Có thể bạn đã tận mắt trải nghiệm những lợi ích của tinh thần đồng đội tuyệt vời: giao tiếp dễ dàng, hợp tác quên mình, một sản phẩm hoàn thiện thực sự cảm thấy hoàn thiện. Nếu những mặt trái của một đội gắn bó chặt chẽ với nhau rất rõ ràng, thì tại sao đôi khi lại khó để mọi người cùng tham gia vào cùng một trang?
Làm cho nhóm của bạn làm việc cùng nhau là điều quan trọng hơn bao giờ hết - theo Salesforce, 86 phần trăm công nhân và giám đốc điều hành nhận thấy những thất bại tại nơi làm việc của họ xuất phát từ sự thiếu hợp tác. Mặc dù vậy, công nghệ mạnh mẽ hơn và vai trò ngày càng chuyên biệt có thể cô lập mọi người trong công việc.
Là một nhà lãnh đạo, tôi chỉ làm việc hiệu quả nhất trong nhóm của mình. Không thể phát triển doanh nghiệp của tôi về phía trước nếu không có đội ngũ của tôi đứng sau và tôi thấy rằng cuối cùng thì mức độ tin tưởng và tôn trọng cao sẽ dẫn đến một công ty hạnh phúc và hiệu quả hơn.
Tuy nhiên, không có nhóm nào đạt được sức mạnh tổng hợp hoàn hảo mà không có một số công việc. Dưới đây là năm cách để giúp nhóm của bạn làm việc cùng nhau một cách liền mạch:
1. Chia sẻ lịch trình của bạn.
Hợp tác suôn sẻ có thể đã khó, nhưng chỉ đơn giản là tìm thời gian để gặp gỡ và làm việc cùng nhau dường như là điều không thể khi mọi thành viên trong nhóm của bạn đều bận rộn với các dự án của riêng mình. Càng nhiều càng tốt quản lý lịch có thể giúp giải quyết những vấn đề đó, điều quan trọng hơn là thiết lập một hệ thống cung cấp cho mỗi thành viên trong nhóm của bạn quyền truy cập đầy đủ vào lịch của những người khác.
Việc có sẵn lịch của nhóm bạn chỉ bằng một nút bấm giúp việc lên lịch các cuộc họp trở nên dễ dàng. Sử dụng phần mềm phân tích cũng có thể cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc hơn về cách nhóm của bạn đang sử dụng thời gian - ai đang làm những gì và khi nào. Nhận dữ liệu về những gì nhóm của bạn làm với thời gian của họ cho phép bạn tìm ra những cách hiệu quả hơn để có thể sử dụng thời gian trong tương lai. Chia sẻ lịch chỉ là một cách bạn có thể sử dụng công nghệ để phá bỏ rào cản giữa những người lao động.
2. Làm cho chính sách minh bạch.
Trung thực triệt để, chân thành triệt để, v.v. - có nhiều từ thông dụng hơn bao giờ hết giải thích tại sao tính minh bạch tại nơi làm việc lại quan trọng đến vậy. Mặc dù sự trung thực nhất quán chắc chắn được đánh giá cao bởi tất cả mọi người, nhưng xét trên cấp độ thực tế thì việc giúp một nhóm làm việc chặt chẽ hơn trông như thế nào?
Một trong những thủ phạm lớn nhất khiến niềm tin đội bóng bị giảm sút là nỗi sợ hãi đối đầu. Thông thường, các thành viên trong nhóm quá sợ hãi khi giải quyết trực tiếp một hành vi có vấn đề; thay vào đó, họ nói chuyện với người khác mà không thực sự giải quyết được gì. Mặc dù không phải lúc nào bạn cũng có thể hoàn toàn khắc phục được điều này, nhưng điều quan trọng là bạn phải làm mọi cách để những lời chỉ trích mang tính xây dựng không chỉ được hoan nghênh mà còn cần thiết. Mọi người đều mắc phải những sai lầm mà người khác mắc phải và điều quan trọng là các nhóm phải biết rằng tốt hơn là nên minh bạch sớm hơn là trì hoãn giao tiếp cho đến khi quá muộn.
3. Ôm công việc từ xa.
Nghe có vẻ phản trực giác, nhưng để nhóm của bạn ra khỏi văn phòng có thể là một động lực lớn cho sự hợp tác trên toàn diện. Làm việc từ xa có thể giúp nhân viên giảm bớt căng thẳng và môi trường làm việc mới có thể thúc đẩy khả năng sáng tạo hữu ích. Nó cũng cung cấp một quan điểm độc đáo về sự hợp tác.
Khi ai đó làm việc bên ngoài văn phòng, cô ấy buộc phải sử dụng toàn bộ công cụ cộng tác của mình. Trong văn phòng, có thể dễ dàng bỏ qua những thứ như Slack, Trello và Lịch Google. Khi ở xa, những ứng dụng đó trở thành cứu cánh để biết chính xác những gì nhóm của cô ấy cần.
Cho phép mọi người làm việc ở nơi họ muốn và (một phần) theo lịch trình của riêng họ cho phép họ phát huy hết khả năng của mình khi làm việc trên đồng hồ. Một trong những chìa khóa lớn nhất để hợp tác hiệu quả là đảm bảo rằng các thành viên trong nhóm của bạn đang làm việc cùng nhau một cách vui vẻ và theo các điều kiện của riêng họ. Công việc từ xa buộc sự hợp tác kỹ thuật số đồng thời cho phép các phương pháp và phong cách cộng tác phát triển một cách hữu cơ.
4. Tối ưu hóa các cuộc họp của bạn.
Các cuộc họp là một trong những phương pháp quan trọng nhất để duy trì một nhóm trên cùng một trang, nhưng còn hơn 37 tỷ đô la bị mất vào các cuộc họp không hiệu quả hàng năm. Một trong những thách thức lớn nhất mà văn phòng phải đối mặt là làm thế nào để khuyến khích và duy trì sự hợp tác lành mạnh mà không lãng phí thời gian và tiền bạc cho các cuộc họp được tổ chức yếu kém.
Một sai lầm lớn thường mắc phải khi lập kế hoạch các cuộc họp là đặt các nhu cầu cấp cao - các mối quan tâm của điều hành và công ty - lên trên hết. Trong khi các cuộc họp là quan trọng để ban hành các chỉ thị, một nhóm cộng tác nên có các cuộc họp cộng tác.
Hãy thử nguồn lực đám đông trước cuộc họp tiếp theo của bạn. Gửi các cuộc thăm dò ẩn danh hỏi những mối quan tâm mà mọi người muốn được giải quyết trước và xây dựng lịch trình của bạn từ đó. Thiết kế các cuộc họp của bạn xung quanh những người trong đó có thể mang lại cảm giác được trao quyền cho cả nhóm đồng thời nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lắng nghe - và giải quyết - các mối quan tâm của người khác.
5. Khuyến khích (đúng loại) thất bại.
Kiến thức phổ biến trong kinh doanh ngày nay rằng, làm đúng, thất bại có thể là một kinh nghiệm quý giá. Dù đau đớn đến mức nào, nhưng đôi khi điều quan trọng là hãy để đồng đội của bạn chấp nhận rủi ro và nỗ lực vào các dự án lung lay để họ có thể rút ra bài học từ những sai lầm của mình.
Có lẽ yếu tố quan trọng nhất đối với một nhóm hiệu quả là sự tin tưởng, và việc tin tưởng hoàn toàn vào đồng đội của bạn đương nhiên sẽ dẫn đến một số thất bại. Có một cuộc khám nghiệm sau khi thất bại với nhóm của bạn: Điều gì đã xảy ra? Điều gì có thể được làm khác đi? Điều này sẽ thay đổi cách thức thực hiện công việc như thế nào? Thất bại chỉ thực sự là thất bại nếu bạn không học hỏi từ nó, và việc đảm bảo rằng cả nhóm của bạn học hỏi được từ những sai lầm của mình sẽ giúp các thành viên xích lại gần nhau hơn trong quá trình này.
Ngay cả khi cảm giác bị cô lập tại nơi làm việc ngày càng tăng, làm việc theo nhóm sẽ không sớm đi đến đâu. Mỗi ngày trôi qua mà không có nhóm tối ưu hóa là một ngày có thể làm việc hiệu quả hơn. Đưa nhóm của bạn vào cùng một trang rất quan trọng vì một nơi làm việc thúc đẩy cảm giác cộng đồng thực sự sẽ bùng nổ động lực để làm việc tốt hơn và thông minh hơn, giúp cuộc sống của mọi người tốt hơn.
