Trong hai thập kỷ qua, tôi đã nghe và xem lại hàng trăm bài thuyết trình về kinh doanh. Hầu hết tất cả chúng đều mở ra với cái nhìn tổng quan về công ty của người thuyết trình và các dịch vụ của nó.
Thật không may, những phần mở đầu như vậy rất nhàm chán và dễ đoán và do đó báo hiệu cho khán giả rằng người thuyết trình không đáng được chú ý. Sau khi bạn đã nghe một vài thông tin tổng quan về công ty, tất cả chúng đều giống nhau.
Quan trọng hơn, những cái nhìn tổng quan như vậy buộc khán giả phải vạch ra những gì bạn và công ty của bạn làm với những gì họ (khán giả) thực sự cần. Điều đó có vẻ hiển nhiên với bạn, nhưng với họ thì có thể không.
Những người thuyết trình hiệu quả làm ngược lại. Họ mở ra một vấn đề hoặc cơ hội vừa phù hợp về mặt trí tuệ đến công việc kinh doanh của khán giả, vừa tạo được tiếng vang về mặt cảm xúc với chính khán giả.
Khi khán giả đã tham gia, những người thuyết trình hiệu quả sẽ phân tích cách người thuyết trình và công ty của họ có thể giúp đỡ, sử dụng kinh nghiệm làm điểm chứng minh mà người thuyết trình có thể cung cấp như đã hứa.
Nói cách khác, nếu bạn muốn bài thuyết trình của mình trở nên đáng nhớ, hãy luôn bắt đầu với nhu cầu, mong muốn và nỗi sợ hãi của khán giả. Dưới đây là năm cách tuyệt vời để thực hiện điều đó:
1. Trượt vấn đề / cơ hội
Cách dễ nhất để làm cho bài thuyết trình của bạn trở nên đáng nhớ hơn chỉ đơn giản là chuyển vấn đề / cơ hội của bạn về phía trước. Mặc dù điều này có vẻ rõ ràng một cách đau đớn, nhưng chỉ có một trong số 100 người thuyết trình làm được điều đó.
Ví dụ, gần đây tôi đã xem lại bản trình bày 28 trang cho một trong những khách hàng của tôi, cuối cùng đã giải quyết được vấn đề của khách hàng - bạn đoán nó - trang trình bày 28. Và thậm chí sau đó vấn đề chỉ được ngụ ý.
Đề xuất của tôi là bắt đầu với vấn đề của khách hàng, kể một câu chuyện thành công của một khách hàng tương tự mà công ty đã giúp đỡ, và sau đó thảo luận về công ty và khả năng của nó. Đây là một ví dụ:
Nghe đơn giản như kỹ thuật này, nó hoạt động. Tại sao lại ưa thích khi một cách tiếp cận giống như một người thợ cũng như vậy?
2. Một sự thật hoặc thống kê mở rộng tầm mắt
Tôi đã thảo luận về phương pháp này trong bài đăng trước của mình, '15 giây để có bản trình bày tốt hơn.' Bạn bắt đầu với một thực tế sẽ tạo ra phản ứng cảm xúc ngay lập tức và sau đó soạn thảo bài thuyết trình để đưa những cảm xúc đó vào ngữ cảnh.
Ví dụ, khi tôi làm việc tại DEC cách đây nhiều năm, tôi đã bắt đầu bài thuyết trình chiến lược thị trường của mình bằng một biểu đồ cho thấy doanh số bán PC đã tăng từ một nửa doanh thu của máy tính mini / máy tính lớn lên gấp đôi doanh thu.
Không cần phải nói, trang trình bày này đã thu hút sự chú ý của khán giả, đặc biệt là khi phần trình bày chiến lược thị trường của những người khác bắt đầu bằng sơ đồ tổ chức của nhóm tiếp thị tương ứng của họ.
Sự kiện hoặc số liệu thống kê có thể trở nên đáng nhớ hơn (và truyền tải nhiều cảm xúc hơn) nếu bạn sử dụng một số hình ảnh hấp dẫn củng cố quan điểm:
Đây là cách mà kịch bản có thể diễn ra: 'Đúng, 1 triệu đô la.' (Tạm dừng.) 'Đó là số tiền bạn đang mất mỗi năm. May mắn thay, có một cách tốt hơn, và tôi sẽ giải thích cách bạn có thể dễ dàng tiết kiệm số tiền đó. '
3. Một phép ẩn dụ vật lý
Các ý tưởng kinh doanh, bao gồm cả các vấn đề và cơ hội, có xu hướng trừu tượng. Tuy nhiên, bạn có thể làm cho chúng trở nên sinh động hơn bằng cách sử dụng 'chỗ dựa' để truyền đạt ý tưởng bằng các từ ngữ thực tế.
Ví dụ: tôi có một khách hàng đang bán một ứng dụng theo dõi các thông số kỹ thuật mà các lập trình viên cần để kết nối các hệ thống tài chính khác nhau với nhau. Khá khô phải không?
Để làm cho giá trị của ứng dụng trở nên sinh động, tôi đề nghị anh ấy mang theo một túi các tài liệu này đến cuộc họp và sau đó, trong khi mô tả vấn đề, hãy tiếp tục lấy chúng ra và chất đống trên bàn phòng họp. Đây là những gì đã xảy ra:
'Tôi đã điều hành hành động trong hai cuộc họp của tôi ngày hôm nay. Điều tôi đặc biệt thích là khả năng tiếp cận những nhân viên kinh doanh cấp cao trong phòng, những người nắm bắt rõ ràng những lợi ích và sử dụng các thuật ngữ như 'không cần trí tuệ' và 'công cụ tuyệt vời.'
Tôi đã thấy một ví dụ tương tự cách đây không lâu với một diễn giả truyền động lực, người đã phát tiếng ồn 'clicker' ở đầu bài thuyết trình và yêu cầu khán giả sử dụng chúng khi có thứ gì đó 'được click'. Đơn giản nhưng hiệu quả.
4. Một video đáng ngạc nhiên hoặc hấp dẫn
Mọi người trong nền văn hóa của chúng ta được đào tạo ngay từ khi sinh ra để chú ý đến truyền hình. Do đó, không có gì đáng ngạc nhiên khi một video - nếu nó thú vị - có thể thu hút sự chú ý và tham gia của khán giả.
Cách đây nhiều năm, khi tôi chịu trách nhiệm tiếp thị một sản phẩm phần mềm nhóm, tôi bắt đầu bài thuyết trình của mình bằng một đoạn video về một nhóm người làm việc chăm chỉ (nhưng không hoàn thành được nhiều việc) và sau đó bị một con yêu tinh của ông chủ nhai lại. Nó được yêu thích Văn phòng , nhưng trong địa ngục.
Không cần phải nói, sau khi xem video đó (và liên quan đến tính phổ biến của trải nghiệm), khán giả của tôi đã sẵn sàng lắng nghe các ý tưởng để mọi người làm việc cùng nhau hiệu quả hơn.
Có lẽ cách sử dụng video hiệu quả nhất để mở đầu một bài thuyết trình là 'Winds of Change' của Kodak. Khi tôi nhìn thấy nó lần đầu tiên, nó được giới thiệu là 'diễn giả chính của chúng tôi không thể làm được, vì vậy Kodak đã gửi cho chúng tôi một video về bài phát biểu của anh ấy. '
Đây là video ... hãy nhớ xem toàn bộ:
Sau đó, một diễn giả thực tế xuất hiện và sử dụng 'năng lượng' từ video để đưa ra quan điểm của mình về chiến lược công ty của Kodak. Xuất sắc!
5. Hoạt động của khán giả
Cuối cùng, bạn có thể thu hút khán giả một cách nhanh chóng bằng cách yêu cầu họ LÀM điều gì đó có liên quan đến chủ đề của bài thuyết trình của bạn.
Ví dụ, gần đây tôi đã tham dự một hội nghị, nơi một người thuyết trình - chủ đề đã sử dụng hiệu quả phương tiện truyền thông xã hội - đã có tất cả mọi người trong khán giả đồng thời tweet một bức ảnh tự sướng với thẻ bắt đầu bằng # của hội nghị.
Cũng tại hội nghị đó, một diễn giả khác - chủ đề là mạng - bắt đầu bài thuyết trình của cô ấy bằng cách nhấn mạnh rằng các khán giả nói với ai đó trong bàn điều gì đó mà họ sẽ không bao giờ nói về bản thân trong một hội nghị.
Một hoạt động nhóm là một lựa chọn khác, nhưng chỉ khi bài thuyết trình dài. Một giải pháp thay thế nhanh hơn là đặt một loạt các câu hỏi dễ hiểu:
'Mọi người hãy giơ tay nếu họ đã bán được hàng trong năm qua. (Tạm dừng.) Trong tháng trước. (Tạm dừng.) Tuần này. (Tạm dừng.) Hôm nay. (Tất cả mọi người đều hạ xuống.) Vâng, tôi sẽ chỉ cho bạn cách bán hàng ngay cả khi bạn đang họp. ' (Vân vân.)
Năm phương pháp được mô tả ở trên thực sự đáng kinh ngạc vì chúng khơi gợi cảm xúc của khán giả hơn là yêu cầu họ tìm ra lý do tại sao bạn đang nói về bản thân và công ty của mình.
Cảnh báo: Theo kinh nghiệm của tôi, hầu hết những người thuyết trình đều cảm thấy rất khó để thoát ra khỏi cái đầu của chính họ và đi vào vị trí của khán giả. Nếu bạn đang đấu tranh với điều này, bạn có thể muốn đăng ký bản tin hàng tuần miễn phí , nơi tôi xem xét và phê bình các tin nhắn bán hàng từ những người đăng ký trong thế giới thực.
