của họ.' Phản chiếu ngôn ngữ cơ thể của người bạn đang nói chuyện để thiết lập mối quan hệ tức thì.
4. 'Tôi thực sự không chắc chắn về sự thật hay không.'
Navarro đã học qua hàng nghìn cuộc phỏng vấn tội phạm để theo dõi vai của những người được phỏng vấn, vì họ sẽ phơi bày thiếu tự tin hoặc nói dối hoàn toàn bằng cách nâng vai lên một chút. 'Sự nhích dần lên của vai bị tắt tiếng hoặc chậm rãi nói lên rằng, trong tiềm thức, tôi thiếu tự tin vào những gì mình đang nói,' anh ta nói .
5. 'Tôi rất vui khi được ở đây với bạn.'
Các nhà nghiên cứu người Đức đã tìm thấy trong nghiên cứu của họ về cách các nghệ sĩ vĩ cầm cổ điển được cảm nhận trước khi chơi một nốt nhạc một cái gật đầu đơn giản để thừa nhận khán giả đã để lại ấn tượng thuận lợi kéo dài trong suốt buổi biểu diễn. Có thể bạn đang không bước lên sân khấu, nhưng bước vào cuộc họp với nụ cười và sự thừa nhận của những người tham dự khác sẽ giúp bạn đi đúng hướng.
6. 'Tôi có thể đang cố gắng kéo một người vào bạn.'
Một quan niệm sai lầm phổ biến rằng một người không trung thực sẽ tránh giao tiếp bằng mắt. Trên thực tế, nhà tâm lý học Ronald E. Riggio nói rằng những kẻ nói dối có thể giao tiếp bằng mắt nhiều hơn và cố gắng giữ ánh nhìn của bạn lâu hơn người đang nói sự thật. Họ thực sự lạm dụng giao tiếp bằng mắt để cố gắng tỏ ra trung thực. Giao tiếp bằng mắt là một điều tốt, nhưng đừng quá đà, nếu không bạn sẽ khiến người đang ở cùng khó chịu và khiến họ nghi ngờ tính trung thực của bạn.
7. 'Tôi đang kiểm soát ở đây.'
Các nhà tâm lý học Dana Carney, Amy Cuddy và Andy Yap tìm thấy trong nghiên cứu của họ cái đó 'quyền lực đặt ra' mang lại cho mọi người cảm giác tự tin và quyền lực hơn. Giữ một tư thế chủ đạo trong hai phút sẽ làm tăng testosterone và giảm cortisol, hormone gây căng thẳng.
Chúng tôi liên tục giao tiếp với những người xung quanh mà không cần nói một lời. Bạn có kiểm soát được những gì bạn đang nói với người khác về bạn không?
