Cuộc phỏng vấn của bạn thông minh đến mức nào? Hãy thử bài kiểm tra này để tìm hiểu. Câu trả lời THẬT hoặc là SAI cho 33 câu lệnh dưới đây. Sau đó, cuộn xuống để cho điểm câu trả lời của bạn và nhận thêm thông tin. (Đừng nhìn trước!)
Đúng hay sai?
1. Người nộp đơn tốt nhất là người có ngoại hình gọn gàng nhất.
2. Bạn nên nghiên cứu đơn xin việc / sơ yếu lý lịch trước khi tiến hành bất kỳ cuộc phỏng vấn nào.
3. Bạn có trách nhiệm duy trì sự kiểm soát đối với tiến trình của cuộc phỏng vấn.
4. Trong cuộc phỏng vấn, bạn nên thực hiện khoảng 50% bài nói.
5. Không nên tuyển dụng một ứng viên có hơn bốn công việc trong năm năm.
6. Sự tiến bộ của ứng viên thường có thể được đo lường bằng mức lương liên quan đến số năm kinh nghiệm.
7. Sơ yếu lý lịch là hướng dẫn tốt hơn cho bạn so với các mẫu đơn.
8. Để thực hiện một cuộc phỏng vấn trôi chảy, trước tiên bạn phải làm cho người nộp đơn cảm thấy thoải mái.
9. Một cách tốt để bắt đầu một cuộc phỏng vấn là thách thức người nộp đơn chứng minh rằng anh ta có thể làm được công việc.
10. Các câu hỏi phỏng vấn cụ thể nên được đóng khung để gợi ra câu trả lời 'có' hoặc 'không' hoặc những câu trả lời tương tự, đơn giản.
11. Bạn nên luôn xem xét và cập nhật bản mô tả công việc trước khi bắt đầu quá trình tuyển dụng của mình.
12. Các ứng viên có thể được khuyến khích trình bày chi tiết về câu trả lời của họ bằng cách bạn sử dụng sự im lặng hoặc nhận xét không cam kết.
13. Bạn có thể thăm dò để biết thêm thông tin chi tiết bằng cách đặt các câu hỏi về hành vi.
14. Bạn chỉ nên quan tâm đến trình độ kỹ thuật của ứng viên và không lãng phí thời gian vào những thứ vô hình như động lực, thái độ và kỹ năng mềm.
15. Sẽ rất hữu ích khi đánh giá một ứng viên để tìm hiểu các mục tiêu nghề nghiệp dài hạn.
16. Một ứng viên lo lắng sẽ bị loại vì ứng viên đó có thể sẽ không thể đối phó với một công việc căng thẳng.
17. Nếu một ứng viên không đáp ứng được tất cả các thông số kỹ thuật của công việc, ứng viên đó nên bị loại.
18. Các manh mối phi ngôn ngữ rất hữu ích trong việc đánh giá một người nộp đơn.
19. Bạn nên cung cấp cho người nộp đơn một bản mô tả công việc đầy đủ trước buổi phỏng vấn đầu tiên.
20. Để đảm bảo bạn nhớ được cuộc phỏng vấn, bạn nên viết ra gần như tất cả những gì ứng viên nói với bạn.
21. Hầu hết những người phỏng vấn đều lắng nghe và tiếp thu gần như tất cả những gì ứng viên nói.
22. Thành kiến cá nhân đối với hoặc chống lại một ứng viên có ảnh hưởng nặng nề trong quyết định tuyển dụng.
23. Các nhà quản lý tuyển dụng ở hầu hết các công ty đều là những người phỏng vấn xuất sắc.
24. Một khi ứng viên đã chấp nhận lời mời làm việc, tất cả những gì bạn phải làm là đợi đến ngày họ bắt đầu.
25. Các ứng viên nên được cho biết (một số chi tiết) tại sao họ bị từ chối.
26. Bạn có trách nhiệm mô tả công ty và văn hóa / giá trị của công ty cho người xin việc.
27. Trong việc tuyển dụng, chỉ bản án của bạn thường là đủ cho một quyết định tuyển dụng.
28. Bạn nên luôn cung cấp cho ứng viên mức lương khởi điểm thấp nhất có thể mà bạn nghĩ rằng ứng viên sẽ chấp nhận.
29. Có những công cụ đánh giá hợp lệ mô tả chính xác hành vi, thái độ và kỹ năng mềm của một người.
30. Bạn có thể kiểm tra chính xác thái độ của ứng viên đối với việc vắng mặt, sử dụng ma túy tại nơi làm việc, trộm cắp trong công việc, an toàn, đào tạo và dịch vụ khách hàng.
31. Lời mời làm việc có thể được thực hiện cùng lúc với cuộc phỏng vấn xin việc.
32. Quyết định tuyển dụng nên được thực hiện dựa trên kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ học vấn của ứng viên.
33. Một ứng viên hoàn hảo chỉ có hai lần trong đời - ngày sinh và trong sơ yếu lý lịch.
ĐÁP ÁN
1. SAI. 'Đừng đánh giá một cuốn sách qua bìa của nó.' Sự gọn gàng là quan trọng, nhưng nó chỉ là một khía cạnh bạn cần xem xét.
2. SỰ THẬT. Bằng cách xem xét đơn xin việc / sơ yếu lý lịch, bạn sẽ xác định được trọng tâm của cuộc phỏng vấn.
3. SỰ THẬT. Nếu bạn không kiểm soát được hướng đi của cuộc phỏng vấn, nó sẽ vượt khỏi tầm tay và trở thành một cuộc trò chuyện vô nghĩa.
4. SAI. Luôn nhớ rằng bạn không thể học bất cứ điều gì trong khi nói chuyện. Người nộp đơn nên nói chuyện trong hầu hết thời gian. Giữ phần của bạn giảm xuống 20%.
5. SAI. Không cần thiết. Xác định lý do cho mỗi lần thay đổi công việc trước khi đưa ra kết luận của bạn.
6. ĐÚNG. Trong nhiều trường hợp, tiền lương phản ánh sự tiến bộ trong sự nghiệp của một người. Các trường hợp ngoại lệ: sự thay đổi trong nghề nghiệp và bất ổn kinh tế gần đây ở Mỹ đã khiến người nộp đơn chấp nhận những công việc mà họ kiếm được ít hơn những công việc trước đây.
7. SAI. Nhiều dịch vụ viết sơ yếu lý lịch chuyên nghiệp dành cho các ứng viên. Ứng dụng công ty của bạn khách quan hơn và thông thường hồ sơ cung cấp chi tiết không bao gồm. Thêm vào đó, bạn sẽ thấy ai là người hoàn thành đơn đăng ký.
8. ĐÚNG. Đây là một trong những yếu tố quan trọng để phỏng vấn tốt. Một ứng viên căng thẳng là một ứng viên không giao tiếp.
9. SAI. Điều này sẽ chỉ gây phản cảm với người nộp đơn và làm giảm cơ hội xây dựng mối quan hệ của bạn. Điều này thường dẫn đến việc ứng viên trở nên thất vọng, phòng thủ và không giao tiếp.
10. SAI. Các câu hỏi mở được thiết kế để thăm dò sâu hơn và thu thập được nhiều thông tin hơn và tốt hơn.
11. ĐÚNG. Nhiệm vụ và trách nhiệm, trình độ học vấn, kinh nghiệm và thậm chí cả hành vi, giá trị và các yêu cầu kỹ năng mềm có thể thay đổi. Nếu không có thông tin hiện tại và chính xác, bạn đã tự đặt mình vào nguy cơ tiềm ẩn.
12. ĐÚNG. Những kỹ thuật không chỉ thị này rất hiệu quả, khi được sử dụng đúng cách. Các thí sinh 'ghét' âm thanh của sự im lặng và thường cố gắng 'lấp đầy không khí chết chóc' bằng các nhận xét bổ sung.
13. ĐÚNG. Đặt những câu hỏi phỏng vấn về hành vi nhằm thăm dò thông tin và kinh nghiệm có hiệu quả cao và sẽ giúp loại bỏ 'mặt nạ phỏng vấn' đối với ứng viên.
14. SAI. Các yếu tố vô hình cần được đánh giá và đo lường. Có đến 90% thất bại trong công việc có thể bắt nguồn từ những hành vi, thái độ làm việc và kỹ năng mềm không phù hợp.
15. ĐÚNG. Điều này giúp bạn tập trung vào tham vọng, đam mê và sự nghiêm túc của ứng viên đối với nghề nghiệp của họ.
16. SAI. Bản thân quá trình phỏng vấn có thể gây ra cảm giác lo lắng và nó có thể có ít liên quan đến khả năng thực hiện công việc của một người. Bạn có thể loại bỏ hầu hết sự lo lắng khi bạn thiết lập mối quan hệ phù hợp.
17. SAI. Không có ứng cử viên 'hoàn hảo'. Phải có sự đánh đổi và bạn phải biết đâu là sự đánh đổi có thể chấp nhận được.
18. ĐÚNG. Xem 'ngôn ngữ cơ thể', tốc độ nói và giọng điệu. Một người phỏng vấn xuất sắc học cách hiểu và giải thích chúng.
19. SAI. Bạn nên cung cấp cho ứng viên cái nhìn tổng quan về công việc, nhưng không bao giờ được mô tả công việc hoàn chỉnh trước khi phỏng vấn. Vì các ứng viên ngày nay được đào tạo rất tốt, họ sẽ 'đưa ra những câu trả lời mong đợi' và bạn sẽ không phát hiện ra con người thực sự đằng sau 'mặt nạ phỏng vấn'. Chia sẻ bản mô tả công việc hoàn chỉnh sau vòng phỏng vấn đầu tiên.
20. SAI. Tốt nhất bạn chỉ nên ghi lại những yếu tố chính trong cuộc phỏng vấn. Sau khi nó được kết luận, hãy viết các nhận xét bổ sung liên quan đến công việc. Viết quá nhiều trong cuộc phỏng vấn không cho phép bạn tập trung vào câu trả lời của họ.
21. SAI. Thật không may, nhiều người rất khó lắng nghe để duy trì. Đây là lý do tại sao bạn chỉ muốn viết ra những từ / cụm từ chính khách quan trong cuộc phỏng vấn. Làm như vậy, bạn sẽ có thể lắng nghe và quan sát ứng viên.
22. ĐÚNG. Tất cả mọi người đều có thành kiến và bộ lọc cá nhân. Xác định và hiểu thành kiến của bạn. Thiết lập một bản mô tả / tiêu chuẩn vị trí rõ ràng và khách quan, trước quá trình phỏng vấn, là một công cụ tuyệt vời để loại bỏ thành kiến của bạn.
23. SAI. Các nhà quản lý tuyển dụng thường ít hoặc không được đào tạo về cách thực hiện các cuộc phỏng vấn. Tất cả những người trong một công ty phỏng vấn ứng viên nên được đào tạo. Và cập nhật khóa đào tạo này một cách thường xuyên!
24. SAI. Ngày nay, hơn bao giờ hết, các ứng viên đang 'mua sắm xung quanh.' Giữ liên lạc với người mới thuê của bạn, trước ngày đầu tiên của họ, giúp đảm bảo họ quan tâm và chấp nhận quyết định của họ. Đó là một cách khác để xây dựng mối quan hệ với nhân viên mới của bạn.
25. SAI. Bất cứ khi nào các chi tiết cụ thể được cung cấp cho các ứng viên bên ngoài, một cuộc tranh luận (do ứng viên bắt đầu) hầu như luôn xảy ra sau đó. Tốt nhất bạn nên nói những điều như, 'Chúng tôi đã quyết định theo đuổi những ứng viên khác có trình độ phù hợp hơn với nhu cầu của chúng tôi.' Nếu bạn đang từ chối một nhân viên hiện tại, bạn nên luôn thảo luận về những hạn chế của họ và vạch ra những con đường mà họ phải làm để được cân nhắc thăng tiến.
26. ĐÚNG. Mô tả tốt về tổ chức và công việc đang được xem xét có thể giúp người nộp đơn bán được nhiều ứng viên về công ty của bạn. Ngày nay, hơn bao giờ hết, các ứng viên mong đợi hiểu công ty, văn hóa / giá trị của công ty trước khi họ chấp nhận một đề nghị. Họ đang tìm kiếm 'sự phù hợp' nhiều như bạn.
27. SAI. Việc thuê sai có thể khiến bạn mất gấp 4 lần thu nhập hàng năm của một người. Bạn mong đợi một ý kiến khách quan, thứ hai từ một bác sĩ phẫu thuật có trình độ trước khi tiến hành một ca phẫu thuật lớn. Tại sao không hỏi ý kiến thứ hai trước khi tuyển dụng ứng viên?
28. SAI. Mức lương được đưa ra phải phù hợp với tỷ lệ công việc đang làm.
29. ĐÚNG. Có những công cụ đánh giá đã được kiểm chứng về mặt thống kê mà bạn có thể sử dụng trong các tình huống trước và sau khi tuyển dụng sẽ đo lường chính xác hành vi làm việc, thái độ và kỹ năng mềm của một người. Lên đến 90% việc thôi việc có thể bắt nguồn từ những hành vi, thái độ và kỹ năng mềm không phù hợp.
30. ĐÚNG. Có những công cụ có giá trị thống kê có thể được sử dụng trong các tình huống trước khi tuyển dụng và trước khi chào hàng để đo lường các yếu tố quan trọng này.
31. SAI. Trong khi đây là một ví dụ điển hình, một công ty đã đưa ra lời mời làm việc tại thời điểm phỏng vấn. Ứng viên bắt đầu, và công ty đã phát hiện ra trong quá trình kiểm tra lý lịch sau khi tuyển dụng rằng người này gần đây đã được mãn hạn tù - được ân xá về tội giết người. Chỉ gia hạn lời mời làm việc sau khi bạn hoàn thành việc kiểm tra lý lịch và tài liệu tham khảo thích hợp!
32. SAI. Nếu bạn đưa ra quyết định tuyển dụng chỉ dựa trên kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ học vấn, bạn đang thiếu các thành phần quan trọng khác. Vì đến 90% thất bại trong công việc là do hành vi, thái độ và kỹ năng mềm không phù hợp, việc thêm những yếu tố này vào quyết định tuyển dụng sẽ giúp bạn có cái nhìn toàn diện về ứng viên. Các nhà quản lý tuyển dụng vẫn có xu hướng chỉ thuê vì 'kỹ năng và kinh nghiệm', và chấm dứt việc làm vì 'thái độ'. Tại sao không thuê vì 'thái độ?'
33. 'ĐÚNG.' Các ứng viên muốn bạn tin rằng họ là 'tỉnh trưởng.' Lưu ý: National Referencing Corp chỉ ra rằng 30 triệu người đã đảm bảo việc làm bằng cách nói dối trong sơ yếu lý lịch của họ. Làm bài tập về nhà của bạn và xác minh sự thật!
Hướng dẫn chấm điểm
0-9 'Dừng lại! Đừng vượt qua đi! Không thu $ 200. ' Việc bạn thiếu kiến thức phỏng vấn gần như đảm bảo rằng bạn sẽ thuê nhầm ứng viên. Bạn cần tìm hiểu tất cả những điều cơ bản về tuyển dụng - triết lý đằng sau việc tuyển dụng đúng người - lần đầu tiên, các bước cần thiết của tuyển dụng và phỏng vấn, thực hiện một cuộc phỏng vấn thành công và quy trình đánh giá ứng viên. Tham khảo ý kiến một chuyên gia để dạy bạn những điều cơ bản.
10-22 Điểm của bạn cho thấy sự hiểu biết cơ bản về quy trình phỏng vấn. Tuy nhiên, bạn vẫn có nguy cơ mắc sai lầm trong việc tuyển dụng tốn kém. Bạn nên phát triển hơn nữa các kỹ năng của mình trong tất cả các lĩnh vực này: viết mô tả công việc toàn diện, thiết lập tiêu chuẩn công việc, phát triển các câu hỏi phỏng vấn hành vi và tinh chỉnh kỹ năng phỏng vấn của bạn, xác định văn hóa vị trí / bộ phận, lựa chọn các bài kiểm tra và đánh giá trước khi tuyển dụng, phát triển hướng dẫn chấm điểm ứng viên , và tiến hành kiểm tra lý lịch kỹ lưỡng.
23-28 Xin chúc mừng. Bạn đã hiểu rất rõ về quy trình phỏng vấn. Bạn đã sẵn sàng để loại bỏ những phỏng đoán còn lại khỏi quá trình tuyển dụng của mình. Điều này bao gồm đo lường và tích hợp thái độ, kỹ năng mềm, hành vi, bài kiểm tra việc làm và kỹ thuật phỏng vấn nâng cao (tức là phỏng vấn về thái độ) vào sự kết hợp của bạn. Với những cải tiến này, chất lượng tuyển dụng của bạn sẽ được cải thiện và bạn sẽ tuyển dụng vì 'phù hợp với công việc', chứ không phải tuyển dụng chỉ vì kỹ năng và kinh nghiệm.
29-31 Thông minh. Bạn có kiến thức nâng cao về quy trình phỏng vấn. Bạn đã nhận ra rằng chỉ tuyển dụng các kỹ năng / kinh nghiệm và giáo dục là không đủ. Bạn nên đã kết hợp phỏng vấn hành vi và cơ bản vào quy trình của mình. Bạn có thể đã tích hợp 'bài kiểm tra việc làm' hoặc đang tìm kiếm các bài kiểm tra 'tính cách' chất lượng cao hơn. Bạn nên hiểu rằng văn hóa của một công việc, bộ phận và công ty có thể khác nhau. Luôn luôn đánh giá 'toàn bộ con người.' Bạn nên đánh giá ứng viên dựa trên tiêu chuẩn vị trí bao gồm thái độ, kỹ năng mềm, hành vi, kinh nghiệm, học vấn, chứng chỉ và kỹ năng cứng.
32-33 Công việc tuyệt vời! Kiến thức của bạn vượt quá kiến thức của nhiều người quản lý tuyển dụng. Bạn nhận ra rằng tuyển dụng / giữ chân nhân tài tốt nhất là một bước đi chiến lược! Điểm chuẩn hiệu suất của bạn cần được xác nhận lại thường xuyên. Bạn đã hiểu tác động của thái độ, kỹ năng mềm và hành vi đối với sự thành công của một nhân viên. Bạn nên có các bài kiểm tra việc làm / tính cách đã được xác thực, kiểm tra lý lịch đáng tin cậy và sàng lọc ma túy tại chỗ. Bạn nên luôn kết hợp các phép đo hiệu suất cụ thể vào bản mô tả công việc của mình. Bạn đã chuẩn bị để chuyển từ phỏng vấn theo hành vi / năng lực sang quá trình phỏng vấn dựa trên năng lực. Bạn cũng nên thực hiện bước tiếp theo và tích hợp quy trình tuyển dụng của mình với việc lập kế hoạch phát triển, giữ chân và kế nhiệm nhân viên.
Writtey của Will Helminger, trong số Cơ quan thuê của bạn
