Robert Herjavec, người đồng sáng lập công ty an ninh mạng Canada Nhóm Herjavec vào năm 2003, tham gia mùa đầu tiên của Bể cá mập , vào năm 2009, sau khi đóng vai chính trên phiên bản Canada, Hang rồng . Ngày nay, sau tám mùa giải, Herjavec được biết đến là 'vị thẩm phán tốt bụng', một mô tả mà anh ấy sử dụng để làm lợi thế cho mình. Trong khi anh ấy thừa nhận rằng anh ấy đã tham gia chương trình để tiếp xúc - Tập đoàn Herjavec đã mở văn phòng tại Hoa Kỳ vào năm 2014 - anh ấy nói rằng việc tham gia chương trình đã dạy cho anh ấy một số bài học mà anh ấy không mong đợi.
- Như đã nói với Liz Welch
'Đừng nhầm lòng tốt với yếu đuối 'là một câu trích dẫn mà tôi đang sống. Nó treo sau bàn làm việc của tôi. Mọi người nói tôi là thẩm phán tử tế - tôi nghĩ 'công bằng' là phù hợp hơn. Gia đình tôi chuyển đến Canada từ Croatia khi tôi 8 tuổi. Chúng tôi là những người nhập cư, và khi bạn không nói được ngôn ngữ hoặc không có tiền, lũ trẻ sẽ chế giễu bạn. Tôi sẽ nói với mẹ tôi, 'Thế giới ghét tôi. Không ai tốt với tôi. Tôi không có bạn bè, và tất cả những đứa trẻ này đều có cuộc sống tốt hơn tôi. ' Mẹ tôi sẽ trả lời: 'Không ai trên thế giới này tốt hơn con, nhưng con cũng không hơn ai cả.' Điều đó đã thôi thúc tôi ra khỏi đó, đá vào mông và tạo ra một thứ gì đó cho riêng mình, nhưng không phải theo cách hạ thấp bất kỳ ai, bởi vì tôi luôn nhớ nó như thế nào ở phía bên kia. Tôi đã nghĩ về điều đó rất nhiều kể từ khi tôi tham gia Bể cá mập .
Lý do số 1 mà mọi người nói với tôi rằng họ sẽ không bắt đầu kinh doanh là họ không nghĩ rằng họ có những gì nó cần . Họ nói, 'Tôi không nghĩ rằng tôi có thể cứng rắn như Kevin O'Leary hoặc tự đề cao như Mark Cuban. ' Và tôi luôn nói, 'Không phải là trở thành ai khác - mà là trở thành bạn, tự tin và tôn trọng bản thân để có thể đẩy lùi.' Những gì tôi học được mỗi tuần là thành công không có hình dạng, không có màu sắc, không có chiều cao. Bạn không cần phải giống như Mark, Kevin, hoặc Barbara Corcoran . Bạn có thể là chính mình - nhưng yếu tố tiềm ẩn trong tất cả chúng ta là sức mạnh bên trong. Barbara thành lập công ty bất động sản khi bạn trai bỏ cô cho thư ký. Daymond John đang bán áo phông trên đường phố New York City. Mark đã ăn tương cà vì không có đủ tiền mua thức ăn. Không quan trọng bạn là người cứng rắn hay tốt bụng hay xấu tính - sự kiên định chính là sức mạnh bên trong. Buổi biểu diễn đã giúp tôi thấy được điều đó trong bản thân mình, và lòng tốt của tôi là một đặc điểm phù hợp với tôi - và công ty của tôi.
Tôi đã học đại học cho một bằng cấp kinh doanh nhưng nghĩ rằng nó là nhàm chán. Vì vậy, tôi kết thúc tốt nghiệp với bằng cử nhân văn học Anh - và sau đó tôi không biết phải làm gì với nó. Nó đã trở thành một thẩm phán về Bể cá mập để nhận ra rằng tấm bằng đó thực sự có giá trị như thế nào. Tại Herjavec Group, chúng tôi là chuyên gia về an ninh mạng - nhưng bằng cấp của tôi đã cho phép tôi cạnh tranh với những người trong lĩnh vực này thông minh hơn tôi về mặt kỹ thuật, bởi vì tôi luôn có thể kể một câu chuyện hay hơn. Bể cá mập là giấc mơ Mỹ được diễn ra hàng tuần trước ban giám khảo trong các phân đoạn kéo dài nửa giờ. Định dạng này buộc bạn phải kể một câu chuyện ngắn gọn và hấp dẫn. Kết quả là, tôi đã học được cách loại bỏ sự kịch tính trong từng khoảnh khắc và tạo ra tác động - cả trong chương trình và trong công việc của tôi.
Bể cá mập cũng đã cho tôi thấy những người có khởi đầu khiêm tốn luôn được truyền cảm hứng như thế nào khi họ gặp những người thành công hơn họ. Các thí sinh đến trong chương trình và nhìn lên tôi và các giám khảo khác. Và thật sự rất khó để phát triển và thành công nếu bạn không có ai đó trông cậy. Làm thế nào để bạn xây dựng một công ty triệu đô nếu bạn không biết bất kỳ ai đã làm việc đó? Hay một công ty trị giá 10 triệu đô la? Đối với tôi, tôi muốn biết, làm thế nào để bạn phát triển một công ty hàng tỷ đô la? Tất cả đều là tương đối. Mark, chẳng hạn, đáng giá một tài sản. Anh ấy sở hữu một đội bóng rổ. Anh ấy khó lái xe. Tôi không bao giờ nghĩ về anh ấy với sự ghen tị. Thay vào đó, tôi nghĩ, 'Nếu anh ấy đã làm điều đó, tại sao không phải là tôi?' Và không chỉ Mark mà các khách mời cũng đánh giá như John Paul DeJoria . Tôi nhìn chúng và nghĩ, 'Tại sao tôi không thể xây dựng một cái gì đó lớn như vậy?'
Tầm quan trọng của quy mô là một trong những bài học lớn nhất mà tôi đã học được. Tất cả các giám khảo đã cho tôi thấy bạn phải làm thế nào để chiến thắng của bạn chạy. Trước Bể cá mập , công ty của tôi chỉ hoạt động trong phạm vi Canada. Nhưng kết quả của việc tham gia chương trình, tôi thấy an ninh mạng là cần thiết như thế nào ở mọi nơi, và để phát triển kinh doanh, Herjavec Group đã phải mạo hiểm bên ngoài Canada.
Một trong những điều tôi tự hào nhất là cách đây chưa đầy hai năm, 1% doanh số bán hàng của chúng tôi ở bên ngoài Canada. Năm ngoái, 26% là 26% và năm nay là 40%. Bây giờ tôi nhìn lại và nói, 'Tại sao chúng ta không làm điều này sớm hơn?' Trước khi chúng tôi mở văn phòng ở New York và các văn phòng khác ở quốc tế, tôi đã hỏi những người sáng lập công ty khác mà tôi đã gặp, những người xuất khẩu sản phẩm hoặc dịch vụ, 'Chìa khóa là gì? Điều đầu tiên bạn làm là gì? ' Tất cả họ đều nói, 'Chúng tôi thể hiện . Đó là cách bạn bắt đầu. ' Vì vậy, hiện tại, Herjavec Group không nhìn vào thị trường Canada hay thị trường Hoa Kỳ. Chúng tôi nhìn vào một thị trường toàn cầu. Vì an ninh mạng có rất nhiều nhu cầu, chúng tôi cũng nghĩ, 'Ai đó sẽ thống trị thế giới - tại sao đó không thể là chúng tôi?'
Tôi từng nghĩ rằng nếu bạn cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ tuyệt vời, khách hàng sẽ tìm thấy bạn. Trên Bể cá mập , Tôi đã học được rằng điều này không đúng. Không có cái gọi là thiên tài nếu nó được giữ trong một tầng hầm. Bạn phải nói với thế giới rằng bạn tồn tại. Daymond có ảnh hưởng lớn nhất đến tôi về mặt này. Anh ấy bán áo phông - điều khác biệt duy nhất là anh ấy có tên Fubu về họ. Mọi người trả giá cao cho giá trị mà anh ấy đã xây dựng xung quanh thương hiệu của mình. Đó là một bước ngoặt đối với công ty của tôi. Chúng tôi luôn nghĩ rằng chúng tôi giỏi về an ninh mạng và khi khách hàng làm việc với chúng tôi, họ sẽ thấy điều đó. Giờ đây, chúng tôi cố gắng cho mọi người biết những gì chúng tôi làm tốt nhất, điều này sẽ tỏa sáng trong những môi trường phức tạp cần được bảo mật. Chúng ta có xu hướng hướng tới sự phức tạp thay vì tránh nó.
Tôi cũng từng nghĩ rằng mình giỏi điều hành một doanh nghiệp bảo mật & e dè trên mạng - đó là tài năng của tôi. Bây giờ tôi thấy rằng, đầu tiên và quan trọng nhất, tôi giỏi điều hành một doanh nghiệp. Có nhiều điểm tương đồng giữa việc điều hành công ty của tôi và việc điều hành, ví dụ, một công ty kinh doanh áo len Giáng sinh xấu xí hoặc một công ty kinh doanh thực phẩm bổ sung bơ đậu phộng. Có, bạn cần có chuyên môn, nhưng bạn cũng cần phải là một nhà điều hành - người có thể đọc các dấu hiệu quan trọng hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng, người có thể sắp xếp mọi thứ như quản lý dòng tiền, thuê người giỏi và xây dựng đội . Làm việc nhóm và lãnh đạo không khác gì nếu bạn đang ở trong thế giới công nghệ hay bán lẻ. Một nhà điều hành tuyệt vời yêu thích sự phức tạp và sắc thái của công việc kinh doanh, và yêu thích công việc hàng ngày. Bây giờ tôi thấy niềm đam mê của tôi với những gì tôi làm là chìa khóa thành công của tôi. Thứ Hai vẫn là ngày yêu thích của tôi trong tuần. Tôi vẫn rất hào hứng với việc đi làm - và đó là điều tôi tìm kiếm ở những người sáng lập công ty mà tôi đầu tư. Tôi tìm kiếm tôi.
Tôi cũng đã học được rằng bạn thực sự không cần giáo dục dưới bất kỳ hình thức nào. Bạn chỉ cần có mong muốn. Điều hành những doanh nghiệp vĩ đại chắc chắn là câu chuyện của người Mỹ - nhưng đó cũng là giấc mơ toàn cầu. Bất cứ khi nào tôi ra ngoài nước Mỹ, mọi người đánh đồng đất nước này với cơ hội. Vì vậy, đó không chỉ là giấc mơ Mỹ - đó là giấc mơ của tất cả mọi người. Mỗi tuần, tôi đều gặp những người trong mộng này. Tôi thấy mình trong họ. Và trong quá trình đó, điều tôi nhận ra là tôi thực sự là một doanh nhân giỏi. Nhưng không có lý do gì mà bạn phải nói, 'Aha! Tôi vừa mới tới.' Bể cá mập đã dạy tôi rằng bất kỳ công việc kinh doanh nào cũng là một cuộc chiến khó khăn liên tục. Tại công ty của tôi, tôi ghi nhớ điều này. Chúng tôi sử dụng từ tiếp diễn để mô tả động lượng phía trước của chúng ta. Điều đó thực sự xác định văn hóa . Chúng tôi ăn mừng thành công một cách ngắn gọn: ăn mừng nhanh, một bữa tối tuyệt vời hoặc một bữa tiệc. Ngày hôm sau, chúng tôi muốn đi ra ngoài và thêm vào động lực.
