Tất cả chúng ta đều quan tâm đến những gì người khác nghĩ về chúng ta và muốn được yêu thích (bất chấp những gì bạn có thể nói ở tuổi 15 nổi loạn). Điều cơ bản để mọi người thích bạn là điều hiển nhiên - hãy tử tế, chu đáo, là một con người tử tế. Những điều đó đều là sự thật. Tuy nhiên, cũng có nhiều việc nhỏ hơn, kín đáo hơn mà bạn có thể làm nhưng lại có ảnh hưởng rất lớn đến cách người khác nhìn nhận về bạn.
Hầu hết những lời khuyên này là những kỹ thuật nhỏ bạn có thể thực hiện hàng ngày. Chúng có vẻ không đáng kể hoặc thậm chí ngớ ngẩn, nhưng hãy thử và bạn có thể thấy mình trở nên nổi tiếng hơn theo cấp số nhân.
1. Sử dụng tên của một người
Hãy đối mặt với nó - tất cả chúng ta đều là những người tự ái lớn và chúng ta đều thích âm thanh của chính tên của chúng ta. Tìm hiểu tên và sử dụng chúng. Luôn sử dụng tên của một cá nhân trong cuộc trò chuyện. Một tác phẩm kinh điển từ cuốn sách nổi tiếng của Dale Carnegie Làm thế nào để có được bạn bè và ảnh hưởng đến mọi người, kỹ thuật đã thử và đúng này chắc chắn sẽ tăng lượng người hâm mộ của bạn.
2. Mỉm cười - Có cảm xúc!
Mặc dù chúng ta đang sống trong thời đại kỹ thuật số ngày càng thay thế công nghệ cho sự tương tác của con người, chúng ta vẫn là những sinh vật xã hội cốt lõi. Là con người, chúng ta sử dụng tương tác xã hội như một công cụ để phản hồi và chúng ta đưa ra nhiều lựa chọn có ý thức và tiềm thức dựa trên cách người khác tương tác và phản hồi với chúng ta.
Khi ai đó nở một nụ cười toe toét đầy tính xác thực, niềm hạnh phúc sẽ xuất hiện trên máy thu của họ. Đã có nhiều nghiên cứu cho thấy tâm trạng, dù tích cực hay tiêu cực, lây lan giữa các cá nhân như thế nào. Nếu thái độ tích cực của bạn làm rạng rỡ ngày của người khác, người đó sẽ yêu bạn vì điều đó.
3. Lắng nghe (Không chỉ bằng đôi tai của bạn)
Có lẽ không cần phải bàn cãi rằng mọi người sẽ thích bạn hơn nếu bạn lắng nghe họ. Điều này bắt đầu bằng việc bỏ qua nguồn cấp dữ liệu Twitter của bạn khi đi ăn tối với bạn bè, nhưng còn đi xa hơn thế rất nhiều. Bạn có thể cho thấy bạn đang lắng nghe ai đó thông qua ngôn ngữ cơ thể (định vị cơ thể để đối mặt với ai đó và phản ánh lập trường của họ), giao tiếp bằng mắt (đưa ra nhiều điều) và xác nhận bằng lời nói (chúng ta sẽ nói thêm về điều này tiếp theo).
4. Sử dụng xác nhận bằng lời nói
Hầu hết các sách tâm lý học gọi kỹ thuật này là 'lắng nghe tích cực.' Lắng nghe tích cực xoay quanh việc thể hiện kỹ năng lắng nghe của bạn bằng cách lặp lại các phân đoạn của những gì một cá nhân đã nói với bạn. Ví dụ:
- Dấu: Tôi đã tham dự sự kiện nếm bia tuyệt vời này vào cuối tuần - tôi phải thử rất nhiều loại bia địa phương tuyệt vời từ khắp tiểu bang.
- Bạn: Bạn phải thử nhiều loại bia khác nhau, phải không?
- Dấu: Vâng, nó thực sự rất vui. Yêu thích của tôi là Pretty Things Magnifico.
- Bạn: Magnifico là yêu thích của bạn?
- Dấu: Yeah, nó có vị rất ngon.
Trong khi ở dạng văn bản, đây trông giống như một cuộc trò chuyện kỳ lạ, nhưng trong lời nói, kiểu đối thoại này thực sự có thể đi một chặng đường dài để khiến mọi người thích bạn hơn. Nó làm cho người khác cảm thấy như thể bạn đang thực sự chú ý. Thêm vào đó, mọi người thích nghe những lời nói của chính họ vọng lại họ khi nó vỗ về cái tôi của họ một chút.
5. Đàm thoại Nhắc lại: Chứng minh rằng bạn đang chú ý.
Chúng ta đã thảo luận về tầm quan trọng của việc cho mọi người thấy rằng bạn đang lắng nghe họ. Ngáy khi đang phát biểu hoặc nhìn chằm chằm vào mắt bạn không dẫn đến kết bạn nhanh chóng.
Để thực sự thể hiện ai đó mà bạn đang chú ý, hãy thử đưa ra một chủ đề mà người đó đã đề cập trước đó. Đồng nghiệp của bạn có nói về việc cùng con trai anh ấy thực hiện một dự án về hội chợ khoa học vào tuần trước không? Theo dõi và hỏi xem nó diễn ra như thế nào. Bạn của bạn có nói rằng cô ấy sẽ sơn nhà bếp của mình một màu mới vào cuối tuần không? Hỏi xem cô ấy thích màu mới như thế nào vào thứ Hai. Chúng không cần phải là những sự kiện lớn thay đổi cuộc đời. Trên thực tế, đôi khi điều đó nói lên nhiều điều rằng bạn có thể nhớ lại và thể hiện sự quan tâm đến cả những diễn biến nhỏ trong cuộc sống của người khác.
6. Khen ngợi chân thành và Khen ngợi đầy đủ
Như đã lưu ý một lần nữa bởi chuyên gia cải thiện bản thân nổi tiếng Dale Carnegie, các cá nhân khao khát được đánh giá cao đích thực. Điều này rất khác với những lời tâng bốc trống rỗng, mà hầu hết mọi người đều tinh thông phát hiện. Không ai thích mũi nâu, và hầu hết mọi người không đặc biệt thích được cưng chiều. Những gì mọi người thực sự muốn là sự đánh giá chân thành - được công nhận và đánh giá cao cho những nỗ lực của họ.
Ngoài việc dành cho mọi người sự cảm kích chân thành, bạn cũng cần phải hào phóng với lời khen ngợi của mình. Mọi người thích được khen ngợi, và có điều gì ngạc nhiên không? Cảm giác thật tuyệt khi được thông báo rằng bạn đã hoàn thành tốt công việc. Khi một cá nhân làm điều gì đó đúng, hãy nói như vậy. Nó sẽ không bị lãng quên.
7. Xử lý sự chỉ trích bằng chính sách
Tương tự như vậy, trong khi bạn muốn hào phóng với những lời khen ngợi của mình, hãy keo kiệt với những lời chỉ trích của bạn. Con người có cái tôi tinh tế, và ngay cả một lời chỉ trích nhẹ cũng có thể làm tổn thương lòng tự trọng của ai đó. Tất nhiên, việc sửa chữa đôi khi là cần thiết, nhưng nó phải luôn có mục đích và được xử lý cẩn thận. Nếu ai đó mắc lỗi, đừng gọi người đó ra trước nhóm. Hãy kín đáo, tế nhị. Cân nhắc đưa ra một chiếc bánh sandwich khen ngợi - một chiến lược ngon miệng hiệu quả liên quan đến việc khen ngợi trước và sau khi bị chỉ trích. Ví dụ:
Mẫu bản tin mà bạn đã gửi trông rất tuyệt, công việc tốt. Vì vậy, có vẻ như có một vài lỗi số trong báo cáo gần đây mà bạn đã gửi - chỉ cần đảm bảo kiểm tra kỹ những con số đó. Tôi cũng muốn nói với bạn rằng hãy cập nhật những nội dung tuyệt vời mà bạn đã đăng trên Facebook - tôi đã thấy một sự gia tăng lớn về mức độ tương tác.
Mục tiêu của bạn thực sự phải là khiến đối phương nhận ra những sai lầm mà bạn không cần chỉ ra. Ngay cả trong ví dụ trên, bạn có thể chỉ cần nói, 'Tôi đã thấy một vài lỗi số trong báo cáo gần đây mà bạn đã gửi' và chờ phản hồi. Nếu người đó trả lời một cách hối lỗi và hứa sẽ cố gắng hơn, bạn không cần phải lái xe về nhà. Hãy nói với họ rằng đừng lo lắng, rằng bạn chắc chắn rằng họ sẽ hiểu được điều đó và tiếp tục. Càng ít ngón tay trỏ càng tốt.
Một chiến lược khác để sửa chữa một cách ngoại giao là bắt đầu bằng cách thảo luận về những sai lầm của bản thân trước khi đào sâu vào lỗi của người khác. Cuối cùng, hãy cố gắng luôn nhẹ nhàng với những lời chỉ trích và chỉ đưa ra lời phê bình khi nó thực sự cần thiết.
8. Tránh phát hành đơn đặt hàng - Thay vào đó hãy đặt câu hỏi
Không ai thích được sếp xung quanh. Vì vậy, bạn sẽ làm gì khi bạn cần một cái gì đó hoàn thành? Sự thật là bạn có thể nhận được kết quả tương tự khi đặt câu hỏi bằng cách ra lệnh. Kết quả có thể giống nhau, nhưng cảm giác và thái độ của cá nhân có thể khác nhau rất nhiều tùy thuộc vào cách tiếp cận của bạn.
Đơn giản là, 'Jim, tôi cần những báo cáo đó vào tối nay. Đưa chúng cho tôi càng sớm càng tốt 'cho' Jim bạn có nghĩ rằng bạn có thể gửi cho tôi những báo cáo đó vào chiều nay không? Đó sẽ là một sự trợ giúp rất lớn, 'tạo ra một thế giới khác biệt.
9. Hãy Là Một Con Người Thực Sự, Không Phải Một Người Máy.
Mọi người thích nhìn thấy tính cách và tính xác thực. Trong khi học thuyết kinh doanh cổ điển đề cao tầm quan trọng của tư thế đàn ông alpha (ngửa vai, ngửa cằm, bắt tay mạnh mẽ), thì thật dễ dàng để đi quá đà và trở thành giả tạo.
Thay vào đó, hãy cố tỏ ra tự tin nhưng tôn trọng. Một số chuyên gia hợp tác khuyên bạn nên bước về phía một người và hơi cúi người về phía trước khi bạn được giới thiệu, với cử chỉ cúi đầu. Những cử chỉ kiểu này có thể giúp mọi người đánh giá cao hơn về bạn.
10. Trở thành Chuyên gia kể chuyện
Mọi người thích một câu chuyện hay, và những câu chuyện hay đòi hỏi người kể chuyện tinh tế. Kể chuyện là một hình thức nghệ thuật đòi hỏi sự hiểu biết về ngôn ngữ và cách ngắt nhịp. Nắm vững truyền thống kể chuyện truyền miệng tốt đẹp và mọi người sẽ đổ xô đến bạn như bạn là The Bard.
11. Sự đụng chạm vật lý.
Điều này hơi phức tạp, và tôi thậm chí ngại đề cập đến nó bởi vì rõ ràng nó cần phải được thực hiện theo một cách nhất định. Đây không phải là lời mời xoa vai cho đồng nghiệp của bạn. Tuy nhiên, nó đã được chứng minh rằng rất sự đụng chạm cơ thể tinh tế làm cho mọi người cảm thấy kết nối với bạn hơn. Một ví dụ tuyệt vời là nhẹ nhàng chạm vào cẳng tay của ai đó (bằng tay trái) trong khi bắt tay (bằng tay phải) - đó là một cách tuyệt vời để kết thúc cuộc trò chuyện. Không phải ai cũng cảm thấy thoải mái với chiến lược này, và nếu nó không dành cho bạn, điều đó cũng tốt.
12. Xin lời khuyên.
Xin lời khuyên của ai đó, hơi ngạc nhiên, là một chiến lược tuyệt vời để khiến mọi người thích bạn. Yêu cầu lời khuyên cho thấy bạn coi trọng ý kiến của người khác và thể hiện sự tôn trọng. Mọi người đều thích cảm thấy cần thiết và quan trọng. Khi bạn khiến ai đó cảm thấy tốt hơn về bản thân họ, người đó chắc chắn sẽ thích bạn vì điều đó.
13. Tránh những lời sáo rỗng.
Hãy đối mặt với nó - hầu hết chúng ta không thích những người nhàm chán. Họ ngáy và không thú vị một cách kinh khủng. Thay vào đó, chúng ta thích sự khác thường, độc đáo, thậm chí đôi khi là kỳ dị.
Một ví dụ tuyệt vời về các tình huống mà điều quan trọng là tránh những lời sáo rỗng là trong các cuộc phỏng vấn. Thay vì ví von rằng 'rất vui được gặp bạn khi kết thúc cuộc phỏng vấn, hãy thêm một số loại biến thể để khiến bạn trở nên đáng nhớ, dù chỉ là một cách nhỏ nhặt. Hãy thử những câu như 'Hôm nay tôi thực sự rất thích nói chuyện với bạn' hoặc 'Thực sự rất vui khi biết thêm về [insert company].' Bạn không cần phải phát minh lại bánh xe - hãy là chính mình.
14. Đặt câu hỏi.
Đặt câu hỏi cho người khác - về cuộc sống, sở thích, đam mê của họ - là một cách chắc chắn để ghi điểm bánh hạnh nhân trong sổ tình bạn của họ. Mọi người thường sống ích kỷ - họ thích nói về bản thân. Nếu bạn đặt câu hỏi và khiến mọi người nói về mình, họ sẽ rời khỏi cuộc trò chuyện vì nghĩ rằng bạn là người tuyệt vời nhất. Ngay cả khi cuộc trò chuyện không thực sự cho người kia lý do để thích bạn, họ sẽ nghĩ tốt hơn về bạn trong tiềm thức chỉ vì đam mê cái này hoặc cái tôi của cô ấy.
Đồ họa thông tin này chỉ ra cách thực hiện chính xác điều đó:
Đồ họa thông tin được thực hiện bằng Visme.
