Vào bất kỳ ngày nào, bạn có thể phải nhận những hành vi thô lỗ. Ngay cả khi lướt qua các bình luận trực tuyến cũng có thể khiến dạ dày của bạn sôi lên khi xem các chủ đề gây tranh cãi. Hành vi thô lỗ, có vẻ như, là phổ biến. Nó có thể xảy ra ở bất cứ đâu, bất cứ lúc nào và dưới dạng gián đoạn, phán xét, khuyên nhủ, phớt lờ ai đó hoặc nói xấu người khác .
Một số ngày, có thể cảm thấy như chúng ta đang sống trong 'thời đại của sự bạc bẽo'. Và nó không chỉ đơn giản là thiếu cách cư xử. Theo một nghiên cứu hành vi thô lỗ thậm chí có thể lây lan như vi-rút .
Tại sao chuyện này đang xảy ra? Căng thẳng, sự khác biệt về chính trị và văn hóa cũng như các phương tiện truyền thông xã hội có thể đổ thêm dầu vào lửa. Trong một nghiên cứu gần đây do Hiệp hội Tâm lý học Hoa Kỳ thực hiện, gần 4/10 người trưởng thành (38%) nói rằng chính trị và văn hóa các cuộc thảo luận trên mạng xã hội khiến họ căng thẳng . Mạng xã hội không phải là thứ duy nhất có tác động xấu đến hành vi của chúng ta. Chúng ta cũng mất khả năng trò chuyện trực tiếp và do đó không tạo được những kết nối có ý nghĩa với những người khác. Điều quan trọng cần nhớ là tất cả chúng ta - bất kể chúng ta là ai và đang ở giai đoạn nào của cuộc đời - đều cần được tôn trọng, quý trọng và lắng nghe. Ba nhu cầu chung này là chìa khóa để mở ra giao tiếp đích thực và chữa lành các cuộc trò chuyện căng thẳng, đau đớn.
Khi đối mặt với hành vi thô lỗ hoặc độc hại, hãy nhắc nhở bản thân phải phản ứng một cách tôn trọng. Điều này có vẻ khó khăn trong lúc này, điều này thừa nhận rằng người kia đã được lắng nghe. Hầu hết các hành vi thô lỗ bắt nguồn từ nơi đau đớn hoặc trải nghiệm tiêu cực trong quá khứ. Phản ứng một cách tôn trọng không có nghĩa là bạn dung túng cho hành vi đó; đó là cơ hội để bạn hành động với lòng trắc ẩn có ý thức.
Hãy nhớ rằng, nhiệm vụ của bạn không phải là 'sửa chữa' mọi người hoặc xoay chuyển những ý kiến sai lầm của họ. Kết nối với mọi người bằng cách học cách giao tiếp chân thành và quý trọng người khác là một kỹ năng không thể thiếu sẽ giúp bạn giảm bớt căng thẳng và củng cố các mối quan hệ của bạn trong mọi khía cạnh của cuộc sống.
Lần tới khi bạn gặp phải hành vi thô lỗ, hãy thử những cách sau:
1. Đừng coi đó là cá nhân.
Chìa khóa để bạn giữ bình tĩnh khi bị đối xử tệ bạc là: đó không phải là về bạn. Hãy nhớ rằng, hành vi thường được định hình bởi quá khứ của chúng ta, bị ảnh hưởng bởi một tư duy được điều chỉnh trước bắt nguồn từ nỗi sợ hãi và ký ức về những trải nghiệm trước đây. Lùi lại một bước và nhận ra điều gì đang thúc đẩy những hành động này. Nghĩ về những gì ẩn chứa đằng sau một bình luận xúc phạm (một trải nghiệm trong quá khứ; họ có thể đang đau khổ và làm không tốt; hoặc họ chỉ đơn giản là có một ngày tồi tệ) sẽ cho phép bạn tách khỏi hoàn cảnh và cảm thông.
2. Tạm dừng và hít thở.
Phản ứng đầu gối không bao giờ tốt. Cố gắng giữ bình tĩnh bằng cách hít thở sâu hoặc hai hơi và tập trung vào khu vực kiểm soát và ảnh hưởng của bạn. Nói cách khác, không mắc bẫy. Nếu bạn làm vậy, chắc chắn rằng mọi thứ sẽ leo thang, nhanh chóng và sai hướng.
3. Đặt câu hỏi - thể hiện mối quan tâm của bạn.
Chuyển sang bằng cách đặt câu hỏi, đặc biệt nếu bạn có mối quan hệ bền chặt với người đó. Đơn giản chỉ cần hỏi, 'Bạn ổn chứ? Bạn có vẻ đang rất bực bội hoặc mất tập trung ', có thể chuyển cuộc trò chuyện theo hướng tích cực. Đặt câu hỏi cũng sẽ giúp bạn có một khoảng thời gian để bình tĩnh lại khỏi cú sốc ban đầu về hành vi xúc phạm và cho phép bạn hiểu rõ tình hình hơn.
4. Đừng đổ mồ hôi cho những thứ nhỏ nhặt.
Đi đường cao tốc. Mặc dù có thể cảm thấy tốt nếu tấn công vào thời điểm này, nhưng đó là một chiến lược rất kém. Các nút của bạn có bị đẩy không? Tham khảo lại điểm số một: đừng coi đó là cá nhân. Một khi bạn lấy lại bình tĩnh, hãy nhắc nhở bản thân về điều gì và đặc biệt là người mà bạn biết ơn.
5. Nêu quan điểm của bạn. Sau đó, hãy để nó đi.
Đồng ý không đồng ý. Trả lời theo cách bảo vệ niềm tin của bạn và đưa ra bằng một giọng điệu tôn trọng. Hãy cho người đó biết rằng hành vi hoặc lời nói của họ khiến bạn khó chịu. Nếu họ tiếp tục, hãy yêu cầu họ dừng lại và sau đó tiếp tục.
6. Tìm một không gian cho lòng trắc ẩn.
Một câu ngạn ngữ cổ cho chúng ta sự khôn ngoan này: 'Hãy tử tế, vì mọi người bạn gặp đều đang chiến đấu một trận chiến khó khăn.' Nếu bạn có thể thực hành lời khuyên hiền triết này vào lần tới khi bạn bị thách thức bởi hành vi hiếu chiến, tình hình có thể thay đổi. Khi bạn hoạt động từ một nơi có lòng trắc ẩn, bạn có thể nhận thấy rằng các hành vi thô lỗ trong giao tiếp hàng ngày của bạn sẽ giảm bớt. Nếu hành vi thô lỗ dễ lây lan, thì lòng tốt của con người là liều thuốc chữa khỏi.
