Trong thời đại mà số lượng nhân viên ngày càng tăng lên làm chủ nhân của họ, thì việc viết đơn xin thôi việc đã trở thành một nghệ thuật thất truyền từ lâu. Đối với những người chưa quen, 'bóng ma' là khi một nhân viên quyết định rằng họ sẽ không đến làm việc vào một ngày nào đó. Không có thông báo hai tuần. Không có lấy một cái cây trên đường thoát ra sau một bài phát biểu theo phong cách Jerry Maguire đầy kịch tính. Không. Không khí loãng.
Tôi không thể nghĩ ra điều gì kém chuyên nghiệp hơn việc tạo bóng mờ, và giờ tôi đã nghe nói về các kỹ thuật phản ứng dữ dội được sử dụng để chống lại các nhân viên tạo bóng ma - chẳng hạn như các vòng kết nối thân mật của những người bạn nhân sự chia sẻ 'danh sách đen' chiến lợi phẩm địa phương. Đó không phải là danh sách bạn muốn có.
Một lá đơn từ chức là điều đúng đắn nên làm, nhưng quan trọng hơn, nó là một công cụ chưa được sử dụng hết trong bộ phận 'bạn chưa từng biết'. Số liệu từ Cục Thống kê Lao động cho thấy 3,4 triệu người đã bỏ việc chỉ trong tháng 6 năm 2019, giữ mức tương đối phù hợp với con số cao nhất mọi thời đại. Và vâng, bao gồm cả những người trong bộ phận nhân sự. Hoặc bất kỳ số người nào bạn có thể đã làm việc cùng khi bạn nghỉ việc. Vì vậy, bạn biết những gì họ nói về nghiệp. Đó là lý do lớn để không làm điều gì ngu ngốc.
Tôi đã nhìn thấy những lá thư xin nghỉ việc từ những ngày còn làm việc tại công ty của mình, bao gồm cả một số thư từ chức do những người bạn nhân sự đáng tin cậy chia sẻ với tôi (tôi biết, chuyên nghiệp thực sự). Gary Burnison, một cựu chiến binh nhân sự 20 năm cũng đã thấy rất nhiều và gần đây đã chia sẻ trong CNBC's Make It cái tốt nhất mà anh ấy từng nhận được.
Đầu tiên, lá thư từ chức lý tưởng như Burnison đã chia sẻ, sau đó là một số phân tích.
Gary thân mến,
Như chúng ta đã thảo luận trong cuộc họp ngày hôm nay, tôi sẽ thôi giữ chức vụ (XXX) tại (XXX). Ngày cuối cùng của tôi sẽ là (XXX).
Cảm ơn bạn đã dạy tôi cách phát triển tốt trong các tình huống có thời hạn chặt chẽ và các thông số di chuyển nhanh. Tôi thực sự rất thích thời gian ở đây và rất biết ơn sự hỗ trợ của bạn.
Trong thời gian chuyển đổi này, tôi sẽ tiếp tục sàng lọc các ứng viên để thay thế và gửi cho bạn một bản ghi nhớ nhắc lại mọi thứ chúng tôi đã thảo luận về người sẽ tiếp quản các dự án hiện có của tôi.
Vui lòng cho tôi biết nếu tôi có thể làm gì khác để chuyển đổi suôn sẻ nhất có thể. Tôi chúc bạn và nhóm tiếp tục thành công!
Trân trọng,
(XXX)
Đây là những gì rất tốt về lá thư từ chức này.
Nhìn chung, nó thể hiện sự chuyên nghiệp và tích cực. Bạn không thể không cảm thấy không có ác ý với người đó. Nhân viên sắp ra đi thậm chí còn cố gắng tỏ ra hữu ích bằng cách đề nghị giúp tìm người thay thế cô ấy.
Và cô ấy thể hiện sự đánh giá cao đối với những gì cô ấy học được, thậm chí còn đưa ra những lời chúc tốt đẹp - trái ngược với việc viết một ghi chú 'cây cầu đang cháy', như Burnison gọi chúng, nơi những trải nghiệm tiêu cực được trút bỏ và những kẻ phạm tội chính được gọi tên, bao gồm các từ ngữ tục tĩu (don ' t cười, tôi đã thấy nó).
Bức thư đơn giản, rõ ràng và chỉ có thông tin thích hợp được yêu cầu (ý định từ chức để làm cho nó chính thức, từ vị trí nào, vào thời gian nào và với dấu hiệu rằng cô ấy sẽ hỗ trợ trong kế hoạch chuyển tiếp của mình). Lưu ý rằng thông tin thích hợp không bao gồm lý do bạn rời đi. Đó là điều nên được trao đổi trực tiếp với sếp và bộ phận nhân sự của bạn.
Đây là quy tắc ngón tay cái như một người bạn nhân sự đã từng nói với tôi. Viết lá thư như thể bạn sẽ nhận được nó. Bạn muốn xem gì? Bạn muốn tất cả nội dung của bức thư ví dụ này được chuyển tải trên giấy, với tất cả cảm xúc được gửi đến tận tay. Cảm xúc tốt hay xấu, bạn cần phải nghe trực tiếp những điều đó với tư cách là một ông chủ / giám đốc điều hành.
Điều quan trọng cần nhớ là mặc dù số lần hiển thị đầu tiên được tính, nhưng số lần hiển thị cuối cùng cũng vậy, vì chúng sẽ là những lần hiển thị gần đây nhất đối với bất kỳ ai mà bạn có thể cần nhớ đến mình trong tương lai. (nhớ điều Cục Thống kê Lao động?) Vì vậy, hãy để họ thích bạn.
Điều quan trọng cần nhớ là những ngày cuối cùng của bạn sẽ sớm trở thành ngày đầu tiên của người khác và sự rõ ràng về kế hoạch chuyển đổi trong đơn từ chức giúp đảm bảo mọi thứ sẽ suôn sẻ hơn cho người mới. Tôi đã chứng kiến đủ quá trình chuyển đổi ác mộng trong đó người mới xuất hiện mà không có công việc chuyển đổi nào được thực hiện trước thời hạn. Nhân viên nhân sự không giúp được gì nhiều vì họ vẫn đang sàng lọc đống tro tàn của lá đơn từ chức nóng bỏng từ một nhân viên cũ đang bực tức.
Đừng là anh chàng / cô gái đó.
Nếu đã đến lúc phải từ bỏ, hãy hợp pháp. Viết một lá thư từ chức đã bán bằng cách sử dụng mô hình trên và nó có thể sẽ trả cổ tức vào một ngày nào đó.
