Apple thúc đẩy yêu cầu nhà phát triển ứng dụng để yêu cầu quyền trước khi họ có thể theo dõi bạn trên internet. Vào thứ Hai, công ty đã phát hành iOS 14.5 , bản cập nhật bao gồm những gì Apple đã định vị như một nỗ lực để bảo vệ dữ liệu của người dùng.
Trong vài tháng qua, Facebook đã gắn kết báo chí toàn tòa trong một nỗ lực để làm chao đảo dư luận về sự thay đổi này. Nó đã cáo buộc Apple làm hại các doanh nghiệp nhỏ, và thậm chí đe dọa Internet mở. Tại một thời điểm, những lời chỉ trích của Facebook đã đến mức thậm chí các nhân viên của công ty nghĩ rằng nó đã đi quá xa .
Vào thứ Hai, Apple cuối cùng đã phát hành iOS 14.5 và, tôi đã kiểm tra, Facebook vẫn mở trên iPhone của tôi. Thế giới chưa kết thúc đối với các nhà quảng cáo kỹ thuật số, doanh nghiệp nhỏ hoặc bất kỳ ai khác. Trên thực tế, không ai thực sự biết sự thay đổi đó sẽ tạo ra sự khác biệt như thế nào đối với bất kỳ ai.
Tôi cho rằng chúng ta sẽ sớm tìm ra. AppsFlyer, một công ty đo lường phân bổ quảng cáo, nói rằng tỷ lệ chọn tham gia trung bình trong thử nghiệm của họ là khoảng 26 phần trăm. Điều đó có nghĩa là gần 3/4 người dùng có khả năng chọn không cho phép Facebook và các ứng dụng khác theo dõi hoạt động của họ.
Craig Federighi, Phó chủ tịch cấp cao về kỹ thuật phần mềm của Apple, nói với Tạp chí Phố Wall ' s Joanna Stern rằng mục tiêu của công ty là 'cung cấp cho người dùng một sự lựa chọn.' Bốn từ đó là cốt lõi của vấn đề với vị trí mà Facebook đã đảm nhận kể từ khi Apple công bố những thay đổi vào năm ngoái tại hội nghị nhà phát triển của mình.
Federighi cho biết: “Những thiết bị này là một phần thiết thân trong cuộc sống của chúng ta và chứa đựng rất nhiều điều chúng ta đang nghĩ, chúng ta đã ở đâu và chúng ta đã ở cùng với ai mà người dùng xứng đáng và cần kiểm soát thông tin đó. 'Chúng tôi không ngạc nhiên khi biết rằng một số người sẽ phản đối điều này, nhưng đồng thời, chúng tôi hoàn toàn tự tin rằng đó là điều đúng đắn.'
Đó là một sự khác biệt quan trọng. Apple cho rằng việc cung cấp cho người dùng lựa chọn về cách dữ liệu của họ được sử dụng là 'điều đúng đắn'.
Apple cho rằng bạn nên có sự lựa chọn vì đó là điều tốt nhất cho người dùng. Mặt khác, Facebook lo lắng rằng nếu bạn có quyền lựa chọn, bạn sẽ chọn không để nó theo dõi bạn, điều này sẽ có hại cho Facebook. Người khổng lồ truyền thông xã hội theo đúng nghĩa đen không muốn bạn có một sự lựa chọn bởi vì nó quan tâm đến những gì tốt cho Facebook hơn là những gì tốt cho người dùng.
Nhận xét của Federighi được đưa ra sau một đoạn từ Thời báo New York tuần này, thông tin chi tiết về mối quan hệ giữa CEO của công ty, Mark Zuckerberg và Tim Cook, trở nên chua chát như thế nào. Cook được báo cáo đã nói với Zuckerberg vào năm 2019 rằng cách duy nhất để Facebook ngăn chặn hậu quả từ một loạt các lo ngại về quyền riêng tư là 'xóa bất kỳ thông tin nào mà họ đã thu thập về những người bên ngoài các ứng dụng cốt lõi của mình.'
Rõ ràng, khi đó Facebook không quan tâm đến việc loại bỏ thông tin vốn là mạch máu của mô hình kinh doanh của mình, và điều tương tự bây giờ cũng đúng. Mỗi người dùng chọn không theo dõi là người dùng mà Facebook không còn có thể thu thập dữ liệu để chứng minh giá trị của các quảng cáo được cá nhân hóa của mình.
Ngay cả khi bạn tin rằng quảng cáo được cá nhân hóa là tốt cho các doanh nghiệp nhỏ, bạn cần quan tâm rằng động lực chính của Facebook luôn là làm những gì tốt nhất cho Facebook, ngay cả khi điều đó có hại cho người dùng. Mọi doanh nghiệp đều đưa ra quyết định dựa trên những gì tốt nhất cho lợi nhuận cuối cùng và các bên liên quan, nhưng Facebook đã cho thấy rằng họ sẵn sàng làm điều đó ngay cả khi nó có vấn đề với người dùng.
Facebook lập luận rằng quảng cáo được cá nhân hóa sẽ tốt hơn cho những người dùng đó. Ngoại trừ, nếu điều đó là sự thật, Facebook sẽ không có gì phải lo lắng. Nếu mọi người thực sự cảm thấy rằng việc trao đổi thông tin cá nhân của họ để lấy quảng cáo về những thứ họ xem trực tuyến là một việc tốt, họ sẽ không chọn không tham gia.
Tuy nhiên, đó không phải là những gì mọi người nghĩ. Mọi người nghĩ rằng các quảng cáo được nhắm mục tiêu là đáng sợ. Họ mơ ra những âm mưu về cách Facebook phải lắng nghe các cuộc trò chuyện của họ. Điều đó đủ để thuyết phục ngay cả những người thực sự khó tin nhất rằng Facebook đang gặp vấn đề.
